Recensioner för Tuinmeubelshop

Pluspunten

Prettige sfeer in winkel, fijne verkoopster, niet opdringerig. Nette prijs gemaakt en keurig op tijd geleverd.

Pluspunten

Prima! Alles was goed en snel geregeld!

Pluspunten

De jongeman heeft ons naar alle tevredenheid geholpen. Kom zeker terug. Ondanks dat het best druk was, en ze met weinig personeel waren.

Meer duidelijkheid omtrent prijzen en opstellingen. De opstellingen komen niet overeen met de prijs.

Pluspunten

Dat je kan kiezen welke data het beste uitkomt, en welke tijd . en dat ze even belde dat het wat later werd ivm het verkeer.

Pluspunten

goede service en vakkundige aardige mensen

geen!

Pluspunten

levering van tafel volgens afspraak

Pluspunten

Goede informatie over het product zelf.

Na de bestelling via internet ontvang je snel een bevestiging van de aankoop. Echter wanneer geleverd gaat worden laat op zich wachten. Het zou goed zijn om op de bevestiging alvast een verwachte lever datum te noemen.

Pluspunten

Goede service. Bij aflevering van een tuinset bleek er een fabrieksfout aan éé'n van de stoelen. Probleem is naar volle tevredenheid opgelost.

Pluspunten

Wij zijn op een zeer prettige manier geholpen door een medewerkster van Van Der Garde in Veenendaal. Ze was zeer deskundig , geduldig, meedenkend en uiterst vriendelijk. Het aanbod in de winkel is ruim voldoende om een juiste indruk te krijgen van wat er te koop is en wat de mogelijkheden zijn mocht u iets wensen dat niet in de showroom aanwezig is. Een dikke tien voor dit tuinmeubelen bedrijf.

Het contact leggen met het servicepunt kan heel erg verbeterd worden. Het kost teveel tijd om iemand aan de telefoon te krijgen voor overleg ( in ons geval i.v.m de bezorging van de spullen na een nabestelling van een tweede product). De telefoniste was uiterst beleefd en vriendelijk. Ook het doorgeven dat een product op voorraad is terwijl het drie weken duurde, naar het achteraf bleek, voor het voorradig is kan beter voorkomen worden. Het bezorgbedrijf was uiterst correct en behulpzaam toen bleek dat de bestelling niet compleet was.

Pluspunten

We konden de set later bestellen. We wisten niet zeker of hij paste. Levering was snel en makkelijk in elkaar te zetten Kinderen konden niet wachten om erond gebruik van te maken. Al wasnel de doos voor de jongste ook erg leuk.

Pluspunten

prima info

Pluspunten

Recht door zee. Helder. Gemakkelijk benaderbaar.

Pluspunten

Korte lijnen

Geen

Pluspunten

Goede prijs/ kwaliteitverhouding

Beter informeren over aflevermoment

Pluspunten

- goed geïnformeerd door personeel in de winkel - scherpe prijs

showroom in wormerveer is rommelig

Pluspunten

Goede service zelf lever datum kiezen

Geen

Pluspunten

Nette showroom, goed advies en prima assortiment. Levering ging perfect.

Website offline op zondag, in welke eeuw leven jullie? Zet dan de mogelijkheid tot bestellen uit, maar zelfs het bekijken van het assortiment is niet mogelijk.. Niet iedereen is gediend van dit soort opgedrongen normen en waarden.

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Netjes geholpen, goed en vriendelijk personeel en set is op tijd geleverd terwijl ik later ingepland stond. Prima service en blij met de tuinset!!

Pluspunten

Het was erg druk tijdens ons bezoek, zodat we al wachtend een goede indruk kregen van het zitcomfort van de stoelen die we wilden bestellen. Met een heerlijk kopje koffie erbij leek het of we op een gezellig terrasje zaten.

Alles ging uitstekend, alleen vergat de vervoerder ons te mailen over de aflevertijd. Hier kwam ik toevallig achter na telefonisch contact met jullie over iets anders. Maar het was wel keurig op de eerste voorkeursdag die ik had opgegeven.

Pluspunten

Showroom Gouda, zeer vriendelijk personeel

Zijn zeer ontstemd over de afhandeling van een retour product. Tafel was beschadigd gemeld bij de klantenservice, moesten zelf de tafel terugbrengen naar Gouda. Het hoofdkantoor zou de terugbetaling doen, na diverse telefoontjes kregen wij uiteindelijk na ruim 2 weken geld retour, zeer slechte service, hetgeen beaamd werd door de medewerkster van de klantenservice.

Pluspunten

flexibel, goede presentatie