Reviews voor Juwelier Wagenaar

Pluspunten

Jeroen Wagenaar bij toeval leren kennen door aankoop van een artikel vanuit de webshop. Ivm complexiteit en korte termijn bestelling heeft Jeroen dit bijzonder goed, accuraat en keurig opgelost en geregeld. Voortaan bestel ik alleen maar via Juwelier Wagenaar! (Jammer dat er niet zo'n goede juwelier bij ons in de buurt zit!)

Pluspunten

Alleen maar lof! Bestelling geplaatst en binnen 10 minuten werd ik gebeld dat het armbandje niet voorradig was en of ik het horloge al vast wilde ontvangen. Armbandje zou worden nagestuurd. Echter, heel snel daarna werd ik gebeld dat er toch nog een armbandje was en dat het meegezonden werden. Dit om te voorkomen dat ik de verpakking met armbandje zou weggooien. Zoveel betrokkenheid heb ik niet vaak mee gemaakt! Zo fijn! En volgende dag alles in huis.

Niks

Pluspunten

Snel en duidelijk

Jammer dat gratis armband niet tegelijkertijd met horloge bezorgd kon worden. Hopelijk dat deze conform afspraak nog wordt geleverd. Voor de rest primaa service

Pluspunten

Heel eerlijke communicatie; product niet op voorraad, keuze om geld terug te ontvangen omdat levertijd langer ging duren. Snelle reactie op vragen via mail, binnen een paar uur al reactie. Zeer nette en zorgvuldige verzending zodat product zonder schade is bezorgd.

geen

Pluspunten

snel geleverd

Pluspunten

Tot nu toe, welverdiende 4 sterren. Communicatie vette 10. Daar mag iedereen een voorbeeld aan nemen!

Nog geen mogen vinden!

Pluspunten

Snel en correcte handelingen en super geïnformeerd.

Geen.

Pluspunten

Uitstekende en snelle service. Goede en zeer prettige communicatie

Pluspunten

Top service, eerste keer dat ik hier bestel en gelijk een goede service. Uitstekende kwaliteit, we zijn erg blij met onze aankoop en ook zeker niet mijn laatste aankoop!

Geen verbeterpunten, misschien handig om in de mail ook een track en trace code mee te sturen.

Pluspunten

Leuke collectie tegen een zeer goede prijs. Snelle levering.

Pluspunten

snelle en correcte levering

Pluspunten

Het horloge dat ik had besteld was niet meer op voorraad. Ik werd al vrij snel gebeld dat het niet snel geleverd kon worden maar dat het zodra het binnenkwam meteen verstuurd zou worden. Later bleek dat het horloge niet meer te verkrijgen was bij de leverancier en dat ik mijn geld terug kon krijgen. Of ze wilden proberen het horloge via andere juweliers alsnog te verkrijgen maar dat was een zoektocht die nog even kon duren. Ik wilde het horloge heel graag, dus wilde wel wachten. 2 weken na mijn bestelling kreeg ik het bericht dat mijn horloge was verzonden en de dag erna heb ik het mooie horloge alsnog ontvangen. Superblij! Bedankt Juwelier Wagenaar voor alle moeite.

Pluspunten

Super snelle levering!

Pluspunten

2 relatie ringen besteld via internet maar deze bleken een maat te groot voor mij en m'n vriendin, we konden deze rustig terug sturen n hebben ze de ring van m'n vriendin opnieuw gegraveerd (ect top kwaliteit, is niks van het oude te zien) en een nieuwe ring kregen we terug gestuurd, communicatie was super en de kosten zijn zeef laag gehouden zonder kwaliteits verlies! Echt super! :)

Pluspunten

Snelle verwerking van order en levering. Heel snel antwoord op gestelde vraag via contactformulier! Zeer vriendelijk en aangenaam contact

Zijn die er dan? Voor onze ervaring was alles perfect.

Pluspunten

snelle levering, goed te woord gestaan en hele vriendelijke service

levertijd vermelden op website, misschien dat ik dit over het hoofd heb gezien