Swedish
9.5
1.709 recensioner under de senaste 12 månaderna
98% rekommenderar detta företag

Recensioner för Tuinmeubelshop

  • Totalpoäng 9.2
  • Totalt antal recensioner 18.055
  • Rekommendationer 98%
  • Sidvisningar 246.238

Filter

2

Slechte communicatie

In de winkel ,Cruquius, goed geholpen bij het uitzoeken van een mooie tuinzet. Snelle levering door een zeer vriendelijke bezorger. Helaas bleken de bevestigingsgaten niet goed te zitten waardoor het tafelblad niet juist op het onderstel kon worden vastgemaakt en het blad zelf was ook beschadigd. Toen begon het gedoe. Klantenservice was slecht bereikbaar, werden niet teruggebeld door degene die onze zaak in behandeling had, Wisselende informatie. Dit allemaal leidde niet tot enig resultaat . Na een uitvoerige mail van onze kant met alle dagen en tijden en info ontvingen wij alleen een mail waarin wij een datum konden aangeven voor omruiling van de set. Bezorger had alles bij zich maar dat was weer wat overdreven dus hij heeft alleen het tafelblad voor ons vervangen. Hulde voor deze bezorger maar ik zou de klantenservice geen service noemen.

  • Aanbevelen? Nee
Harriette , Uithoorn
10

hier weet men wat "service" betekend!

Na een negatieve ervaring bij een andere tuinmeubelwinkel kwam ik bij Tuinmeubelshop terecht. Na op de site te hebben gekeken zat ik met een vraag die ik vervolgens via de chat stelde en binnen 5 minuten was ik eigenaar geworden van een prachtige set. Later realiseerde ik mij dat ik een hoes vergeten was er bij te bestellen en U raad het al...2 tellen later was de hoes toegevoegd bij mijn bestelling en alles is binnen en staat geweldig op mijn terras. Nogmaals: top service!

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen Kramer , Bilzen België

Svar från företagets ägare

Beste Jeroen, Wat een geweldige review om te lezen! Fijn dat u na een minder goede ervaring elders bij ons terecht bent gekomen en zo snel en prettig bent geholpen. Super dat alles naar wens is verlopen, van het bestellen van de set tot het direct toevoegen van de hoes. We wensen u veel plezier met uw prachtige terras! Zonnige groet, Daan – Tuinmeubelshop ☀️

10

Prima tuinmeubelen, goed verpakt en bezorgt.

Zoals gezegd, tuinmeubelen zien er goed uit, waren goed verpakt en bezorgt door een vriendelijke chauffeur. Bij sommige meubels zijn wel veel montagewerkzaamheden vereist.

  • Aanbevelen? Ja
Gabriel , Drachten

Svar från företagets ägare

Beste Gabriel, Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn over de tuinmeubelen, de verpakking en de levering door onze chauffeur! 😊 We begrijpen dat het monteren soms wat werk kan zijn, bedankt voor jullie feedback hierover. Heel veel plezier gewenst met de nieuwe meubels! Zonnige groet, Daan – Tuinmeubelshop ☀️

10

Gute Beratung im Geschäft

Die Lieferung ist auch sehr gut verlaufen

  • Aanbevelen? Ja
Mario , Kelmis

Svar från företagets ägare

Beste Mario, Wie schön zu hören, dass die Lieferung so gut verlaufen ist! 😊 Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Sonnige Grüße, Daan – Tuinmeubelshop ☀️

10

Goede service

Het lange wachten is beloond met een mooie loungeset. Fijne communicatie met het filiaal in Heerlen.

  • Aanbevelen? Ja
Melissa , Maastricht

Svar från företagets ägare

Beste Melissa, Wat fijn om te horen dat het wachten is beloond en jullie nu kunnen genieten van een prachtige loungeset! 😊 Bedankt ook voor het compliment aan ons team in Heerlen. Heel veel plezier gewenst met de nieuwe set. Zonnige groet, Daan – Tuinmeubelshop ☀️

9

Perfect

Gemakkelijke website om bestelling te plaatsen De levering perfect door 2 vriendelijke en behulpzame mensen. Op deze manier zal het online bestellen blijven bestaan Bedankt van van in het begin van de bestelling tot aan de levering Vriendelijke groeten Fons

  • Aanbevelen? Ja
Alfons , Meensesteenweg 179 8800 Roeselare

Svar från företagets ägare

Beste Alfons, Wat geweldig om te horen dat alles – van het bestellen via de website tot en met de levering – zo soepel en prettig is verlopen! 😊 Bedankt voor jullie vertrouwen en de mooie woorden, hier doen we het voor. Zonnige groet, Daan – Tuinmeubelshop ☀️

7

Nog even afwachten

Jammer dat de spullen binnengezet worden, en niet nagekeken. Zelf spullen uit moeten pakken, wat blijkt is de tafel stuk. Nu moeten ze weer terugkomen wat in een keer had kunnen gebeuren. De service in de winkel is prima, aan huis minder.

  • Aanbevelen? Ja
Annie , Sint Oedenrode

Svar från företagets ägare

Beste Annie, Wat vervelend om te horen dat de levering niet helemaal naar wens is verlopen en de tafel beschadigd bleek te zijn. Dat had natuurlijk in één keer goed geregeld moeten worden. We begrijpen jullie teleurstelling en nemen deze feedback serieus om onze service aan huis verder te verbeteren. Fijn dat jullie wel tevreden zijn over de service in de winkel. Bedankt dat jullie dit met ons delen. Zonnige groet, Daan – Tuinmeubelshop ☀️

10

Mooie product! Stijlvolle tuintafel! Snelle levering

De tuintafel die ik via Tuinmeubelshop heb besteld is een mooie stijlvolle tuintafel van zeeg goede kwaliteit. Werd snel geleverd!! Kortom heel blij mee

  • Aanbevelen? Ja
Leon , Dordrecht

Svar från företagets ägare

Beste Leon, Wat fijn om te horen dat jullie zo blij zijn met de stijlvolle tuintafel en dat de levering snel en soepel is verlopen! 😊 We wensen jullie heel veel plezier met de nieuwe aanwinst. Zonnige groet, Daan – Tuinmeubelshop ☀️

8

goed geholpen

ruime keuze.

  • Aanbevelen? Ja
jan , scherpenzeel

Svar från företagets ägare

Beste Jan, Wat leuk om te horen dat de ruime keuze in onze collectie zo goed bevalt! 😊 Bedankt voor jullie positieve reactie. Zonnige groet, Daan – Tuinmeubelshop ☀️

8

Prachtige stoelen, snelle levering

Erg tevreden met mijn bestelling, zijn hele mooi stoelen die prachtig bij onze nieuwe tuintafel passen. Bezorgers waren vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Jesse de Groot , Groningen

Svar från företagets ägare

Beste Jesse, Wat fijn om te horen dat de stoelen zo mooi bij jullie nieuwe tuintafel passen en dat alles naar wens is verlopen! 😊 Bedankt ook voor het compliment aan onze bezorgers. Heel veel plezier gewenst met de nieuwe set. Zonnige groet, Daan – Tuinmeubelshop ☀️

8

Gewoon geweldig

Goed geholpen en fijn dat je achteraf gewoon thuis kan betalen erg fijn

  • Aanbevelen? Ja
Louisa , Vlaardingen

Svar från företagets ägare

Beste Louisa, Wat fijn om te horen dat jullie zo goed geholpen zijn en het als prettig hebben ervaren om achteraf thuis te kunnen betalen! 😊 Bedankt voor jullie positieve reactie. Zonnige groet, Daan – Tuinmeubelshop ☀️

9

Goede aftersales

Snelle levering. Denken ook met klachten mee met de klant en proberen dit goed op te lossen. Mooie kwaliteit tuinmeubelen.

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Helmond

Svar från företagets ägare

Beste Anja, Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn met de kwaliteit van onze tuinmeubelen en dat jullie de snelle levering én het meedenken bij een klacht hebben ervaren! 😊 Bedankt voor het delen van jullie positieve ervaring. Zonnige groet, Daan – Tuinmeubelshop ☀️

Denna recension har ändrats av granskaren. Klicka här för att se den ursprungliga recensionen
×

Original recension

1

Zeer teleurstellende afstersales!

Vorige week hier een set gekocht. Helaas was deze toch te massaal voor onze overkapping. Mijn man heeft in zijn in zijn enthousiasm de dozen meteen klein gemaakt voordat ik thuis was. Binnen 24 uur gemeld dat we de ongebruikte set wilde omruilen voor een alternatief waarin we bereid waren om de kosten voor het ontbreken vd dozen te betalen en uiteraard het transport. En dat we de set zelf in professioneel noppenfolie zouden verpakken. Ook waren we bereid om de set zelf naar Tiel te brengen. Het kaartje hangt nog aan de tafel. Op een tuinset van €2400 euro willen ze €1000- euro in mindering brengen voor het ontbreken van de dozen! Ik heb gebeld gemaild, maar ze houden voet bij stuk. Ik begrijp echt dat het ontbreken van de dozen onze fout is maar na een verhuizing waarbij je heel veel keuzes moet maken kan het altijd zijn dat je een verkeerde keuze maakt. Een beetje coulance of meedenken in deze ontzettend vervelende situatie was heel erg fijn geweest. Er wordt totaal niet meegedacht. Wij kunnen niks anders dan ons verlies pakken. Het personeel in de winkel in Eindhoven is heel vriendelijk en staat in groot contrast met de nare ervaringen van de klantenservice die we hebben gehad. Voor ons nooit geen tuinmeubelshop meer.

  • Aanbevelen? Nee
Anja , Helmond
8

Goed geholpen bij het vinden van de juiste meubels.

Wij werden goed geholpen in de winkel! Persoonlijk contact met de verkoper! De levering van de meubels duurde wel wat langer dan gepland was, maar dat vonden wij geen bezwaar! De meubels staan inmiddels in huis en wij zijn er erg blij mee! Alles was erg goed ingepakt bij de levering!! Het was erg eenvoudig om de meubels in elkaar te zetten! Mooie materialen! Een prettige bezorger: Aziz….! Een zeer tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
Wilma Dijkstra-Dubois , Veenendaal

Svar från företagets ägare

Beste Wilma, Wat leuk om te horen dat jullie zo goed geholpen zijn in de winkel en het persoonlijke contact met de verkoper hebben gewaardeerd! 😊 Fijn dat, ondanks de iets langere levertijd, alles verder zo netjes en zorgvuldig is verlopen. Geweldig dat de meubels eenvoudig te monteren waren en dat jullie zo tevreden zijn over de kwaliteit. Ook het compliment aan onze bezorger Aziz geven we graag door! Heel veel plezier gewenst met de nieuwe meubels. Zonnige groet, Daan – Tuinmeubelshop ☀️

9

Perfect dienstverlening

We zijn netjes geholpen in de winkel in Eindhoven. De levering gebeurde via duidelijke communicatie en volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Roggel

Svar från företagets ägare

Beste Robert, Wat fijn om te horen dat jullie zo netjes geholpen zijn in onze winkel in Eindhoven en dat ook de levering duidelijk en volgens afspraak is verlopen! 😊 Bedankt voor het delen van jullie ervaring. Zonnige groet, Daan – Tuinmeubelshop ☀️

9

via online heel makkelijk betellen

Duidelijk overzicht tijdens betelling en heel snel bezorgd. zeer te vreden

  • Aanbevelen? Ja
Abdullah , Arnhem
10

Uitgebreid assortiment en een relaxte sfeer

Goed geadviseerd, met vrijblijvend karakter. Ontzettend veel keus in diverse prijsklassen.

  • Aanbevelen? Ja
Linda de Vries , Berkel en Rodenrijs

Svar från företagets ägare

Beste Linda, Wat fijn om te horen dat jullie zo goed en vrijblijvend zijn geadviseerd en dat de ruime keuze in alle prijsklassen naar wens was! 😊 Bedankt voor het delen van jullie positieve ervaring. Zonnige groet, Daan – Tuinmeubelshop ☀️

10

De keuze is reuze!

Op zoek naar een mooie set voor in onze nieuwe achtertuin, waarin een kapschuur staat. Wat een keus! Na eerst rustig te hebben gekeken, werden wij zeer fijn en professioneel geholpen. Er word goed meegedacht. Een top service,voor ieder wat wils,professioneel! Kan het iedereen aanraden om daar je tuinset te kopen.

  • Aanbevelen? Ja
Ramona Wakka , Alphen aan den rijn

Svar från företagets ägare

Beste Ramano, Wat leuk om te horen dat jullie zo’n fijne ervaring hebben gehad bij het uitzoeken van een set voor de nieuwe achtertuin! 😊 Geweldig dat jullie de ruime keuze, het meedenken en de service zo hebben gewaardeerd. Bedankt voor de prachtige aanbeveling en heel veel plezier met de tuinset! Zonnige groet, Daan – Tuinmeubelshop ☀️

10

Goede service en snelle levering!

Goed geholpen in de winkel van Sliedrecht. Hebben veel meubels staan en hebben zeer mooie prijzen. Levering was perfect en snel!

  • Aanbevelen? Ja
Sander van Meeteren , Brielle

Svar från företagets ägare

Beste Sander, Wat fijn om te horen dat jullie zo goed geholpen zijn in onze winkel in Sliedrecht en zo tevreden zijn over de collectie, de prijzen én de levering! 😊 Bedankt voor het delen van jullie ervaring. Zonnige groet, Daan – Tuinmeubelshop ☀️

10

Mooie producten en goede service

Parasol en tuinset gekocht, het doek van de parasol had een afdruk van de klittenbandsluiting. Hierop een mail met foto's gestuurd naar de klantenservice, kostenloos een nieuw doek ontvangen en het andere doek hoef ik niet terug te sturen. Goede afhandeling van mijn klacht!

  • Aanbevelen? Ja
Jasper , Heerlen

Svar från företagets ägare

Beste Jasper, Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn met de afhandeling van jullie melding! 😊 Bedankt dat je dit met ons hebt gedeeld en heel veel plezier gewenst met de parasol en tuinset. Zonnige groet, Daan – Tuinmeubelshop ☀️

10

goed geholpen en snel geleverd

Genoeg keuze in de winkel en leuk personeel. Snel geleverd, blij met de mooie tuinset

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Assendelft

Svar från företagets ägare

Beste Peter, Wat leuk om te horen dat jullie zo blij zijn met de tuinset en dat zowel de keuze in de winkel als de levering naar wens waren! 😊 Bedankt voor jullie positieve ervaring. Zonnige groet, Daan – Tuinmeubelshop ☀️

9

Doen wat ze beloven

Gewoon top. Goede kwaliteit met fijne verkopers

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Wateringen

Svar från företagets ägare

Beste Eric, Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn over de kwaliteit én onze verkopers! 😊 Bedankt voor jullie positieve woorden. Zonnige groet, Daan – Tuinmeubelshop ☀️

9

Perfect gegaan.

Nette winkel, nette mensen zowel jong als ouder. Goed geholpen. En de bezorgdienst was ook top.

  • Aanbevelen? Ja
Jacques , Zoetermeer

Svar från företagets ägare

Beste Jacques, Wat fijn om te horen dat jullie zo goed zijn geholpen in de winkel én dat de bezorging ook helemaal naar wens was! 😊 Bedankt voor het delen van jullie positieve ervaring. Zonnige groet, Daan – Tuinmeubelshop ☀️

8

Prima

Prettig advies onder het genot van een kopje koffie.

  • Aanbevelen? Ja
Arno Stienstra , Doorwerth

Svar från företagets ägare

Beste Arno, Wat leuk om te horen dat jullie zo prettig advies hebben gekregen, zelfs met een lekker kopje koffie erbij! 😊 Bedankt voor jullie positieve reactie. Zonnige groet, Daan – Tuinmeubelshop ☀️

10

Perfect

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Dordrecht

Svar från företagets ägare

Beste Anita, Wat fijn om te horen dat de levering zo snel is verlopen! 😊 Bedankt voor het delen van jullie ervaring. Zonnige groet, Daan – Tuinmeubelshop ☀️

10

WE HEBBEN DUIDELIJK GEKOZEN VOOR EXTRA KWALITEIT

Gemakkelijk om te monteren. Excellent zitkomfort buiten aan tafel.

  • Aanbevelen? Ja
Stef&Manuela , Ossendrecht

Svar från företagets ägare

Beste Stef en Manuela, Wat fijn om te horen dat het monteren zo gemakkelijk ging en dat het zitcomfort zo goed bevalt! 😊 We wensen jullie heel veel plezier met de nieuwe tuinset. Zonnige groet, Daan – Tuinmeubelshop ☀️

Company details

37 Groeneveldselaan A

Veenendaal 3902 HA

0318 555 575

[email protected]

www.tuinmeubelshop.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Recensioner

• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.