Nederlands
9,5
354 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Haarpro.nl

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 11.406
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 48.205

Filters

10

Snelle service

Makkelijk bestellen door duidelijke side. Snelle goed verzorgde levering.

  • Aanbevelen? Ja
J.K.M. , Zeewolde
9

Goede producten en snelle/correcte levering.

Mooie producten voor een prima prijs. snelle correcte levering met de mogelijkheid om de producten in Amersfoort in de store te halen.

  • Aanbevelen? Ja
van van Diermen , ZWARTEBROEK
3

Product goed, slecht verpakt beschadigd aangekomen

Product beter verpakken komt beschadigd aan

  • Aanbevelen? Ja
stefan , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Stefan, Wat vervelend dat uw bestelling beschadigd is afgeleverd! Kunt u ons via dit bericht laten weten wat de schade is? Wij zullen dan uiteraard met een passende oplossing komen. Mijn excuus voor het ongemak. Groetjes, Tammy van Haarpro.nl

5

Geld kwijt

Universele diffuser gekocht. Deze past net niet op mijn föhn. Als ik het wil terugsturen, moet je eerst een mail sturen voor instructies. Ontvang een mail terug waarin staat dat ik het op eigen kosten retour kan sturen. Ik heb daarop een reactie gestuurd dat ik dat jammer vind, want het product kost 6,95 euro, daar heb ik geen reactie op gekregen. Pakketje terugsturen kost ongeveer hetzelfde als het product, ik ben dus hoe dan ook mijn geld kwijt. .

  • Aanbevelen? Nee
Eva , Onna

Reactie van het bedrijf

Beste Eva, Wij geven de afmeting bij het product aan zodat men thuis zijn/haar fohn kan opmeten om te kijken of de diffuser past. Dat de diffuser dan uiteindelijk net niet past vinden wij uiteraard erg jammer maar wij geven op onze website duidelijk aan dat de retourkosten voor eigen rekening zijn. Ik neem aan dat u begrijpt dat het niet eerlijk is als wij kosten moeten maken omdat de diffuser niet past ondanks dat de beschrijving heel duidelijk is. We snappen dat dat bij een aantal grote webshops wel zo werkt, maar voor kleinere webshops is dat niet te doen. Hopelijk kunt u hiervoor alsnog begrip opbrengen. Groetjes, Tammy van Haarpro.nl

10

Snelle en goede service

Zoals beloofd de producten de volgende dag in huis, netjes verpakt, alles aanwezig!

  • Aanbevelen? Ja
Marcelle , Den Haag
10

ZEER SNEL GELEVRD

KERURIGE SERVICE

  • Aanbevelen? Ja
bas , oosterhout
10

Snelle correcte levering

Precies het product zoals het hoort. Blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
N , Haaksbergen
10

Goede, snelle service

Producten snel geleverd. Goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Geldrop
7

Erg goed gelukt!

Het lukt mij niet om mijn bestelling online af te ronden omdat het programma weigerde om de transactie af te maken. Toen ik met een medewerkster sprak legde ze uit dat het artikel niet in voorraad was, vandaar. Ik heb het toen telefonisch besteld en dat verliep vlekkeloos.

  • Aanbevelen? Ja
MG Wiggers , Nijverdal
10

Prima

Jullie maken waar wat je beloofd - prima!

  • Aanbevelen? Ja
Wessel , Amsterdam
10

Top!

Mooie producten, súpersnel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Zwolle
9

Gemakkelijk en vlot!

De omschrijving van product goed en bestel procedure eenvoudig .

  • Aanbevelen? Ja
Antje , Breda
8

Oke

Het zou fijn zijn als er keuze was om het pakket ergens bij een pick up point in de buurt op te halen

  • Aanbevelen? Ja
Sally , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Sally, Bedankt voor uw beoordeling. Wanneer u tijdens het afrekenen uw gegevens hebt ingevuld, kunt u in stap 2 kiezen voor 3 opties en de 2e optie is "Afleveren op een locatie van DHL". Dit heeft u waarschijnlijk over het hoofd gezien. Mocht u in de toekomst nog een bestelling willen plaatsen dan kunt u ons altijd bellen of mailen als u hulp nodig hebt, wij helpen u graag. :-) Groetjes, Tammy van Haarpro.nl

8

Zeer snelle levering

Zeer snelle levering, de prijs is goed, en de mails zijn interessant kortom prima

  • Aanbevelen? Ja
debby , ..
7

Heb mijn bestelling betaald maar niets ontvangen

Geen bestelling ontvangen en ook nog geen geld terug Inmiddels heb ik mijn bestelling ontvangen nadat ik een mailtje heb gehad dat de bestelling opnieuw verstuurd was.

  • Aanbevelen? Nee
Elle , Oirschot

Reactie van het bedrijf

Beste Elle, Wij vinden het erg jammer dat u ons afstraft met een onvoldoende zonder ons de kans te geven dit eerst op te lossen. Ik heb uw mail van afgelopen zaterdag gisteren om 10:56 beantwoord. Deze mail is waarschijnlijk in uw spam box terecht gekomen. Kunt u dit nakijken? Daarnaast reageerde u op onze verzendmail met track en trace. Als u op de bruine knop klikt dan ziet u dat de bezorging bij DHL is verhinderd. Ik heb DHL om opheldering gevraagd en wij hebben ondertussen een nieuw pakket naar u verzonden welke vanavond bezorgd zal worden. Groet, Tammy van Haarpro.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Heb mijn bestelling betaald maar niets ontvangen

Geen bestelling ontvangen en ook nog geen geld terug

  • Aanbevelen? Nee
Elle , Oirschot

Reactie van het bedrijf

Beste Elle, Wij vinden het erg jammer dat u ons afstraft met een onvoldoende zonder ons de kans te geven dit eerst op te lossen. Ik heb uw mail van afgelopen zaterdag gisteren om 10:56 beantwoord. Deze mail is waarschijnlijk in uw spam box terecht gekomen. Kunt u dit nakijken? Daarnaast reageerde u op onze verzendmail met track en trace. Als u op de bruine knop klikt dan ziet u dat de bezorging bij DHL is verhinderd. Ik heb DHL om opheldering gevraagd en wij hebben ondertussen een nieuw pakket naar u verzonden welke vanavond bezorgd zal worden. Groet, Tammy van Haarpro.nl

10

Hele snelle bezorging

Mijn bestelling werd snel geleverd. Dat vond ik heel prettig. Netjes verpakt, Ik bestel zeker nog een keer.

  • Aanbevelen? Ja
Natasha , Amsterdam
10

De haar-webshop

Hele mooie producten en fijne en snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
Mayra , Den Haag
8

Snelle goede levering ,

Zie boven ,!

  • Aanbevelen? Ja
Betty , Den Haag
10

Snelle levering en prima verpakt.

Prima webshop

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Ommen
10

Goede ervaring

Ik heb mijn bestelling makkelijk bij haarpro.nl kunnen doen .ging ook goed met betalen en mijn bestelling heel snel onvangen en de prijzen zijn voor deze tijd heel goed .Danlje wel.

  • Aanbevelen? Ja
ER , Den gaag
9

Snel verzonden

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
Brigitte , Den Bosch
3

I still don’t have a package

My package was delivered but when I got home it wasn’t there. Only support I received was asking DHL if the package was delivered and suggesting to check with my neighbor if she took it. In the end I’m still missing 100 euro worth of product and GGD only advice I got was to confront my neighbor.

  • Aanbevelen? Nee
Anna , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Anna, We were emailing back and forth and on august 31st I have forwarded the reply from DHL to you and I'm still waiting for your reply to that email. But now you've chosen to give us a fail while we're still in the middle of a conversation. Of course I think this is very sad because you didn't give us the chance to solve this problem. I will be here waiting for your reply. Sincerely, Tammy van Haarpro.nl

10

De klantenservice van Haarpro is uitstekend.

Mijn bestelling was niet aangekomen, echter de klantenservice is hier achter aan gegaan en heeft als nog het zeer snel opgestuurd. Heel netjes opgelost en nog excuses en presentje er bij gedaan. Zeer tevreden nu chappau Haarpro.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Update! Dankjewel voor de aanpassing en de feedback! :-) Groetjes, Tammy van Haarpro.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Heel slecht!!!!

Item nog steeds niet ontvangen hoe dan!! Nooit meer iets bij jullie bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
Peter , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Wat jammer dat u ons afstraft met een 1 zonder van te voren met ons contact te hebben opgenomen. U heeft van ons een verzendmail ontvangen zodat u de zending kan volgen maar mocht dit niet zo zijn dan is deze email in uw spam box terecht gekomen. Uw bestelling is op 1 september om 15:59 bij ons binnengekomen en op 1 sep. 16:10 door ons verzonden. Sneller dan dit kan bijna niet. De vertraging is bij DHL ontstaan want op 2 september zegt DHL dat de bezorging is verhinderd. Nu wij weten dat u nog steeds niets hebt ontvangen, gaan wij uiteraard meteen DHL om opheldering vragen en zullen dit via de mail verder met u communiceren. Mocht u de track en trace nogmaals willen ontvangen dan hoor ik dat graag. Groetjes, Tammy van Haarpro.nl

10

Perfect

Snelle levering en de laagste prijs!

  • Aanbevelen? Ja
Rianne , Sittard
10

Snelle levering

Goeie producten en prijs

  • Aanbevelen? Ja
Fatima , Rotterdam

Bedrijfsgegevens

Kosmonaut 14

3824 MK Amersfoort

332600001

[email protected]

www.haarpro.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.