Nederlands
9,5
358 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Haarpro.nl

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 11.410
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 48.277

Filters

8

Prima

Snelle levering en prettige medewerking met het afhandelen van mijn bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Gülhan , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Gülhan, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de afhandeling van uw bestelling. Hopelijk tot een volgende keer. :) Met vriendelijk groet, Tammy van Haarpro.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

3

Reageren niet op email

Volgens hun voorwaarde willen ze dat je bij retour/ ruilen binnen 24 uur telefonisch of email reageerd. Het laatstgenoemde heeft plaatsgevonden maar zelf wordt niet gereageerd.

  • Aanbevelen? Ja
Gülhan , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Gülhan, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft ons in het weekend gemaild en in het weekend zijn wij inderdaad niet aanwezig. Daarom hebben wij na het weekend op uw mail gereageerd. Wij hopen dat u tevreden bent met de afhandeling. Met vriendelijk groet, Tammy van Haarpro.nl

10

Aanrader

Super snelle keurig netjes verpakte levering

  • Aanbevelen? Ja
Zuur-volders , ASSEN
10

TOP

Top snel had ik het bestelde de Paaseitjes erbij was een lieve Paasgriet

  • Aanbevelen? Ja
Mevrouw Joke Maria , Horst aan de Maas te Limburg
10

Goede ervaring

Hele snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Manouk , Rotterdam
10

Supersnelle levering

Perfecte supersnelle levering. Er zat een monstertje bij ter completering van de producten.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Maastricht
9

Goed produkt

Goed produkt

  • Aanbevelen? Ja
Medelaine Carolus , Almere
10

super

Prima kwaliteit/prijs verhouding en supersnelle levering

  • Aanbevelen? Ja
MH Tarka , Heerhugowaard
5

niet oké op dit moment

Besteld met de verwachting een dag later dit in huis te hebben.. Echter verzending met DHL. Belofte donderdag bezorgen aldus DHL. Niks meer gehoord en de link werkt ook niet. Haarpro geeft aan maandagochtend te laten weten of ik inmiddels iets weet. Anders contact opnemen. Dit per mail gedaan, geen reactie. zojuist gebeld maar er neemt een heel andere firma op dan Haarpro, aldus de info van de voicemail?? de mail voor de review ontvang ik voordat ik mijn spullen ontvangen heb en niet weet of het gaat goed komen? Voor mij nu definitief geen bedrijven meer die verzenden met DHL. aantal dgn later, Haarpro heeft opnieuw verzonden, awederom DHL die niet doet wat ie moet doen. Volgens de mail en het kaartje in de bus kan ik een dag later mijn pakket ophalen. Een uur na de afgesproken tijd kwam ik in de winkel mijn pakket halen,, helaas geen pakket?? Thuis gekomen zie ik dat ik net in mijn mail dat het pakket ergens anders bezorgd gaat worden? En wel op dinsdag na het weekend? 4 dgn later dan de eerste afspraak volgens mail en briefje in de bus.. Haarpro levert goede producten en netjes maar DHL wil ik niet meer als leverancier van post. 12 dgn heeft het geduurd uiteindelijk om mijn pakket te hebben:-(

  • Aanbevelen? Nee
Saskia , brunssum

Reactie van het bedrijf

Beste Saskia, Wat vervelend dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen! Kan het zijn dat je de verkeerde contactgegevens hebt? We hebben namelijk geen mail van je ontvangen en ook telefonisch zijn we gewoon bereikbaar en worden we ook gebeld door andere klanten. We hebben in elk geval je bestelling nagekeken en we zien inderdaad bij DHL de melding dat de levering vertraagd is. We hebben al contact met ze opgenomen om te achterhalen wat er mis is. We gaan via mail persoonlijk contact met je opnemen zodat je je pakket alsnog zo snel mogelijk kan ontvangen. In elk geval mijn excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Nienke van Haarpro.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

niet oké op dit moment

Besteld met de verwachting een dag later dit in huis te hebben.. Echter verzending met DHL. Belofte donderdag bezorgen aldus DHL. Niks meer gehoord en de link werkt ook niet. Haarpro geeft aan maandagochtend te laten weten of ik inmiddels iets weet. Anders contact opnemen. Dit per mail gedaan, geen reactie. zojuist gebeld maar er neemt een heel andere firma op dan Haarpro, aldus de info van de voicemail?? de mail voor de review ontvang ik voordat ik mijn spullen ontvangen heb en niet weet of het gaat goed komen? Voor mij nu definitief geen bedrijven meer die verzenden met DHL.

  • Aanbevelen? Nee
Saskia , brunssum

Reactie van het bedrijf

Beste Saskia, Wat vervelend dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen! Kan het zijn dat je de verkeerde contactgegevens hebt? We hebben namelijk geen mail van je ontvangen en ook telefonisch zijn we gewoon bereikbaar en worden we ook gebeld door andere klanten. We hebben in elk geval je bestelling nagekeken en we zien inderdaad bij DHL de melding dat de levering vertraagd is. We hebben al contact met ze opgenomen om te achterhalen wat er mis is. We gaan via mail persoonlijk contact met je opnemen zodat je je pakket alsnog zo snel mogelijk kan ontvangen. In elk geval mijn excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Nienke van Haarpro.nl

10

Prima product

Lekker snel en Makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
D. , Etten-Leur
10

Het was uitmuntend uitgevoerd.

Precies een dag later werd de bestelling afgeleverd. Ik vind dat een prestatie. Duidelijk is dat: wat ze beloven wordt ook gedaan. Chapeau.

  • Aanbevelen? Ja
J. , Leiden
10

Goed produkt

Kwaliteit is prima. Zou het appreciëren mocht het ook in België portvrij zijn vanaf een bepaald bedrag

  • Aanbevelen? Ja
alida , Hechtel-Eksel België
10

Super!

Snelle levering, duidelijke communicatie en producten goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , Ijsselstein
10

Super snel en betrouwbaar.

Super

  • Aanbevelen? Ja
Willy , Geldermalsen
8

Snelle levering....top!!

Dit is zo'n geweldig product voor je krullen!!

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , Elsendorp
10

Snel

Goed product

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Amstelveen
6

Matig

Doorgestuurd naar consulente Biocosmé, ze heeft daar de zeker wel de tijd voor genomen maar had gehoopt dat het vlotter zou gaan omdat ik naar mijn inziens geen moeilijke vragen had en ik denk dat deze eerder beantwoord hadden kunnen worden als er vooraf beter naar de ingrediënten was gekeken. Het jammeren is dat ik de bar vol positieve tijd had aangekocht (na ons telefoongesprek) maar dat ze me het de volgende dag afraden… daarna heb ik overwogen om het terug te brengen maar doordat het antwoord op mijn vraag waarom.. toch wel even duurde ben ik de bar gaan gebruiken met het gevolg dat ik nu met een product zit die niet lekker werkt voor mijn haar en ik m’n geld kwijt ben. Het zal hun sieren al ik het product alsnog kan terug brengen omdat ik in de eerste instantie op het verkeerde been ben gezet en ik niet wist wat ik er mee aan moest. Verder nogmaals heeft ze er zeker wel de tijd voor genomen maar het was te onzeker voor mij.

  • Aanbevelen? Ja
Relinde , Leusden

Reactie van het bedrijf

Beste Relinde, Wat vervelend om te lezen dat u niet helemaal tevreden bent. Mijn collega heeft op Goede Vrijdag bij u aangegeven dat ze het verder voor u zou gaan uitzoeken. Uiteraard is iedereen vrij tijdens het Paasweekend en ook op Tweede Paasdag, zij is er daarom deze ochtend, de dinsdag na Pasen, al voor 09:30 uur in de ochtend bij u op terug gekomen. Veel sneller had ze niet kunnen reageren. De bar die u nu heeft gebruikt heeft ze ook niet afgeraden, deze is goed voor uw haar en kunt u goed gebruiken, alleen als aanvulling heeft u ook echt een conditioner nodig. Hierover heeft u al persoonlijk contact met haar gehad. Heeft u daar meer vragen over, dan mag u haar altijd benaderen. Met vriendelijke groet, Nienke van Haarpro.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

5

Matig

Doorgestuurd naar consulente Biocosmé daar had ik niet veel aan qua informatie.

  • Aanbevelen? Nee
Relinde , Leusden

Reactie van het bedrijf

Beste Relinde, Wat vervelend dat u het contact als matig heeft ervaren, terwijl u al zo lang vaste klant bij ons bent en mijn collega Marscha zo uitgebreid de tijd heeft genomen om u te helpen. Ze heeft bij u aangegeven dat ze nog even voor de zekerheid iets wilde uitzoeken, zodat ze u echt goed kon adviseren en ik heb begrepen dat ze u deze informatie inmiddels ook al door heeft gegeven en u persoonlijk advies heeft gegeven. Hopelijk heeft u alsnog wat aan het advies dat u heeft gekregen. Met vriendelijke groet, Nienke van Haarpro.nl

8

Goed

Producten waren de volgende dag geleverd en alles in goede staat. De spullen die ik heb gekocht zijn van goede kwaliteit en ik ben er erg blij mee. Hier ga ik vaker iets kopen !

  • Aanbevelen? Ja
Iray , Helmond
7

Föhn

Beetje lang moeten wachten Maar uiteindelijk is het gekomen Ben zeer tevreden mee

  • Aanbevelen? Ja
Josephine De nijs , Rotterdam
10

Prima producten en snelle levering!

Producten besteld die ik nodig had. Volgende dag al in huis ! Supersnelle levering! Top! Complimenten

  • Aanbevelen? Ja
Jeanne , Meijerijstad
10

Super!

Makkelijk hetgeen gevonden wat ik zocht & super snelle verzending!

  • Aanbevelen? Ja
Sandy , Warnsveld
10

Betrouwbare site! Alles gaat zoals afgesproken.

Behulpzame mensen als je er zelf niet uitkomt.

  • Aanbevelen? Ja
Erica , De Lier
10

Keurige en snelle levering

Besteld en de volgende dag in huis. Netjes verpakt. Prima prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Moon , Emmen
10

Goede snelle levering

Curls rock amplifire is fantastisch voor mijn krullen, ze worden niet hard en geen pluis. Perfect

  • Aanbevelen? Ja
Maartje , Oostelbeers
8

Voordeligste Curly Potion aanbieding

Voordeligste Curly Potion aanbieding. Snel bezorgd, goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Henny , Alkmaar
9

Zeer tevreden

Snelle service, veel keuze in producten en goede prijs/kwaliteit verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
Kristel , Oudsbergen

Bedrijfsgegevens

Kosmonaut 14

3824 MK Amersfoort

332600001

[email protected]

www.haarpro.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.