Reviews voor SchoolboekenThuis.nl

Alles zoals het hoort

Alles zoals het hoort

Snelle levering

Snelle levering

Friendly

Alle keren goed behandeld en op tijd de boeken ontvangen, en zeer op prijs gesteld dat er zelfs telefonisch contact met mij is opgenomen toen een exemplaar niet meer beschikbaar was en werd samen met mij gekeken naar een andere mogelijkheid!

Fijn dat het mogelijk is om een paar losse boekjes te bestellen. Snel verzonden en leuk verpakt!

Website is duidelijk, bestellingen worden snel geleverd en leuk ingepakt in cadeaupapier, wat het toch net iets persoonlijker maakt. Er is zelfs met mij gebeld om wat na te vragen over een afwijking in mijn bestelling; of dat wel klopte . Fijn meegedacht vanuit schoolboekenthuis

prima

Ik kwam toevallig bij schoolboekenthuis terecht omdat mijn gebruikelijke leverancier - de grootste online leverancier op dit moment - niet de laatste versie van Pluspunt aanbood op hun website. Schoolboekenthuis biedt dus als een van de weinigen de meest recente versie aan, terwijl andere leveranciers met meer afzetkracht niet eens het fatsoen lijken te hebben om op hun website te vermelden dat het een vorige versie betreft. Dat laatste vind ik best kwalijk. Schaalvergroting gaat dus duidelijk ten koste van transparantie jegens de klant en daar is wat mij betreft Schoolboekenthuis.nl zeer goed bevallen! Die heeft alles netjes op diens website staan, en ze reageerden uiterst klantvriendelijk toen ze uit zichzelf een oplossing aandroegen zodat ik de belangrijkste boeken tijdig in huis zou krijgen. Het persoonlijke bericht dat ik bij de latere zending ontving, bewijst voor mij dat deze winkel wordt gerund door mensen die klantvriendelijkheid hoog in het vaandel hebben staan. Dat kom je niet zo vaak meer tegen, daarom deze review!

Handige website, kon vinden wat ik zocht (namelijk hetzelfde materiaal waar mijn dochter op school mee worsteld) en het werd snel en netjes geleverd.

snelle levering, uitstekende materialen

De spullen zijn super snel in huis. Door een foutje van mijn kant kwamen de verkeerde werkboekjes. Schoolboekenthuis nam persoonlijk contact op na mijn mail en nog dezelfde dag was een retour en de juiste bestelling geregeld. Echt top!

Helemaal Top , super snel

Helemaal prima, snelle bezorging

Vlug geleverd, en nettjes

Exact wat ik zocht

Super had 1 boekje bewust dubbel besteld, werd direct gebeld of dit de bedoeling was. Goed meegedacht!!

Ik werd voor het verstuurd werd gebeld. Of het klopte, dat ik bepaalde boeken had besteld. Ik had per ongeluk op 2 verschillende niveaus besteld en dit viel daarom op. Dit was niet mijn bedoeling en kreeg daarom alsnog alles op het juiste niveau thuis gestuurd. Erg fijn dat ze zo meedenken en als ze zoiets opvallen, dat ze na bellen of dit wel de bedoeling was. Goede service, waardoor mijn zoontje snel kon beginnen.

Prima bedrijf!

Een serie werkboekjes besteld, waarover in de bijlage veel informatie over de inzet van deze boekjes voor welk niveau, zodat we precies de goede aantallen voor de juiste leerlingen konden bestellen. Prettig. Fijne service! De leverancier belde om te vragen of de aantallen correct ingevuld waren (die waren nogal verschillend per exemplaar) en of we niet per ongeluk een bepaald aantal aangeklikt hadden. Netjes ingepakt verstuurd. Bij het pakket een extra boekje dat we in kunnen zetten voor andere leerlingen.

Vanaf nu ga ik alleen bij jullie boeken bestellen Jullie zijn de beste

Denken goed mee.

Met het grootste geduld heeft een medewerker met mij gezocht naar het oefen schrijfschriftje wat ik bedoelde. De volgende dag lag het in mijn brievenbus. Helemaal Top! Vriendelijke groet, Leo Janssen

Duidelijke communicatie, snelle levering - Top