English
8.9
26 reviews in the last 12 months
80% recommends your company

Reviews for Moniss.nl

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 2,249
  • Recommendations 97%
  • Page views 29,678

Filters

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Foto van hoesjes voor schoolfoto's is onduidelijk - ook in de tekst wordt niet genoemd dat er strepen en tekst opstaan om te voorkomen dat foto's worden gescand. Ik had hoesjes zonder strepen en tekst verwacht.

  • Aanbevelen? Nee
Goos Bronkhorst Fotografie , Noorbeek

Response from the business owner

Wij vindern het jammer dat u de foto's onduidelijk vindt. Op de foto's zijn de witte streepjes naar onze mening duidelijk zichtbaar, de aanwezige tekst is op de kleine foto's inderdaad niet zichtbaar, op de vergrote afbeelding wel. De product beschrijving hebben wij naar aanleiding van uw review aangepast en hopen daarmee onze klanten nog beter te informeren over de producteigenschappen. Indien het door u bestelde artikel niet naar wens is mag u het uiteraard retourneren. Wij hopen u hiermee van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Klantenservice Moniss

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Texts 'n Shops , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Scherpe prijs ook voor kleine bestelhoeveelheden.

  • Aanbevelen? Ja
Winkel ME , Gorredijk
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Verkeerd geleverd. 6x heen en weer gemaild geen oplossing ik moet zelf de retour kosten maar betalen dan sturen ze het juiste op. Order van 12,-.. Slecht!

  • Aanbevelen? Nee
R , hoofddorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

We zijn erg blij met onze aankoop bij Moniss. Alles is soepel verlopen en we hebben onze bestelling netjes op tijd ontvangen!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Fro and Care , Almere
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Smelle levering en de puntzakjes zagen er exact zo uit als op de foto

Verbeterpunten

8 zakjes te weinig

  • Aanbevelen? Ja
Rianka , Velp

Response from the business owner

Op basis van de review de order gegevens erbij gezocht. Helaas geen e-mail of telefoonregistratie kunnen vinden over een manco levering. Een eventuele gemaakte fout kunnen wij dan niet voor u herstellen en krijgen dan wel een opmerking dat iets niet klopt. Vandaag hebben wij 8 zakken met clown opdruk aan u verzonden. Wij hopen u hiermee van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Klantenservice Moniss.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede producten - vriendelijke reactie aan telefoon - bereidwilligheid om een oplossing te zoeken

Verbeterpunten

Dank zij inspanningen van vriendelijk en behulpzaam personeel werd de bestelling uiteindelijk op de juiste plaats geleverd, bleek een fout van post.nl te zijn. Geleverde producten zijn perfect

  • Aanbevelen? Ja
Edwige , Genk

Response from the business owner

Dat de zending niet aangekomen is bleek een probleem bij Post.NL, deze kunnen geen multi collo zendingen naar Belgie verwerken. Door Moniss opgelost door 5 losse zendingen te verwerken, deze zijn op 22-07 correct afgleverd. Een positieve reactie per mail ontvangen. Fijn dat het bestelde in tweede instantie goed aangekomen is. Met vriendelijke groet, Klantenservice Moniss.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
Olivia , Sittard
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Was altijd super goed, misschien zijn we wel verwend, maar als ik ruim bestel voor 16:00 uur en het wordt niet verzonden zoals vermeld op de site, dan is dat niet zoals ze doen geloven. Als dan de spullen aankomen, blijken er 100 dozen niet bij te zitten, kunnen vandaag (maandag) niet meer weg, dat kan ik begrijpen, maar uiterlijk donderdag in huis??? Dat noem ik geen service meer, jammer...

Verbeterpunten

Nakomen wat ze beloven, je kunt merken dat Hans en Gradie er zelf niet meer zijn, het was hun bedrijf, hun klanten, hun verantwoording en dat gevoel ben ik een beetje kwijt.

  • Aanbevelen? Ja
JJH , gnmd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle en vriendelijke behandeling

  • Aanbevelen? Ja
Museum Staphorst , STaphorst
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en goederen voldoen 100% aan de verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
jacqueline ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Blue Logistics , Waalwijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wat je bestelt wordt binnen de afgesproken tijd afgeleverd. De verpakking is prima uitgevoerd en het produkt is zoals verwacht prima.

  • Aanbevelen? Ja
N.Blaak , ,t Harde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd tevreden. Bedankt weer.

  • Aanbevelen? Ja
Adona , Muiden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Ed , DEN HAAG
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
mar , vlaardingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima product en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Didam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima, snelle en correcte afhandeling van de bestelling !

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Lelystad
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering!

Verbeterpunten

altijd snel geleverd en goed verpakt!

  • Aanbevelen? Nee
Lutje Anna , Groningen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd fijn zaken mee te doen.

  • Aanbevelen? Ja
Bromfietshandel Jos Dijkman , Lemelerveld
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Blitsz! Sieraden & Accessoires , Oost-Souburg

Company details

6 Kamerlingh Onneslaan

Lelystad 8218MA

0320 748 700

[email protected]

www.moniss.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours