Na een maand wachten en 4 telefoontjes nogsteeds niets ontvangen.
Product besteld op maandag, zou er uiterlijk vrijdag zijn, omdat het een hobby betreft en de pakketdiensten druk zijn de week erop op een woensdag pas gebeld met de vraag waar het product bleef, hier zou ik die zelfde dag reactie op krijgen. Geen reactie dus de dag erna weer gebeld waarop ik te horen kreeg dat het pakket nog niet verstuurd was, deze persoon was behulpzaam en heeft het orderpicken naar voren geschoven en de zelfde dag kreeg ik nog een track&trace code.
Echter heb ik een maand na het plaatsen van de bestelling (en uiteraard weer 2 telefoontjes later) nog steeds geen pakket ontvangen en ook geen oplossing geboden gekregen behalve dat ik op de hoogte gehouden zou worden.
Inmiddels een brief geschreven met daarin de eis binnen 10 werkdagen het geld op mijn rekening bijgeschreven te zien staan anders wordt rechtsbijstand ingeschakeld.
