English
9.3
72 reviews in the last 12 months
95% recommends your company

Reviews for Willie.nl

  • Total score 9.3
  • Total number of reviews 7,550
  • Recommendations 98%
  • Page views 67,445

Filters

8

Snel en discreet

Goede website om makkelijk te bestellen. Snelle levering, direct de volgende dag.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Landsmeer
9

Super!

Super product wij zijn der blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Groningen
10

Geweldig

Ik heb de afgelopen jaren al vaker bij Willie.nl besteld maar heb nooit klachten gehad, de producten waren altijd precies zoals beschreven en de levering kwam altijd op de aangegeven dag binnen de aangegeven tijd. Ook is het fijn dat Willie de mogelijkheid biedt om goedkopere producten aan te bieden van hun eigen huismerk, als je het niet breed hebt zijn er toch genoeg oplossingen om jezelf te vermaken. Kort samengevat is Willie.nl gewoon een geweldige webshop!

  • Aanbevelen? Ja
Kayleigh , Sittard
3

Levertijd niet nagekomen

Levering volgende dag volgens de website, echter na 3 werkdagen nog steeds geen pakketje ontvangen... Klantenservice reageert enkel met: volgende dag komt het vast, de verzender heeft het erg druk (het is vakantieperiode?!).

  • Aanbevelen? Nee
Michael , Gouda

Response from the business owner

Beste Michael, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat uw pakketje te laat is geleverd. Wij doen altijd ons uiterste best om de pakketjes zo snel mogelijk te bezorgen. Helaas kan het voorkomen dat er een kleine vertraging ontstaat. Onze excuses voor het ongemak, het is echt niet de bedoeling dat pakketjes te laat worden geleverd. Wij willen u graag de verzendkosten crediteren of een actiecode aanbieden. Kunt u ons een mailtje sturen waar u voorkeur naar uitgaat? Ons e-mailadres is [email protected] Wij horen graag van u. Met vriendelijke groet, kayleigh Klantenservice Willie.nl

10

goede kwaliteit en snelle levering

altijd goed werkend en veel plezier met jullie onderdelen

  • Aanbevelen? Ja
hans broekmeulen , zoetermeer
9

Makkelijk, snel en netjes

Duidelijke website, makkelijk te bestellen, snel en discreet geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Martine , Volendam
10

Vrijdag besteld, zaterdag geleverd.

Alles was netjes verpakt in orignele gesealde verpakking zoals het hoort. Leuke extra's ook. Will be back.

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Vlissingen
10

Top product,snelle service.

Snel en discreet verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
Rutger , Breezand
7

Goed product slechte verzending

DHL doet er 4 dagen over om een pakketje te bezorgen. De slogan: vandaag besteld, morgen in bed" is dus misleidend

  • Aanbevelen? Ja
Lo , Rotterdam

Response from the business owner

Beste Lo, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat uw pakketje te laat is geleverd. Wij doen altijd ons uiterste best om de pakketjes zo snel mogelijk te bezorgen. Helaas kan het voorkomen dat er een kleine vertraging ontstaat. Onze excuses voor het ongemak, het is echt niet de bedoeling dat pakketjes te laat worden geleverd. Om u tegemoet te komen willen wij graag de verzendkosten crediteren, u kunt deze binnen 5 werkdagen op uw rekening verwachten. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Kimberly Klantenservice Willie.nl

10

Geweldig

Was heel snel

  • Aanbevelen? Ja
Boris , Zoetermeer
9

Prima service!

Snelle levering, goede resultaten en wat niet werkte vanaf het begin, kon ik retourneren.

  • Aanbevelen? Ja
A , Eindhoven
9

Goede service top producten

Top producten in een woordt

  • Aanbevelen? Ja
Frans leenman , Vught
9

Snelle levering en discreet

Goed en nette verzorging en discreet

  • Aanbevelen? Ja
Dick , Poortugaal
9

Mijn favoriete shop

Goede snelle levering en prima product.

  • Aanbevelen? Ja
Amy , Steenbergen
10

Snelle bezorging en simpele site

Ben zeer over Willie te spreken! Ze leveren in een zeer discrete doos, geen vragende ogen van famillie dus! Ook snel binnen gekregen!

  • Aanbevelen? Ja
R , Goes
8

Voor sextoys kom ik naar willie!

Ik heb altijd positieve ervaringen met willie gehad. Helaas 1 keer een kapot product binnen gekregen. Ik heb toen de klantenservice gebeld en ze zouden het product komen ophalen om het te testen. Helaas is dit niet gebeurt. Verder een top webshop. Discreet bezorgd is erg fijn. En een ruime keus!

  • Aanbevelen? Ja
Pien , Pijnacker

Response from the business owner

Beste Pien, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat DHL het defecte artikel niet bij u heeft opgehaald. Dit is uiteraard niet de bedoeling, ons excuses voor het ongemak. Wilt u hiervoor contact opnemen via 070 360 0248? Dan zullen wij dit direct voor u in orde maken. U kunt er ook voor kiezen om een retourlabel te ontvangen. U kunt het pakketje dan zelf kosteloos afgeven bij een DHL punt bij u in de buurt. Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet, Kimberly Klantenservice Willie.nl

10

Prima

De goedkoopste met goede service

  • Aanbevelen? Ja
H , Oosterhout
10

Uitsluitend positief

Komen afspraken altijd na

  • Aanbevelen? Ja
Cees Van Den Ber , Schiedam
9

Ga zo door

Was snel geleverd en fijn ingepakt

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia , Geleen
10

Goed bedrijf- alles klopt

bestelling werd gewoon op tijd geleverd. Mooi product voor weinig geld.

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Breda
8

Snelle verzending vanuit willie, jammer van DHL

"Vanavond besteld, morgen in bed" zo adverteren ze.. mooi niet dus als het aan DHL ligt doen ze er 3-4 werkdagen over. Misschien beter partneren met postnl... niet echt een belofte die je na kan komen met dit postbedrijf namelijk. Update: willie heeft tegemoetkoming in de verzendkosten verzorgd. Desalniettemin veranderd dit mijn totaaloordeel niet: ik ervaar DHL als een postbedrijf met de minst accurate levertijden/momenten.

  • Aanbevelen? Ja
L , Rotterdam

Response from the business owner

Beste L, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat uw pakketje te laat is geleverd. Wij doen altijd ons uiterste best om de pakketjes zo snel mogelijk te bezorgen. Helaas kan het voorkomen dat er een kleine vertraging ontstaat. Onze excuses voor het ongemak, het is echt niet de bedoeling dat pakketjes te laat worden geleverd. Om u tegemoet te komen willen wij graag de verzendkosten crediteren, u kunt deze binnen 5 werkdagen op uw rekening verwachten. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Kimberly Klantenservice Willie.nl

This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

8

Snelle verzending vanuit willie, jammer van DHL

"Vanavond besteld, morgen in bed" zo adverteren ze.. mooi niet dus als het aan DHL ligt doen ze er 3-4 werkdagen over. Misschien beter partneren met postnl... niet echt een belofte die je na kan komen met dit postbedrijf namelijk

  • Aanbevelen? Ja
L , Rotterdam

Response from the business owner

Beste L, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat uw pakketje te laat is geleverd. Wij doen altijd ons uiterste best om de pakketjes zo snel mogelijk te bezorgen. Helaas kan het voorkomen dat er een kleine vertraging ontstaat. Onze excuses voor het ongemak, het is echt niet de bedoeling dat pakketjes te laat worden geleverd. Om u tegemoet te komen willen wij graag de verzendkosten crediteren, u kunt deze binnen 5 werkdagen op uw rekening verwachten. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Kimberly Klantenservice Willie.nl

9

Goede waarde!

Ik heb de goedkope vibrator gekocht, en hij werkt super! Ik heb er al heel veel plezier mee gehad

  • Aanbevelen? Ja
Djeden , Noord holland
10

Super

Super

  • Aanbevelen? Ja
Mathijn , Apeldoorn
7

Snel geleverd alleen niet gewenste resultaat

Altijd snel met leveren alleen hadden wij toys besteld die helaas niet het gewenste resultaat geven.

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Hellevoetsluis

Response from the business owner

Beste Richard, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat u een toy heeft ontvangen wat niet geheel aan uw wensen voldeed. U kunt altijd contact opnemen met onze klantenservice om samen uit te vinden welke toy het beste bij uw wensen past. Onze klantenservice helpt u graag en wij staan altijd voor u klaar om op zoek te gaan naar de best geschikte toy. Mochten wij u in de toekomst kunnen helpen neemt u dan gerust contact met ons op via [email protected]. Met vriendelijke groet, Nathalie Klantenservice Willie.nl

10

Erg positief.

Al vaker besteld hier. Altijd snel geleverd met altijd wel een extra cadeau!

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Terneuzen

Company details

22 Maziestraat A

Den Haag 2514 GT

070 360 0248

[email protected]

www.willie.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours