zeer slecht, onaanvaardbaar
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenAntwoorden niet op hun chat functie.
antwoorden niet op emails.
Via telefoon ook geen aanrader, niet bepaald vriendelijk en weten zelf niet wat ze zeggen. Bel ze op Donderdag en vraag is volgend onderdeel op stock. Antwoord ja, dit is direct leverbaar. Ik bestel dadelijk, en krijg op vrijdag nog steeds geen track and trace. Bel hun terug op vrijdag voormiddag, u ontvangt de track and trace na de middag. Om 16u nog steeds niets bel hun weer, de man aan de telefoon weet eerst niet eens wat hij moet zeggen. Dan is het eerst is niet op stock zit in backorder. Na verder informeren is het dan ineens ja het komt om 17u binnen en word dan verzonden. Pas om 20u track and trace. Zaterdag eindelijk levering, geleverd uitlaat zaten krassen op een stuk of 6. Houden hun ook niet aan wat op hun site staat besteld voor 16u dag later thuis, dikke zever was 2dagen later. Ik raad deze shop niet aan weinig professioneel als je het mij vraag. De website is ook niets want als je inlogt op je account kan je zelfs niet zien of het order verzonden of verwerkt is.
