Wij ontvingen uw e-mail vannacht om 5:07 uur. Op dat tijdstip zijn wij gesloten. Uw e-mail is nu beantwoord.
Ik zal u een retourlabel sturen, zodat u de defecte accu gratis kunt omruilen voor een nieuwe accu.
Het gebeurt helaas af en toe dat een bezorger een pakket voor de deur legt, terwijl dat eigenlijk niet mag. Dit gebeurt bij meerdere vervoerders en is vooral afhankelijk van de bezorgers, dus hier kunnen wij helaas niets aan veranderen. U kunt wel bij de vervoerder een klacht indienen. U kunt bij ons ook kiezen voor afhalen bij een afhaalpunt van PostNL of DPD. Dan heeft u dit probleem niet. Hoewel ik begrijp dat het voor u vervelend is als een pakket voor de deur wordt gelegd, mag u niet melden dat u een pakket niet heeft ontvangen als u het pakket wel heeft ontvangen. Als het pakket is gestolen of door regen is beschadigd, dan kunt u dit uiteraard wel bij ons claimen als u de bezorger niet heeft gevraagd om het pakket voor de deur te leggen.
Ik zal contact met u opnemen om te kijken wat de oorzaak kan zijn, zodat het opgelost kan worden.
Shopcore heeft een uitgebreid assortiment op het gebied van gereedschap, kantoorartikelen, compatible cartridges, batterijen en telefoon accessoires. Shopcore verfügt über ein umfangreiches Sortiment an Werkzeugen, Bürobedarf und Telefonzubehör. www.shopcore.de
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
