4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Willie.nl heeft een matig tot brede keuze, en kan zich beroepen op prijzen die, indien niet de goedkoopste, toch zeker bij de goedkoopste zijn in Nederland en België. De verzending is snel, en hoewel er voorheen proberen waren met levering naar België via PostNL en de firma die hun diensten overneemt in België, zijn ze ondertussen overgestapt op een samenwerking met BPost die heel wat extra mogelijkheden biedt tot levering en afhaling die het zeer gebruiksvriendelijk maken.
VerbeterpuntenHet assortiment kan op bepaalde punten een stuk breder, maar wat zeker een pijnpunt is, is dat van een groot aantal producten vaak bepaalde maten en kleuren niet voorhanden zijn. Er is niets zo teleurstellend als een interessant product vinden om dan te zien dat de juiste maat of kleur niet aangeboden wordt. Ook betere informatie omtrent materiaal, grootte (in vergelijking tussen merken en modellen) en maten zou een groot pluspunt zijn. Een laatste probleem is vaak het niet aanbieden van producten die wel getoond worden op de afbeeldingen van andere producten. Vaak is men dan geinteresseerd in het geheel, of die producten specifiek, en merkt men dat het product niet eens in het gamma te vinden is.
