Pluspunten
Altijd goede snelle service gehad, zeer goed assortiment voor de techneut. Bestel hier al een tijdje en altijd tevreden.
VerbeterpuntenEr zat geen hitte geleidend plaksel/lijm onder de bestelde heatsinks wat het wat lastig maakt om te installeren en ik kreeg dit keer mijn bestelling wat laat +/- een week (kreeg zelfs de beoordelings mail eerder dan mijn bestelling). Maar heb normaliter nooit langer dan 2 dagen moeten wachten, dus ach het zou eenmalig wat langer geduurd hebben, kan gebeuren.
Beste Sven, Bedankt voor uw beoordeling. Op dit moment ondervinden wij inderdaad bij een aantal van onze zendingen de hinder dat de post er langer over doet dan gebruikelijk. Ook wij betreuren het feit dat u zo lang heeft moeten wachten op uw bestelling. Van de post krijgen wij geen verdere informatie over de reden van de vertraging en hebben hierover een klacht ingediend. Ik ga uw opmerking over de heatsinks intern meenemen. Bedankt voor de tip. Met vriendelijke groet, Marcia - Vanallesenmeer
Pluspunten
snel gelevert
Verbeterpunten
bestelling was een volle week onderweg, i.p.v. de vermelde 2 a 3 werkdagen. Voor de rest alles zeer positief.
Verbeterpunten
geen verbeterings tips ik vond het perfect zoo
Pluspunten
Leuke prijzen en snel verzonden. Lage kosten voor brievenbus post.
VerbeterpuntenMinimale prijs voor gratis pakketpost omlaag brengen.
Pluspunten
Was binnen drie dagen na bestelling bij mij thuis, alle onderdelen werken perfect en dat nog eens voor een aliexpress prijs!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Groot aanbod, goede prijzen. Nette verzendkosten.
Pluspunten
snel, leveren wat afgesproken is, ook als het om kleine bedragen gaat.
Pluspunten
snel, uitgebreid assortiments
VerbeterpuntenBijv, glijlagers erg goedkoop en dus kan de kwaliteit beter. Zijn dit heel goedkope chinese glijlagers?
Pluspunten
Vlotte afhandeling van mijn bestelling
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
Zorg voor vervanging als je op vakantie gaat en dat de boodschap daarover niet pas na het betalen verschijnt. 2 dezelfde producten in China besteld. 1 op dezelfde dag en een de week erna. Beide waren nog eerder uit China in huis dan deze bestelling bij VAeM. Slechte zaak.
beste klant, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Voor wat betreft communicatie over het verzenden. Wij hebben destijds een pop-up geplaatst op de site waarin uitgelegd stond dat wij tot 6 januari gesloten waren. Deze moet u zelf wegklikken door aan te vinken dat u het gelezen heeft, voordat u verder kon gaan op de website. Daarnaast stond dezelfde uitleg over de verzending zowel bij de winkelwagen als in de orderbevestiging die u ontvangt na bestelling, vermeld. Naar ons idee was dit voldoende informatie op verschillende plekken in de webwinkel. Met vriendelijke groet, Marcia - Vanallesenmeer
Pluspunten
Snelle levering, mooie producten
Pluspunten
Netjes op tijd geleverd.
Pluspunten
simpel, makkelijk, goed product
VerbeterpuntenIn de mail "zoals vermeld op de website wordt het pakket 7 januari verzonden", maar was nergens duidelijk op de website. Bestelling ergens in december geplaatst.
beste klant, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Voor wat betreft communicatie over het verzenden. Wij hebben destijds een pop-up geplaatst op de site waarin uitgelegd stond dat wij tot 6 januari gesloten waren. Deze moet u zelf wegklikken door aan te vinken dat u het gelezen heeft, voordat u verder kunt gaan op de website. Daarnaast stond dezelfde uitleg over de verzending zowel bij de winkelwagen als in de orderbevestiging die u ontvangt na bestelling, vermeld. Naar ons idee was dit voldoende informatie op verschillende plekken in de webwinkel. Met vriendelijke groet, Marcia - Vanallesenmeer
Verbeterpunten
Pakketje heeft vertraging opgelopen, uiteindeijk wel ontvangen en alles klopte! Misschien een volgende keer de klanten eerder op de hoogte brengen van vertraging, verder prima service
Beste DC Maagdenberg, Het spijt ons dat u uw bestelling niet ontvangen heeft. Heeft u onze mail die wij u rond 12:15 uur eerder vandaag gestuurd hebben, niet ontvangen? Hierin leggen wij o.a. uit dat er vertragingen zijn maar ondanks dat dat de bestellingen alsnog wel geleverd worden. Misschien is onze mail in de spambox terecht gekomen? In afwachting op uw reactie. --------------------------------------------------------------- Bedankt dat u de moeite heeft genomen de beoordeling aan te passen. Dat waarderen wij zeer. Wij hebben binnen 24 uur gereageerd op uw mail. Helaas was deze in de spambox terecht gekomen. Met vriendelijke groet, Marcia - Vanallesenmeer
Pluspunten
goede communicatie
Pluspunten
Vlotte service, waar afspraken nagekomen worden. Juist voor het verlof nog een bestelling geplaatst en direct een bevestiging dat alles klaar was en verzonden was.
Pluspunten
Snelle levering. Afspraken nagekomen
VerbeterpuntenGeen
Oosterveldsingel 19-R1
7558PJ Hengelo
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.