Nederlands
9,7
41 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor SchoolboekenThuis.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,744
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 25,302

Filters

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

op de website staat gemiddelde levertijd 2 tot 5 dagen. Een week voor onze vakantie heb ik een duur boek besteld zodat we het mee konden nemen op vakantie zodat mijn dochter nog wat kon oefenen voor de cito die direct na de vakantie begon. twee dagen voor mijn vakantie heb ik nog gebeld dat het boek nog niet bezorgd was en of het bekend was wanneer het dan kwam omdat het erg belangrijk voor ons was dat we het op vakantie mee konden nemen. De meneer aan de telefoon wist niet wanneer het bezorgd zou worden. Ook na mijn uitleg en op mijn verzoek of hij er toch niet achteraan zou kunnen zitten, werd niet positief gereageerd. Volgens de letterlijke tekst kan je alle kanten op (gemiddeld 2 tot 5 kan ook 14 dagen zijn) en zijn ze dus niet gebonden aan een levertijd, maar het voelt totaal niet klantvriendelijk en ook het telefoongesprek gaf mij niet het gevoel dat ze hun best doen voor een klant. Dus tip: zet duidelijk op de website: bij spoed, bel eerst even of wij een levertijd kunnen garanderen! en tip 2: probeer de klant het gevoel te geven dat je er het eea aan gaat doen om de klant te helpen en weet wat meer over de levertijden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

de werkboeken worden snel thuis gebracht door de post ben ik heel blij mee.

Verbeterpunten

tip hebben jullie ook werkboeken van scholen van speciaal onderwijs? Dat zou ook heel handig zijn!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles goed

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Anis , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

mijn bestelling werd hel snel afgeleverd

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Bob/ mytylschool , Huizen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Caroline , berkel en rodenrijs
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
M.D Armenescu , Simpelveld
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede service en afspraken worden nagekomen.

Verbeterpunten

Er was wat verwarring door mailing ivm bezorgtijd. maar dit is netjes afgerond.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Wedat , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fantastische service

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel snel leveren heel netjes

Verbeterpunten

Aantal paginas die een boek bevat . Meer informatie misschien

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Talib , Den haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel verzonden.

Verbeterpunten

Ik heb de standaard verzendkosten van €2,95 betaald. Maar aangezien ik maar 2 dunne werkboekjes had besteld kostte de slechts verzending €1,95. Dus ik heb teveel kosten betaald. Meer maatwerk in de verzendkosten zou eerlijker zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Phyllis , Laren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

de snelheid

Verbeterpunten

niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en nette levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Barendrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles was goed

Verbeterpunten

Er is geen verbeterpunt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De site is goed opgebouwd, met gestructureerde informatie. De boeken zijn makkelijk te vinden.

Verbeterpunten

Iets sneller de boeken versturen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Iuliana , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Simone , Amstelveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mijn bestelling was niet bezorgd door de post, 1 telefoontje naar schoolboekenthuis.nl was genoeg om het nogmaals te sturen. Top service

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
RT Praktijk Zierikzee , Zierikzee
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

duidelijke website, fijn om boekjes in te kunnen kijken

Verbeterpunten

levertijd realistischer aangeven naar klant toe

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
De Vlinder , Schiedam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelheid/levertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Lucia ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goeded service

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Breda

Bedrijfsgegevens

Waarderweg 19

2031 BN Haarlem

085 401 01 50

[email protected]

www.schoolboekenthuis.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over SchoolboekenThuis.nl

SchoolboekenThuis.nl is een Nederlandse online winkel gespecialiseerd in de verkoop van (AVI) leesboeken, actuele lesmethoden, oefenmateriaal en zelfstandig werkboekjes voor het basisonderwijs. We richten ons onder andere op de particuliere markt (ouders en verzorgers van kinderen in het basisonderwijs), de ondersteunende en directe professionele begeleiders basisonderwijs.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.