Filters

10

Zeer snelle verzending

Ruime keuze producten en zeer snelle verzending, volgende dag al in huis Top !

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service en producten

Heel goed en snel geholpen met vraag over produkt dat ik niet op de website vond. Andere naam en merk doorgekregen en de bestelde produkten weer heel snel ontvangen. Dank daarvoor.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed opgelost

Nadat er in eerste instantie iets fout was gegaan bij de levering heeft haarpro contact opgenomen en de fout hersteld. Is echt een compliment waard niet ieder bedrijf voelt zich verantwoordelijk nadat er een fout wordt gemeld. Ik ben inmiddels weer heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede en snelle service

Duidelijke website Snelle service, als een product een langere levertijd heeft wordt je netjes op de hoogte gesteld. Netjes verpakt

  • Aanbevelen? Nee
7

Goed.

Goede shampoo.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snel

Super snel in huis altijd!!

  • Aanbevelen? Ja
10

helemaal top

Verzending duurde iets langer, kan gebeuren en hier zijn ook nog netjes mails voor vestuurd. Alles netjes verpakt, heel erg blij met mijn aankoop!

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer goede producten voor een betaalbare prijs!

zeer goede producten voor een betaalbare prijs!

  • Aanbevelen? Ja
4

Levering duurt lang

Speciaal bij haarpro besteld ivm de snelle levering. Het was nog voor 22.00 dus het zou de volgende dag geleverd moeten worden. Echter ontving ik mijn pakketje pas na 2 weken. Achteraf bleek nadat ik zelf gebeld had dat 1 product niet leverbaar was. Hierdoor werd de rest ook niet verzonden. Direct nadat ik de bestelling had gedaan kreeg ik een mail dat de levering 1 tot 3 werkdagen vertraging had. Na een week kreeg ik een mail dat het binnen enkele dagen verzonden zou worden. Een week verder en nog niks ontvangen en ook niets meer gehoord van haarpro. Er waren leveringsproblemen met 1 product daardoor werd het niet verzonden. Echter staat er nergens op de site dat het product niet leverbaar is. De klantenservice geeft aan eens per week een automatische mail te versturen. Enige tegemoetkoming was ook niet mogelijk. Alleen de bestelling volledig annuleren. Door de slechte communicatie en klantenservice zal ik hier niet meer bestellen

  • Aanbevelen? Nee
2

Mijn ervaring is dat ik mijn shampoo niet heb gekregen

binnen gekregen

  • Aanbevelen? Nee
8

M’n krullen en volume zijn sterk verbeterd!!! Ik ben blij

M’n krullen en volume zijn sterk verbeterd!!! Ik ben blij

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Snelle levering. Goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ervaring

Vandaag besteld morgen in huis .dat is supper !!

  • Aanbevelen? Ja
10

TOP

Supergoede klantenservice en snelle levering! Meer kan je niet wensen als klant !!!

  • Aanbevelen? Ja
10

sneller bezorgd dan ik dacht

ik was positief verrast toen ik het zo snel binnen had. erg blij mee

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Alles keurig geregeld en op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zoals verwacht

Product snel geleverd, en zoals verwacht, voor een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Vriendelijk en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Super blij met mijn bestelling. Snel geleverd en goede prijs kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service

Maandag besteld en dezelfde dag nog verzonden! Geweldig echt!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Ik bestel hier het meest mijn haar producten. Bij de producten staat altijd een hele mooie beschijven. De producten zien er altijd uit als op het plaatje en ze zijn ook altijd snel bij mij thuis. Echt geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
1

Oplichters

Ik heb drie incasso’s van hun ontvangen. De eerste bestelling heb ik nooit opgehaald bij dhl punt en is netjes geretourneerd. Deze incasso is des tijds ook gesloten door het incasso bureau. Nu hebben ze een nieuwe ingeschakeld. Ook heb ik twee orders geretourneerd door deze slechte service en het 3 weken duurde voordat het geleverd werd, in plaats van 3/5 werkdagen zoals op de website staat. Ik wou het des tijds retourneren. Echter hadden zij een foute retour label volgens postnl en kon het niet geretourneerd worden. Postnl heeft het des tijds toch gedaan op mijn eigen risico aangezien haarpro niet wou reageren op hun verzoek om de retour te bevestigen. Hierdoor is het wel te laat geretourneerd. Ik heb des tijds direct gemeld dat er problemen waren met het label maar zij weigerde te helpen of op postnl hun verzoek te reageren. Nu moet ik volgens hun alsnog 150 euro betalen voor items die ik niet heb. Ik heb overal bewijs van maar zij negeren mijn mailtjes en als ik bel zeggen zij: stuur maar mailtje. Ik heb zelfs de statements van postnl maar geen reacties of een mail met 1 zin daarin, waarin staat dat ik pech heb. Ik deel deze ervaringen met andere mensen!!

  • Aanbevelen? Nee
10

Top service

Ruime keuze aan merken en producten, duidelijke beschrijvingen op de website en het aanbod van curlygirl proof producten is reuze. De bestelling bij haarpro wordt altijd supersnel verwerkt en meestal de dag erna al in huis. Het is altijd netjes verpakt, nog nooit iets op aan te merken gehad.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kosmonaut 14

3824 MK Amersfoort

332600001

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.