Response from the business owner
Beste Emiel,
allereerst excuses dat u het pakket later heeft ontvangen dan u nodig had!
We hebben deze norm helaas niet gehaald op dinsdag 2 april (de dag van uw bestelling), dit had te maken met het lange paasweekend ervoor, waardoor er die dinsdag niet 2, maar 3 dagen van bestellingen verwerkt en verzonden moesten worden.
Hierdoor zat de vrachtwagen die dinsdag al vol en kon uw pakket helaas die dag niet meer mee.
Ik snap dat dit vervelend is, maar hoop op uw begrip hiervoor. Wanneer u de producten niet meer kunt gebruiken, kunt u deze uiteraard retourneren.
Nogmaals excuses, we hopen u in de toekomst weer te mogen helpen.
Moniss