Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitgebreide keusze, snel levering, mooie kadootje met bestelling. Ik ben heel tevreden.

Verbeterpunten

Meer informatie over inhoud van boek zou erg leuk zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke medewerkers die meedenken

Verbeterpunten

Mail verzenden wanneer levering onderweg is

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

De prijs is op de hoog kant.

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vriendelijk en erg behulpzaam aan de telefoon toen ik een vraag over mijn bestelling had.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, denkt mee met de klant!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Veel meer de klant via de mail op de hoogte houden van de bestelling, zeker als deze niet of niet op tijd geleverd kan worden. Ik heb de indruk dat schoolboekenthuis.nl een ondergeschoven kindje is van de boekhandel. Werknemers zijn slecht op de hoogte. Twee keer is een bestelling niet goed gegaan. Je krijgt hierover niets te horen, tenzij je zelf aan de bel trekt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zie boven. Alles prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering van mijn bestelling en de artikelen die ontbraken, werden zo snel mogelijk nagestuurd. En dat was heel snel, letterlijk 2 werkdagen later.

Verbeterpunten

Zo doorgaan ik ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering sinds kort ook boeken verkrijgbaar als enkel exemplaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, uitgebreid assortiment (school)boeken

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke informatie, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke correspondentie over product in herdruk (zie ook minpuntje over de nalevering).

Verbeterpunten

Bij de nalevering op bijgesloten de factuur vermelden dat het bedrag reeds is voldaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Snellere levertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en correcte levering

Verbeterpunten

geen, prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Tot 3x toe is een pakketje op het factuuradres bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen

Bedrijfsgegevens

Waarderweg 19

2031 BN Haarlem

085 401 01 50

[email protected]

Over SchoolboekenThuis.nl

SchoolboekenThuis.nl is een Nederlandse online winkel gespecialiseerd in de verkoop van (AVI) leesboeken, actuele lesmethoden, oefenmateriaal en zelfstandig werkboekjes voor het basisonderwijs. We richten ons onder andere op de particuliere markt (ouders en verzorgers van kinderen in het basisonderwijs), de ondersteunende en directe professionele begeleiders basisonderwijs.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.