Recensioner för Tuinmeubelshop

Pluspunten

koffie is goed, aflevering later dan afgesproken

Toen wij kochten gingen we ervan uit dat artikelen op voorraad waren en wij de komende week deze zouden ontvangen. Bleek echter niet zo te zijn. Had men gelijk moeten zeggen dat deze niet op voorraad waren.

Pluspunten

Mooie showroom, goede informatie, snelle levering

Pluspunten

De verkoper(s) in de winkel in Cruquius zijn kundig , laten je gewoon eerst lekker uitzoeken wat je zelf leuk vindt en komen dan helpen met alternatieven als iets je niet bevalt aan de opstelling, zeker niet opdringerig, zeer prettig!!!!

Meer naamsbekendheid creëren in de regio!!!

Pluspunten

Hele aardige verkoper die ook mee denkt, Goede prijs, Goede service en aflevertijd

Beetje koud in de showroom:)

Pluspunten

Vriendelijk personeel, dat goed naar de wensen van de klant luistert. De klant wordt in zijn waarde gelaten en er wordt niets opgedrongen.

Alles was naar wens.

Pluspunten

Goede service, correcte afhandeling. Vriendelijke medewerkers zowel in de winkel als aan de telefoon.

Pluspunten

Je kan rustig rond kijken, en als je advies nodig heeft helpen ze je graag. Er wordt je ook niets opgedrongen. Vorig jaar hebben we onze lounge set er gekocht en stoelen, nu de tafel. Wij hebben jullie zaak zeker aangeraden bij andere. Onze zoon en schoondochter hebben er begin dit jaar ook hun lounge set gekocht.

Pluspunten

klantvriendelijkheid, correcte afwikkeling aankoop, bezorging en montage op ons terras

aanvankelijk zou bezorging tussen 6.35 en 7.45 uur plaatsvinden. Door tegenslag bij de bezorgdienst werd het uiteindelijk 8.50 uur. Dat kan voorkomen maar ik zat 6.30 uur klaar voor ontvangst en werd pas tegen 8en gebeld dat het wat later zou worden. De eerste melding van bezorgen was tussen 11.45 en 12.20 uur. Bovenstaande kan natuurlijk beter.

Pluspunten

goed bediening

Pluspunten

Toen de bezorger het liet afweten, heeft de manager van het filiaal Sliedrecht zelf het showroommodel geleverd. Dit was klasse!

Het bedrijf dat voor de bezorging zorgt, heeft geen informatie verstrekt wanneer de loungeset afgeleverd zou worden. En is nalatig geweest om aan te bellen en heeft alleen telefonisch contact gezocht.

Pluspunten

Overzichtelijke showroom, kundige en vriendelijke verkopers die niet opdringer zijn en je rustig laten rondkijken en als je ze nog heb zullen ze je, onder het genot van een kopje koffie, alles vertellen wat je weten wil

Geen. Jullie hebben een prima indruk op ons achter gelaten en we zullen zeker nog een keer terug komen.

Pluspunten

Erg fijn geholpen, vrienden hebben er nu ook een tuinset gekocht levering was snel en prima

Geen

Pluspunten

Geef een 7 ben goed behandeld in de winkel

Alleen de aflevering heeft lang geduurd er staat bij jullie binnen 3 werkdagen bij ons heeft het 1 week geduurd maandag besteld de week maandag erop thuisgekregen

Pluspunten

10

Zo door gaan.

Pluspunten

Klantvriendelijk, meedenkend, veel mogelijkheden

Pluspunten

Fijn dat er in de winkel meegedacht wordt

-

Verbeterpunten

Andere transporteur, die wel levert op de afgesproken dag en die wel bereikbaar is als de planning opnieuw gemaakt moet worden. Eigen telefonische bereikbaarheid verbeteren. Nu is alleen teruggebeld worden een optie maar wachten niet.

Pluspunten

duidelijkheid afhandeling ging volgengs afspraak

heb geen min punten gezien

Pluspunten

Mooi set voor op mijn balkon gezien, stoel werd netje voor mij naar binnen gehaald en gedemonstreerd. Gelijk gekocht en binnen twee weken zat ik er al in op mijn balkon. Super

Pluspunten

ruime keuze

de bevestigingsmail met afzender "salesorder" bijna weg gegooid als onbekende afzender. van der Garde als afzender zou duidelijker zijn

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk !!

Telefonische bereikbaarheid per filiaal.

Pluspunten

Fijne duidelijke onthaal. Mooi overzichtelijk opgesteld. Wij waren er heel snel aan uit. Zijn voor een aluminium loungeset geslaagd. Bij een kopje koffie en bonbonnetje alles gelijk op papier gezet. Duidelijk! De verkoper had nog nooit zo'n snelle beslissers meegemaakt. Na een week kon het al geleverd worden. Toen bleek dat het tafeltje niet vierkant maar rechthoekig was. En op de bon staat het zelfs 2x vermeld met dikke lettertjes én onderstreept. Wij toch opgebouwd en het paste eigenlijk prima bij een bank van 1.80. Hierna kwamen we erachter dat één zitgedeelte de gaten op de verkeerde plek zaten. Wij meteen gebeld naar Kesteren. We mochten het omruilen. Dus naar de showroom in Eindhoven gereden waar wij het ook besteld hadden. Dus één lounge stoel zitvlak werd daar uit elkaar geschroefd. Wij waren snel met een keuze maken, maar jullie waren snel in oplossen. Dezelfde avond met de buren bij een zomerse temperatuur al medio april, een gezellige ontspannende avond gehad met het complete loungeset. Wat heerlijk en fijn dat we er zo snel samen aan uitkwamen. Wij zullen er zeker vaak van genieten. Bedankt.

Geen, het is goed zo!