Beste Sas, Bedankt voor uw review. Wat jammer om te horen dat u het niet eens bent met onze retourvoorwaarden. In onze retourvoorwaarden wordt duidelijk vermeld dat geopende artikel helaas niet kunnen worden geretourneerd, dit in verband met de hygiëne. Wij kunnen de hygiëne niet meer waarborgen naar onze volgende klant en kunnen het artikel dus niet meer verkopen. Wij gaan er van uit dat u het ook geen fijn idee zult vinden om dit soort artikel al eens geopend te ontvangen. Daarnaast worden de maten bij al onze artikelen duidelijk op de website vermeld en mocht u twijfelen, kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. Met hoge uitzondering willen wij het artikel kosteloos aan u retourneren. Mocht u deze nog wensen te ontvangen, kunt u contact opnemen via info@willie.nl Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet, Kimberly Klantenservice Willie.nl
Beste Jan, Bedankt voor uw review. Wat jammer om te horen dat het artikel niet naar wens is. Omdat alle vibrators een krachtige motor hebben, omdat deze anders niet vibreren, kunnen deze artikelen helaas niet geluidloos zijn. Wel zijn er bijvoorbeeld fluister stille vibrators. Uiteraard kunt u voor het plaatsen van een bestelling altijd contact opnemen met onze klantenservice voor persoonlijk advies, zodat dit soort situaties worden voorkomen. Elke vibrator beschikt ook over een lampje. dit is om te zien of deze aan staat of op welke stand deze staat. Helaas zie ik dat er over deze bestelling geen communicatie is geweest. Om u tegemoet te komen willen wij graag een actiecode voor u aanmaken. U kunt hiervoor contact opnemen via info@willie.nl Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet, Kimberly Klantenservice Willie.nl
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
