Pluspunten
Ruim assortiment
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Ze konden in het begin niet alles leveren, en hebben ons goed op de hoogte gehouden van de vertraging, Ze hebben de bestelling in 3 keer toegezonden (meer kosten voor hun) uiterst correcte beleving
Pluspunten
productinformatie
Verbeterpuntende snelheid
Pluspunten
Goede service, bij twijfel over de juiste bestelling neemt het bedrijf telefonisch contact op. 1 euro teruggekregen omdat er een klein scheurtje in een van de schriftjes zat. Netjes!
Pluspunten
We hadden per ongeluk een verkeerde bestelling gedaan, waar we 's avonds nog even over belden. Het al overgemaakte bedrag werd meteen teruggestort en we konden diezelfde avond een nieuwe bestelling doen. Erg prettige en persoonlijke service!
Verbeterpunten
- Ik werd niet ingelicht toen bleek dat het product niet op voorraad was en bij de leverancier besteld moest worden. De levertijd veranderde hier door. - Ik had een ander bezorgadres dan factuuradres opgegeven. Het product is toch op het factuuradres bezorgd ipv op het bezorgadres.
Pluspunten
Alles prima
Pluspunten
Prettig telefonisch geholpen met enkele specifieke vragen die ik nog had.
Pluspunten
Groot assortiment. Fijn dat de boeken per stuk gekocht kunnen worden
VerbeterpuntenZoek functie! Ik krijg nooit goede zoekresultaten
Pluspunten
Telefonisch contact ook mogelijk!!
Pluspunten
Goed telefonisch te bereiken. Bij nalevering producten zeer oplossing gericht.
VerbeterpuntenBij bestellen direct aangeven of het bestelde product op voorraad is.
19 Waarderweg
Haarlem 2031 BN
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.