Nederlands
9,4
336 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor Haarpro.nl

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 11.296
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 44.757

Filters

1

Klachten

Hallo, My package, which I ordered online, was not delivered when it was supposed to be delivered to my home on May 18. I was at home until the evening. then I learned that my package was delivered to the dhl point (Ketelmeerstraat 138 8226JX Lelystad). I went to the address specified on May 19th. but the officials said that my package was not there, it was not visible in the system. I was told to come back a day later but was not found again. In DHL's system and in the e-mails you sent me, it is said that my package is at the specified address. but the officials at the specified address say he is not there. this is very annoying. I want my package delivered to me. If not found, I demand my money back.

  • Aanbevelen? Nee
Burcu , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Hi Burcu, as we communicated to you several times by phone last week, DHL could not find the specified address in their system and that is why we had the shipment sent to a DHL service point. I see that the shipment is set to delivered and is now back in the sorting process. We have therefore asked DHL for clarification. As soon as we have received an answer, you will hear from us immediately by email. Kinds regards, Tammy from Haarpro.nl

10

Super!

Snel bezorgd, netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , Pernis Rotterdam
6

Bestelling geleverd.

Bestelde producten in een doos vlot geleverd, alleen had de shampoo fles flink gelekt, dus gelijk alles onder de kraan en de doos in de container gedaan. Ook hadden we afleveren op een DHL servicePoint aangegeven. Niet jullie schuld denk ik, maar kreeg bericht dat het op het thuisadres zou worden geleverd en kon dit ook niet meer wijzigen. Beetje lastig.

  • Aanbevelen? Ja
Sabien , Dokkum

Reactie van het bedrijf

Beste Sabien, Bedankt voor uw beoordeling. Wat balen dat de dop is gaan lekken! Meestal plakken we dit af met tape om dit te voorkomen, helaas is dit bij u niet gelukt. Mocht u een nieuwe fles willen ontvangen, kunt u dit dan laten weten via [email protected] of als antwoord op dit bericht? Wat betreft de levering bij een DHL servicepunt, wij gaan onmiddellijk uitzoeken wat er mis is gegaan. Mijn excuus voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Tammy van Haarpro.nl

10

super snel

de afspraken komen jullie goed na echt top. snelle levering, goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
inez , huizen
7

Voldoende kan beter

Voordeel goedkoop Snel geleverd Nadeel geen bevestigingsmail Geen pompen erbij terwijl vriendin zelfde had besteld met wel pompen erbij

  • Aanbevelen? Ja
Mascha , Den haag

Reactie van het bedrijf

Beste Mascha, Bedankt voor je beoordeling. Heb je al in je spam box gekeken? Onze mails worden vaak rechtsreeks in die map geplaatst. Wat betreft de pompen, morgen horen wij van de leverancier of zij de pompen nog kunnen leveren, wij hebben ze niet meer op voorraad namelijk. Ik zal je in een aparte mail hiervan op de hoogte houden. Excuus voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Tammy van Haarpro

10

Prima!

Fijne website, snelle levering en goede prijs!!

  • Aanbevelen? Ja
Brigitte , Maastricht
10

Goede service

Goede site om te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Willemien , Sliedrecht
10

Snelle levering

Besteld 2 dagen later in huis. Zo als het hoord

  • Aanbevelen? Ja
Ernst , Amsterdam
10

Hele goede service en snelle levering

Net na het plaatsen van mijn bestelling, ontdekte ik dat ik de waves travel set had besteld ipv de curls van Bouclème. Ik heb een mailtje gestuurd en dat uitgelegd. Aangezien het 10 uur ‘s avonds en ik gelijk de bevestiging kreeg dat het ingepakt werd, verwachtte ik er weinig van. Tot mijn verrassing kreeg ik gelijk een reactie terug tot het omgeruild zou worden. Heb de zending de volgende dag al ontvangen met de juiste kit !

  • Aanbevelen? Ja
Cinzia , Papendrecht
10

Top!

Goede site, snelle levering kortom TOP!

  • Aanbevelen? Ja
irma , Angeren
10

Goede producten, snel geleverd!

Eenvoudig te bestellen, goede afhandeling!

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Groningen
10

Alles top

Communicatie prima......prijs/product verhouding keurig...snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Lis , Alphen aan den Rijn
10

Alles in orde!

Top, ook leuk proefje erbij altijd!

  • Aanbevelen? Ja
Lvd , Limburg
10

Goed assortiment, goede prijzen

.

  • Aanbevelen? Ja
A , Oudewater
10

Zeer tevreden!

Alles wat ik bestelde was leverbaar, in tegenstelling tot bij andere webshops. Ook had ik mijn bestelling snel in huis. Volgende keer weer bij Haarpro.nl

  • Aanbevelen? Ja
Tiny , Huizen
10

Goed en snel

Gemakkelijk te bestellen en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Jeannette , Leek
10

Goed product, snelle levering

Niet alleen was mijn product op voorraad en binnen een paar dagen bij mij thuis, ook was een afwijkend formaat (een grote voordeelverpakking) leverbaar. Zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
JCS , Utrecht
10

Snel en veel product variatie

Ik kon alle producten makkelijk vinden en het werd de volgende dag bezorgd. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Celine , Amsterdam
9

Fast delivery

I like the service and prices, so I made an order and didn’t have to wait a long time for delivery. Thanks!

  • Would you recommend us? Yes
Alexandra Lazarevskaya , Amstelveen
2

Nog niks ontvangen

Bezorger had woensdag 18 mei langs moeten komen. Heb nog niks ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
Gino , Schiedam

Reactie van het bedrijf

Beste Gino, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je bestelling nog niet is bezorgd! Ik heb de verzendgegevens nagekeken en DHL geeft op op 17 mei aan: Ontvanger verhuisd of onbekend, neem contact op met de verzender. Ik zie dat je nog geen contact met ons hebt opgenomen, ik kan alleen deze beoordeling vinden. Ik zie wel dat mijn collega op 20 mei een email naar je hebt verzonden maar daar nog geen reactie op hebt ontvangen. Zou je dit voor ons kunnen nakijken en kan je dan op die mail reageren, zodat wij dit snel kunnen oplossen? Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Tammy van Haarpro.nl

10

Snel en effectief

Het product blijkt goed te functioneren. Mooie verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
Mies Bilkert , Amstelveen
10

Top!

Vooraal super snelle levering, en ze hebben alle producten die ik zocht, en nog vodeeliger dan de concurenten !

  • Aanbevelen? Ja
Valentina , Utrecht
10

Geweldige service niets op aan te merken!!

Zeer vlotte service-altijd alles in goede orde ontvangen en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein , Leidschendam
8

Uitstekend

Na het niet leveren van pakketje ( DHL). Uitstekend geholpen om het pakketje als nog te versturen.

  • Aanbevelen? Ja
Elly , Goes

Reactie van het bedrijf

Beste Elly, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat uw bestelling nog steeds niet is geleverd! Ik zie dat DHL aangeeft dat het opgegeven adres onjuist is. Ik heb via Google gekeken en volgens mij klopt het adres wel. Kunt u mij via [email protected] of als antwoord op dit bericht laten weten of het adres klopt zodat wij meteen stappen kunnen ondernemen om uw bestelling z.s.m. bij u te krijgen? Alvast bedankt en mijn excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Tammy van Haarpro.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Niet ontvangen

Het zal door jullie wel verzonden zijn. Ik heb alleen nog niets ontvangen van DHL

  • Aanbevelen? Nee
Elly , Goes

Reactie van het bedrijf

Beste Elly, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat uw bestelling nog steeds niet is geleverd! Ik zie dat DHL aangeeft dat het opgegeven adres onjuist is. Ik heb via Google gekeken en volgens mij klopt het adres wel. Kunt u mij via [email protected] of als antwoord op dit bericht laten weten of het adres klopt zodat wij meteen stappen kunnen ondernemen om uw bestelling z.s.m. bij u te krijgen? Alvast bedankt en mijn excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Tammy van Haarpro.nl

10

Top!

Snel geleverd, en ook netjes geprijsd!

  • Aanbevelen? Ja
Barbara , Amsterdam

Bedrijfsgegevens

Kosmonaut 14

3824 MK Amersfoort

332600001

[email protected]

www.haarpro.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.