English
9.5
64 reviews in the last 12 months
100% recommends your company

Reviews for Grandcruwijnen

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 4,052
  • Recommendations 97%
  • Page views 78,046

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering - professionele verpakking.

Verbeterpunten

Als klant vraag stelt (in mijn geval ivm leveringsdatum), misschien toch es antwoorden ook.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Filip , Beverwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Grote aanbod aan wijnen en vooral aan goede wijnproducenten. Prijzen zijn in het algemeen redelijk concurrerend.

Verbeterpunten

Tot nu toe geen tips. Eerste indruk is goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Federico , Mijdrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Martine waalboer ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Echt onder de indruk. Uniek assortiment goede prijzen, hoge service, super website - geen blabla, maar echt info, snelle leveringen. Dit is zo het hoort

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Jeroen ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

1) Mijn vragen aan Grandcruwijnen werden vriendelijk beantwoord. 2) Grandcruwijnen probeerde op constructieve wijze een oplossing te bieden voor de door mij aangekaarte problemen (betalingsproblemen met After Pay en probleem van net vervallen loyalty punten)

Verbeterpunten

1) Er waren opnieuw problemen met de uitvoering van de betaling via After Pay. Ik opteerde voor betaling na levering. Het betalingsprogramma blokkeerde echter en nadien was enkel een betaling voor de levering mogelijk (Granscruwijnen stelde hier wel een oplossing voor) 2) Ik begrijp niet waarom ik toch 1 % extra moest betalen voor mijn keuze om te betalen na de levering, terwijl ik in de praktijk genoodzaakt werd om te betalen vóór de levering. 3) De toekenning van loyaltypunten gebeurt niet transparant. Nergens wordt bepaald hoe het aantal loyaltypunten wordt berekend. 4) De leveringstermijn bedroeg 3 dagen (in mijn concreet geval vormde dit wel geen probleem)

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Guido Deville , Pellenberg (België)
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede sortering snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Schouten , A dam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi aanbod aan kwaliteitswijjnen, met ook in de medium prijsklassen veel uitstekende wijnen. Goede website met veel zoekmogelijkheden. Betrouwbare informatie bij de wijnen, geen verkooppraatjes, maar vakkundige uitleg. Voor Grandcruwijnen geldt vooral: een goed product verkoopt zichzelf.

Verbeterpunten

Misschien wat leuke acties invoeren, zoals wijn van de maand.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
César , Nieuwegein
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goede verpakking

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Linda , Herten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Bert den Boer/BBdB - Voorstraat 125 , Dordrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Denken mee

Verbeterpunten

Met 3 tienen?, lijkt mij niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
e.c matla , PAPENDRECHT
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Frank , Westerlo (B)
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer fijne en snelle communicatie. zelfs buiten kantooruren. erg bijzonder. snelle levering ook...op afhaalpunt naar keuze. werkt erg fijn. mooie selectie wijnen ook!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
alex , amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alleen maar. En heerlijke wijn

Verbeterpunten

Geen idee

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Losser
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, heerlijke wijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Monique , Leiden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Uitgebreid aanbod

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
E. , Antwerpen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Eddy ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik vroeg om op een specifieke dag te leveren en dat gebeurde ook

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Christoph , Knokke
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering, flessen waren zeer professioneel verpakt, zeer tevreden,

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Marc , Beerse,Belgie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd, makkelijke communcatie

Verbeterpunten

Filters toepassen op de website kost veel tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Leonard , Dordrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Helemaal top! Hele goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jan , Maasland

Company details

24 Rijksstraatweg

Dordrecht 3316EH

+31 (0)78 6450615

[email protected]

www.grandcruwijnen.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours