Anmeldelser for M2trading

Pluspunten

Geen, slechtste webshop waar ik ooit iets besteld

Mensen in dienst nemen met verstand van de producten

Verbeterpunten

Geen, top service!

Pluspunten

snel en correct

Pluspunten

gewoon top!

weergave van de site op apple ipad is niet helemaal compleet. er worden alleen afbeeldingen weergegeven per categorie terwijl er op pc en android telefoon ook de categorienaam (bv, contactsloten, koppeling, onderhoud, remmen wordt weergegeven.

Verbeterpunten

Kit komt tegen de uitlaat en komt niet met extra vijsjes...

Pluspunten

Snelle levering

Ik heb betaald voor de verzendskosten om het in de avond te laten komen, komt het de volgende dag pas binnen (dit gaat niet om het geld maar omdat ik er geen melding van kreeg)

Pluspunten

Goede producten. Correct geleverd.

Levertijden van 1 dag. Bijv. voor 12.00 besteld morgen in huis.

Pluspunten

Persoonlijk bij het bedrijf langs geweest om een overbodig besteld artikel terug te brengen. Geld werd contant terug betaald.

Vanaf de straatkant is het bedrijf moeilijk te zien. Een bord zou uitkomst bieden.

Pluspunten

Soepele houding bij het niet in voorraad hebben van een product, wat volgens de website wel in voorraad was.

Communicatie, pakket kwam niet op het aangegeven moment binnen, moest diverse keren bellen. Bij 1 gesprek moest ik 5 keer!! het ordernummer vertellen, werd in de wacht gezet en heb na 20 minuten!! de verbinding maar verbroken.

Verbeterpunten

geen top service

Pluspunten

Producten worden snel bezorgd en je krijgt wat er op de site omschreven wordt. Ook super dat er bij alle onderdelen uitleg staat over hoe het werkt op de site!

Geen momenteel :)

Pluspunten

Vlotte levering en zeer gebruikersvriendelijke website, goede online live klantenservice. Prijzen over het algemeen prima, soms wat te hoog, bv. olie die duurder is dan in tankstations.

Als u zegt dat er een handleiding bij zal zitten, zou het wel het vertrouwen van de klant ondersteunen moest er wel degelijk een handleiding bijgestoken worden (dit betreft de toerenbegrenzer van edge. Daarenboven versta ik niet waarom het zo moeilijk is om voor een afbeelding van een product te zorgen (dit betreft diezelfde toerenbegrenzer onder andere, maar dit heb ik al tegengekomen met andere bestellingen op uw webshop, de afbeelding komt niet overeen met hetgeen dat het in werkelijkheid is).

Pluspunten

Tevreden

Geen

Pluspunten

Snelle levering, variokit nergens goedkoper. Telefonisch meerdere malen zeer vriendelijk en geduldig geholpen. Goede klantenservice dus!

Geen

Pluspunten

Snelle levering

De betaallink in de mail werkte niet

Verbeterpunten

5 mei gesloten? klantenservice nam niet op na 10 minuten wachten en horen alle medewerkers zijn in gesprek opgehangen. bestelling liet lang op zich wachten heeft 2 weken geduurd na betaling

Pluspunten

Levering op afgesproken dag Telefonische ondersteuning

Telefonisch beter bereikbaar zijn Meer toereikende informatie betreffende artikelen

Pluspunten

Snelle en nette levering, top winkel.

Geen

Pluspunten

Op tijd gekregen wat besteld is.

Verbeterpunten

Een paar dagen later dan ik had gehoopt, een onderdeel bleek toch niet voorradig, werd mijn bestelling geleverd. Het was ingepakt bij M2Trading door mensen met liefde voor dit bedrijf.