Nederlands
9
1 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Eyelens.nl

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 2,148
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 11,810

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Henk , Bennekom
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had lenzen besteld die uit de handel gaan, Eyelens heeft toen zelf contact met mij opgenomen en aangegeven dat deze lenzen uit de handel gaan. Samen hebben we toen naar een oplossing gezocht. Super service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Daphne , Steyl
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik word zelfs gebeld om even te overleggen over de zending, top service

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ruud , Broek in waterland
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Hans , Deventer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Machteld , Zutphen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Na een eerste niet leverbare bestelling te hebben gedaan ben ik fantastisch geholpen door de klantenservice om tot een vervangend product te komen. Ik heb tot 3x toe een proefsetje gekregen waar nooit kosten voor in rekening zijn gebracht. Super service!

Verbeterpunten

De beschikbaarheid van de producten op de site actueel houden zodat niet leverbare producten niet bestelbaar zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Marieke , Den Haag
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

voordelig hulpzaam

Verbeterpunten

levertijd duurde paar dagen. moest betalen voor testvloeistof terwijl op de verpakking staat: mag niet verkocht worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Olcay , Oss

Reactie van het bedrijf

De bestelling van testlenzen en testvloeistoffen zijn gratis, echter zoals bij de producten vermeld staat zijn er indien men geen reguliere bestelling doet handeling en verzendkosten verschuldigd. De testvloeistof past namelijk niet door de brievenbus en is een pakket verzending en daar zijn hoge verzendkosten aan verbonden. Met vriendelijke groet, Klantenservice Eyelens.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Susan , Lekkerkerk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Gerrit , Rijssen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

de weergegeven prijs is niet de prijs die je afrekent als je er geen lenzen bij koopt dit vind bedrog.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Elise ,

Reactie van het bedrijf

Bijzonder jammer dat wij niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Wellicht is ons concept u niet geheel duidelijk, onze prijsstelling is gebaseerd op de combinatie aankoop van lenzen en vloeistoffen (zoals bij het product vermeld). Hierdoor kunnen wij u een lagere prijs aanbieden voor de lenzenvloeistof. Echter indien u alleen lenzenvloeistof wenst aan te schaffen dan kunt u geen gebruik maken van het combinatie voordeel. Met vriendelijke groet, Eyelens.nl klantenservice

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Vergoeding van de verzekeraar kan sneller uitgekeerd worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en wanneer er vragen zijn over de bestelling wordt er direct per mail gecommuniceerd. Prijzen van de lenzen incl. vloeistof zijn zeer aantrekkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Sandra ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Gerdi , Almelo
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Erik-Peter , Heerde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jeannette , Wolvega
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jan Peereboom , Marken
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel en goedkoop

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Donnie , Waalwijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Mirjam , Heemskerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb een aantal keren (over 2-3 jaar) besteld, alle leveringen zijn netjes verpakt. Wel 2 jaar geleden een probleempje gehad met hun website betreffende de postcode verwijzing van "het pakje gemak", nadat ik ze gebeld had hebben ze dat prima opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Wim ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
bas , neeritter
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , akkrum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering! Klantvriendelijk. Denkt mee en zijn ook telefonisch zeer klantvriendelijk. SUPER!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Willy , Zelhem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Kerkheide 13 A

5513 ND Wintelre

040-7850584

[email protected]

www.eyelens.nl/

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Eyelens.nl

Eyelens.nl is een Nederlandse online winkel gespecialiseerd in contactlenzen, lensvloeistoffen en aanverwante accessoires. Het assortiment omvat daglenzen, maandlenzen, nachtlenzen en kleurlenzen van gerenommeerde merken, evenals reinigingsoplossingen en bewaarmiddelen. Eyelens.nl richt zich op het leveren van hoogwaardige producten tegen scherpe prijzen, met snelle levering en een gebruiksvriendelijke winkelervaring, zodat klanten eenvoudig hun oogzorgbehoeften kunnen vervullen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.