Antwort des Geschäftsinhabers
U heeft de voetpomp voor een andere toepassing gebruikt dan waarvoor de voetpomp is ontwikkeld. De voetpomp is gemaakt voor autobanden. Autobanden hebben een hogere druk. Wij kunnen daarom niet garanderen dat de manometer bij een kleinere band met een lage druk of een ander ventiel ook optimaal werkt. Als er een autoventiel op uw band zit, dan zou de manometer de druk moeten tonen als de band bijna op de juiste druk is gebracht.
U vertelde dat de manometer niet werkt en u wilde de pomp niet op een band van uw auto testen. Onze ervaring is dat de manometer bij de meeste retourzendingen gewoon blijkt te werken. Er is daarom door ons voorgesteld om een retourlabel voor gratis retourneren te sturen, met daarbij de mededeling dat de retourkosten in rekening worden gebracht als de manometer niet defect is.