Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

heel goed dat je deze boeken los kunt kopen

Verbeterpunten

gaat nogal langzaam. begrijp dat levering niet altijd onder eigen controle is maar dat moet dan wel duidelijk gecommuniceerd worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ideale manier om schoolboeken te verkrijgen, zonder een minimum afname van 5 bijvoorbeeld zoals je elders wel hebt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Medewerker staat terzake te woord. Snelle levering. Goede mogelijkheid tot retourneren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Assortiment en informatie op de website.

Verbeterpunten

Bestelling is alsnog op de factuuradres afgeleverd in plaats van aangegeven verzendadres.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruim assortiment

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ze konden in het begin niet alles leveren, en hebben ons goed op de hoogte gehouden van de vertraging, Ze hebben de bestelling in 3 keer toegezonden (meer kosten voor hun) uiterst correcte beleving

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

productinformatie

Verbeterpunten

de snelheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, bij twijfel over de juiste bestelling neemt het bedrijf telefonisch contact op. 1 euro teruggekregen omdat er een klein scheurtje in een van de schriftjes zat. Netjes!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

We hadden per ongeluk een verkeerde bestelling gedaan, waar we 's avonds nog even over belden. Het al overgemaakte bedrag werd meteen teruggestort en we konden diezelfde avond een nieuwe bestelling doen. Erg prettige en persoonlijke service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

- Ik werd niet ingelicht toen bleek dat het product niet op voorraad was en bij de leverancier besteld moest worden. De levertijd veranderde hier door. - Ik had een ander bezorgadres dan factuuradres opgegeven. Het product is toch op het factuuradres bezorgd ipv op het bezorgadres.

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prettig telefonisch geholpen met enkele specifieke vragen die ik nog had.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap

Company details

19 Waarderweg

Haarlem 2031 BN

085 401 01 50

[email protected]

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.