Nederlands
9
1 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Eyelens.nl

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 2,148
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 11,810

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en alles goed en netjes

Verbeterpunten

Ze verkopen "vakantieverpakkingen" lenzenvloeistof. Als ik een vakantieverpakking wil kopen moet hij wel in de handbagage in het vliegtuig mee kunnen. Deze vakantieverpakkingen zijn echter te groot hiervoor. Je mag maximaal 100 ml meenemen. Dat vind ik erg jammer en niet echt slim van het bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Linda , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Linda, Ik begrijp je reactie, echter er is een verschil tussen de een reisverpakking en een fligthpack. Natuurlijk zijn er veel vakantiegangers die vliegen maar ook die ander vervoer kiezen. De fabrikant van de EasySept lenzenvloeistof heeft helaas alleen de 120ml. reisverpakking en geen Flightpack's. Met vriendelijke groet Klantenservice

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik had op een vrijdagochtend mijn lenzen besteld. Op de site stond dat als ik het voor 4 uur bestel, het dezelfde dag zou worden verzonden. Eindstand kreeg ik het dinsdag pas binnen. Beetje jammer gezien dit lenzen zijn. Heb uiteindelijk ook maar ergens anders besteld omdat die sneller waren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw, Bijzonder spijtig dat wij niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Uw product was helaas niet voorradig en hebben wij uw bestelling van vrijdag direct op maandag aan u verzonden. Met vriendelijke groet, Klantenservice

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- snelle levertijd - duidelijke website

Verbeterpunten

tips geven welke lenzenvloeistof passend is bij de lenzen, dit aanbevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Chantal , Utrecht
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prijs is oké kan altijd beter natuurlijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Nikie , Landgraaf
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed product voor zeer goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Klaassen , Nijmegen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

Geef aan of de bestelde lenzen door de brievenbus kunnen of niet, dat helpt bij het kiezen tussen thuis bezorgen of afhalen...

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Yvo, Dank voor je reactie. Indien u deze keuze heeft in de winkelwagen dan is deze verzending ook mogelijk. Is het bestelde groter, dan wordt deze optie niet getoond. Met vriendelijk groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel goedkoper dan bij de opticien en precies hetzelfde merk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid en prijs Uitstekende klantenservice

Verbeterpunten

De website. Er staat geen telefoonnummer op, ze bieden geen chatmogelijkheid en het wijzigen van je bestelling is geen eenvoudige opgave.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jos , Doetinchem

Reactie van het bedrijf

Beste Jos, Onderaan de pagina staat de rubriek KLANTENSERVICE met ons telefoonnummer wellicht is deze aan de aandacht ontsnapt. Hierin heb je ook de keus om ons te mailen of een terugbel verzoek achter te laten. Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Laura , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
marjet , eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mijn lenzen waren niet op voorraad en konden daardoor pas maandag worden geleverd. Ik had ze ivm vakantie echter al zaterdag nodig. Toen ik dit met zeer vriendelijke klantenservicemedewerker besprak, heeft hij er alles aan gedaan om dit mogelijk te maken, door de fabrikant te vragen om het rechtstreeks naar mij te sturen, waardoor de zending op tijd was!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Leah , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prijs/kwaliteisverhouding prima! Snelle levering en goed verpakt. Communicatie inzake levering goed.

Verbeterpunten

Kan niets bedenken

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
M , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Sanne , Amsterdam

Bedrijfsgegevens

Kerkheide 13 A

5513 ND Wintelre

040-7850584

[email protected]

www.eyelens.nl/

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Eyelens.nl

Eyelens.nl is een Nederlandse online winkel gespecialiseerd in contactlenzen, lensvloeistoffen en aanverwante accessoires. Het assortiment omvat daglenzen, maandlenzen, nachtlenzen en kleurlenzen van gerenommeerde merken, evenals reinigingsoplossingen en bewaarmiddelen. Eyelens.nl richt zich op het leveren van hoogwaardige producten tegen scherpe prijzen, met snelle levering en een gebruiksvriendelijke winkelervaring, zodat klanten eenvoudig hun oogzorgbehoeften kunnen vervullen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.