Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijn dat ze altijd even bellen als ze iets later leveren met uitleg, goed opvolging bestelling, snel en netjes.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik werd zelfs gebeld op zaterdag om afsprake te maken over de levering. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nog lekker zo'n bedrijf waar persoonlijke service hoog ik het vaandel staat. Alleen al TOP, omdat ze nagenoeg alles hebben. Ik bestel er regelmatig en graag. Laatst had ik per ongeluk twee exemplaren van het zelfde boek besteld. Ik werd keurig gebeld met de vraag of dat ook echt de bedoeling was. Nee, dat was een foutje van mij. Ze hebben de bestelling aangepast, het teveel betaalde bedrag teruggestort en ik heb precies ontvangen wat ik wilde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid, duidelijkheid.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling wordt altijd netjes en volledig geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Heel tevreden over de service( terugbellen en overleg)

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitgebreide keusze, snel levering, mooie kadootje met bestelling. Ik ben heel tevreden.

Verbeterpunten

Meer informatie over inhoud van boek zou erg leuk zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke medewerkers die meedenken

Verbeterpunten

Mail verzenden wanneer levering onderweg is

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

De prijs is op de hoog kant.

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vriendelijk en erg behulpzaam aan de telefoon toen ik een vraag over mijn bestelling had.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, denkt mee met de klant!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Veel meer de klant via de mail op de hoogte houden van de bestelling, zeker als deze niet of niet op tijd geleverd kan worden. Ik heb de indruk dat schoolboekenthuis.nl een ondergeschoven kindje is van de boekhandel. Werknemers zijn slecht op de hoogte. Twee keer is een bestelling niet goed gegaan. Je krijgt hierover niets te horen, tenzij je zelf aan de bel trekt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zie boven. Alles prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering van mijn bestelling en de artikelen die ontbraken, werden zo snel mogelijk nagestuurd. En dat was heel snel, letterlijk 2 werkdagen later.

Verbeterpunten

Zo doorgaan ik ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap

Company details

19 Waarderweg

Haarlem 2031 BN

085 401 01 50

[email protected]

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.