Filters

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Na jarenlange positieve ervaringen met dit bedrijf zal dit helaas mijn laatste bestelling zijn geweest. Na eerst een week bezig geweest te zijn om überhaupt iets geleverd te krijgen bleek de (herhaal)bestelling bij levering ook nog eens incompleet. Uiteindelijk heeft het meer dan 2 weken geduurd om te ontvangen waar vooraf voor betaald was. Telkens hebben we zelf moeten vragen om informatie, levertijden, track en trace codes, oplossingen enz. enz. (maar liefst 16 mail wisselingen en enkele telefoontjes zijn er aan te pas gekomen). Om mijn eigen klanten niet teleur te stellen hebben we in de tussentijd een bestelling elders moeten plaatsen. Door het uitblijven van welke vorm van service dan ook hebben we doen besluiten elders klant te worden. Dit was niet echt nodig geweest wanneer er iets meer tegemoetkoming had plaatsgevonden.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed, snel en goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed op de hoogte gehouden over de voortgang en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een simpele bestelling uitstekend door u afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Gebruik een envelop ipv van een grote doos voor kleine zendingen.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede productomschrijving. Makkelijk bestellen.

Verbeterpunten

Op de website kun je kiezen voor een dag en periode van aflevering. Dit heb ik gedaan, maar zonder informatie of reden kwam de bestelling pas een dag later. Ook de postbode wist niet waarom en wist ook niet van de boodschap die ik mee had gegeven. Je zal het die dag maar nodig hebben gehad of je zal maar niet thuis zijn! Op de mail die ik daarover stuurde, heb ik na een week nog geen reactie ontvangen. Dat kan stukken beter!

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ruim assortiment, scherpe prijs

Verbeterpunten

voor 12.00 besteld, zelfde dag verzonden, was voor ons een van de redenen om bij jullie te bestellen, maar helaas 1 dag later verzonden. verder alles netjes.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruim aanbod, overzichtelijke site, snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, scherp geprijsd en geen hoge minimale afnames

Verbeterpunten

Misschien de kleinere orders in een bubbeltjes enveloppe sturen. Ik kreeg nu 30 cellofaanzakjes in een doosje, wat bijvoorbeeld makkelijk in een bubbeltjes enveloppe had gepast

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service bij gebrepen,en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Order werd snel in behandeling genomen

Verbeterpunten

Niet enkel reageren op klachten dat je ze behandelt maar ook werkelijk behandelen.

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering goed verpakt

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijzen, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reacties per mail goede verzending duidelijke tracking niks te klagen;)

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prins kwaliteit en snelle levering

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, vriendelijke medewerkers goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Prima producten

Verbeterpunten

Houden zich niet aan afspraken, kunnen niet vertrouwen op aangegeven levering. Moeten nu op het laatste moment een ander bedrijf zien te regelen. Kortom: zeer ontevreden

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kamerlingh Onneslaan 6

8218MA Lelystad

0320 748 700

[email protected]

Over Moniss.nl

Moniss.nl is een Nederlandse online winkel gespecialiseerd in gepersonaliseerde cadeaus en lifestyleproducten. Het assortiment omvat unieke items zoals gegraveerde sieraden, bedrukte accessoires, woondecoratie en zakelijke geschenken. Moniss.nl richt zich op het creëren van betekenisvolle en persoonlijke cadeaus voor elke gelegenheid, met een focus op kwaliteit, vakmanschap en snelle levering.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.