Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

persoonlijke benadering bij problemen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede communicatie goede klant gerichte service

Verbeterpunten

meer inkijkexemplaren op de site zetten

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima levering zoals je ook verwacht van een internetbestelling

Verbeterpunten

geen, prima kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- boeken per stuk leverbaar - ruim aanbod - als een product op het moment niet leverbaar is krijg je direct feedback en wordt het zo spoedig mogelijk nageleverd

Verbeterpunten

- levertijd 1,5 week (maar het aanbod maakt dat dit minpuntje het wachten waard is) - het pakketje kunnen volgen (track & trace)

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service en uitleg aan de telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Er is een product niet leverbaar, dat is keurig op de factuur gemeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, zonder fouten. Groot assortiment schoolboeken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

alles ging goed, maar wat traag in mijn ogen omdat dat niet goed gecommuniceerd werd

Verbeterpunten

beter aangeven hoe de bestelprocedure verloopt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles was in orde

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had verschillende educatieve leerboeken besteld voor mijn kinderen. Er was iets niet leverbaar terwijl ik al betaald had. Zeer netjes een bericht in mijn pakketje gestuurd en ook ben ik opgebeld. Of ik mijn geld terug wilde of wat anders. Ik zei kies maar wat leuks uit en inderdaad ik kreeg er heel leuk leer boekje voor terug, en de volgende dag al! Bedankt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goed geprijsd.

Verbeterpunten

Iets meer inhoudelijke informatie over het werkboekje op de website was welkom geweest.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Van wat ik bestelde was één deel niet voorradig. Toch werd de rest direct toegestuurd en een week later het ontbrekende deel. Dat vond ik netjes.

Verbeterpunten

Misschien was er weinig communicatie over het na te leveren deel (binnen welke termijn te verwachten?) maar op dit moment maakte het nog niet zoveel uit voor mij, dus een probleem was het niet. Kan me voorstellen dat wanneer je er wel echt op zit te wachten, je het fijn vindt om dat soort dingen te weten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap

Company details

19 Waarderweg

Haarlem 2031 BN

085 401 01 50

[email protected]

Comentarios sobre el Kiyoh

• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas