Betrouwbare service (duidelijke bevestgingmail) en supersnel geleverd TOP!!

Scherpe prijs en snelle levering

Uitstekende service! Levering van mijn favoriete product al jarenlang supersnel! Duidelijke, handzame website!

Snel bezorgt en netjes verpakt. Dus gewoon top

Snelle verzending en zoals altijd goede producten. Ook als je email heb je een snelle reactie. Super!!

Besteld en de volgende dag in huis. Het product gebruik ik al jaren een bevalt mij erg goed

Een product besteld waar ik tevreden over ben en ook nog een snelle levering

Het product (de borstel) die ik besteld heb bij Haarpro is geweldig. Dat wist ik omdat ik hem zelf al heb en daarom voor mijn nichtje aan de andere kant van het land wilde bestellen. Dat is dan ook het adres dat ik heb opgegeven bij de bestelling. Vervolgens is de borstel op de 1 of andere vage wijze bij een postnl punt bij MIJ geleverd. Contact hierover met Haarpro opgenomen die zeiden er niets aan te kunnen doen en dat ik contact op moet nemen met postnl. Maar dat is natuurlijk onmogelijk, want het is als persoon niet mogelijk om in contact re komen met postnl. Enkel chatbots die je in dit soort gevallen niet verder kunnen helpen. De dame achter het loket van de postnl locatie heeft geadviseerd om de borstel terug te sturen naar Haarpro. Zij mocht de borstel niet (opnieuw) versturen naar het adres dat OP het pakket stond Vervolgens heb ik weer contact opgenomen met Haarpro en gaven zij aan dat ik kon kiezen of ik het product nogmaals wilde laten versturen (waarbij ik zelf NOGMAALS de verzendkosten moest betalen) of dat ik de order wilde cancelen waarbij ik de gemaakte kosten voor mijn rekening moest nemen. Door dit hele gedoe kwam de borstel zeker 3 weken nadat ik de bestelling gedaan had aan op de juiste plek Normaliter vul ik nooit een negatieve recentie in. Maar deze situatie is mij zo erg tegengevallen. Los van t feit dat ik echt alles aan deze ervaring belachelijk vind, vind ik het ook heel slecht dat Haarpro je als individu alleen laat staan tov een gigant als postnl. Als bedrijven die gebruik maken van services zoals postnl, dhl en dergelijke niet voor hun klanten opkomen, blijven deze giganten wegkomen met slechte kwaliteit en fouten.

ik kreeg antwoorden op mijn vraag

Snelle levering niks op aan te merken en ze hadden precies wat ik wilde de Yari 36 in 1 olie met handige doseer dop om het rij voor rij in je haar te zetten om het daarna in te masseren (hervulbare fles). En de olie doet inderdaad wat hij moet doen, niet plakkerig en niet te olie en me haar wordt er inderdaad zacht van (gebruik hem alleen in avond) dan rust me haar van de weersinvloeden en is het warm in mijn bonnet tot volgende dag.

Goede website. Bestelling snel verwerkt en bezorgd. Goede producten. Blij mee.

Poep

Goed op de hoogte gehouden van vertraagde bezorging. Goede producten.

Het is anders zeggen ze maar moet nog wennen

Snel geleverd en goed product

Snelle levering. Geen onnodige mails, wat vaak bij een aantal bedrijven gebeurt. Geen aanbiedingen achteraf. Prettig shoppen zo.

Besteld en perfect afgeleverd binnen 2 dagen Product ook zoals de beschrijving. Heel blij mee!

Er wordt snel en deskundig gereageerd op vragen en de spullen worden gelijk verstuurd.

Snel geleverd

Voor het eerst besteld maar super tevreden. Ik kreeg een welkomstkorting en mijn bestelling kwam snel binnen. Veel merken die ik nergens anders kan vinden. Blij mee!

Goede prijs/kwaliteit. Snelle levering en als je een mailtje stuurt krijg je erg snel een reactie. Ik zal hier zeker mijn haar producten blijven bestellen.

Ik had mijn bestelde producten zeer snel in huis en de bezorger was ook heel vriendelijk.

Goede en snelle levering.

Binnen de 2 dagen had ik de producten. Ben ook heek tevreden van de klantendienst. Ik besteld zeker opnieuw!

Prachtige shopwinkel voor alle nodige producten voor je haar. Ruime keus, goede uitleg bij de producten. En snelle levering. Gewoon doen!