Reviews voor Haarpro.nl

zeer goede producten voor een betaalbare prijs!

Speciaal bij haarpro besteld ivm de snelle levering. Het was nog voor 22.00 dus het zou de volgende dag geleverd moeten worden. Echter ontving ik mijn pakketje pas na 2 weken. Achteraf bleek nadat ik zelf gebeld had dat 1 product niet leverbaar was. Hierdoor werd de rest ook niet verzonden. Direct nadat ik de bestelling had gedaan kreeg ik een mail dat de levering 1 tot 3 werkdagen vertraging had. Na een week kreeg ik een mail dat het binnen enkele dagen verzonden zou worden. Een week verder en nog niks ontvangen en ook niets meer gehoord van haarpro. Er waren leveringsproblemen met 1 product daardoor werd het niet verzonden. Echter staat er nergens op de site dat het product niet leverbaar is. De klantenservice geeft aan eens per week een automatische mail te versturen. Enige tegemoetkoming was ook niet mogelijk. Alleen de bestelling volledig annuleren. Door de slechte communicatie en klantenservice zal ik hier niet meer bestellen

binnen gekregen

M’n krullen en volume zijn sterk verbeterd!!! Ik ben blij

Snelle levering. Goede prijs

Vandaag besteld morgen in huis .dat is supper !!

Supergoede klantenservice en snelle levering! Meer kan je niet wensen als klant !!!

ik was positief verrast toen ik het zo snel binnen had. erg blij mee

Alles keurig geregeld en op tijd.

Product snel geleverd, en zoals verwacht, voor een goede prijs.

Snel geleverd

Vriendelijk en goed geholpen

Super blij met mijn bestelling. Snel geleverd en goede prijs kwaliteit

Maandag besteld en dezelfde dag nog verzonden! Geweldig echt!

Ik bestel hier het meest mijn haar producten. Bij de producten staat altijd een hele mooie beschijven. De producten zien er altijd uit als op het plaatje en ze zijn ook altijd snel bij mij thuis. Echt geweldig.

Ik heb drie incasso’s van hun ontvangen. De eerste bestelling heb ik nooit opgehaald bij dhl punt en is netjes geretourneerd. Deze incasso is des tijds ook gesloten door het incasso bureau. Nu hebben ze een nieuwe ingeschakeld. Ook heb ik twee orders geretourneerd door deze slechte service en het 3 weken duurde voordat het geleverd werd, in plaats van 3/5 werkdagen zoals op de website staat. Ik wou het des tijds retourneren. Echter hadden zij een foute retour label volgens postnl en kon het niet geretourneerd worden. Postnl heeft het des tijds toch gedaan op mijn eigen risico aangezien haarpro niet wou reageren op hun verzoek om de retour te bevestigen. Hierdoor is het wel te laat geretourneerd. Ik heb des tijds direct gemeld dat er problemen waren met het label maar zij weigerde te helpen of op postnl hun verzoek te reageren. Nu moet ik volgens hun alsnog 150 euro betalen voor items die ik niet heb. Ik heb overal bewijs van maar zij negeren mijn mailtjes en als ik bel zeggen zij: stuur maar mailtje. Ik heb zelfs de statements van postnl maar geen reacties of een mail met 1 zin daarin, waarin staat dat ik pech heb. Ik deel deze ervaringen met andere mensen!!

Ruime keuze aan merken en producten, duidelijke beschrijvingen op de website en het aanbod van curlygirl proof producten is reuze. De bestelling bij haarpro wordt altijd supersnel verwerkt en meestal de dag erna al in huis. Het is altijd netjes verpakt, nog nooit iets op aan te merken gehad.

Snelle levering

Makkelijk site, gevonden wat ik wilde hebben, snel in huis

Er wordt duidelijk gecommuniceerd wanneer het verzonden is.

Het gewenste product werd vlot bezorgd en is kwalitatief goed

Uitgebreid assortiment en niet zo duur

Ik ben zeer tevreden.

Hele fijne ervaring. Ik bestel al jaren bij haarpro.nl en nooit problemen gehad. Ze zijn goed te bereiken.

De producten zijn gewoon geweldig, mijn haar is super zacht.