English
9.5
63 reviews in the last 12 months
100% recommends your company

Reviews for Grandcruwijnen

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 4,052
  • Recommendations 97%
  • Page views 78,046

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering ondanks de kerstdagen. Ik had nog een vraag gesteld en kreeg dezelfde avond al antwoord.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
reinier , den haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Perfecte service en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Sjaak verweij , Zwijndrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle, nette levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Tilman Hackeng , Cadier en Keer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuk die foto's van cadeaus

Verbeterpunten

Niet meteen al die emails sturen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- vriendelijke communicatie aan telefoon - snelle levering

Verbeterpunten

- de stock van de bestelde flessen die op de webwinkel werd vermeld, stemde niet overeen met de reële stock, waardoor enkele flessen niet konden geleverd worden. terugbetaling was niet mogelijk en de prijs van de niet geleverde flessen werden in bonuspunten op de account geplaatst. - ondanks de keuze voor "after pay" verlangde de betrokken maatschappij de volledige betaling van de aankoop vóór de levering. Dan is de optie "after pay" natuurlijk zinloos.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
BVBA Guido Deville , Brussel

Response from the business owner

Beste, Dank dat u een beoordeling heeft geschreven. Dit wordt zeer gewaardeerd en zorgt ervoor dat wij onze dienst-verlening continue kunnen verbeteren. Tav uw twee opmerkingen/ verbeterpunten toch nog even een korte reactie. Tav uw opmerking over After Pay - u heeft zeker gelijk maar dit blijkt in België wettelijk verplicht te zijn. Een eerste betaling middels achteraf betalen moet allereerst worden voldaan. Hierna kunnen de vervolg bestellingen op rekening worden gedaan. Tav de niet geleverde flessen. Het is zeker een misverstand dat wij dat niet willen terugbetalen en alleen maar vi loyalty kan en het is dan onze fout dat dit zo is overgekomen maar vanzelfsprekend ondersteunen wij dit ook. We zullen u hier over contacteren.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke comunicatie en super service. Oke ben ik erg tevreden hoe de flessen verzonden worden! Klasse verpakking! Ik zal hier zeker vaker bestellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Rebecca , Kerkrade
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tot nu alles gedaan wat is beloofd!

Verbeterpunten

Verpakking van de wijn is perfect maar lijkt wat overdadig

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Erik , Heemstede
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima! Zeer tevreden. Goede prijs/kwaliteit, snelle levering in goed verpakkingsmateriaal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Bas , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

nvt

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Henk , Amersfoort
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aardig snelle levering, goed verpakt met speciale kartonnen voor wijnflessen, duidelijke site,

Verbeterpunten

Prijzen zijn aardig aan de hoge kant, plus verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Tom vd Ven , Venray
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer snel en veilig geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Wouters Charlotte , Lille
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie sortering Juiste informatie op website Snelle levertijd, met koerier die bereid is bij buren af te leveren.

Verbeterpunten

Dit was mijn eerste bestelling, dus voorlopig nog geen verbeter punten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Jos , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle levering.

Verbeterpunten

geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Nick , den haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vrij scherpe prijs/kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

Als ik op de website meerdere druivensoorten tegelijkertijd wil zoeken dan wordt per klik de resultaten geüpdate, zou fijner zijn als je een aantal aanklikt en dan op verversen drukt o.i.d.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Rob , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Levon , Oosterhout
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
THIENPONT , Beerse Belgium
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Kevin , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nu een aantal keer besteld bij grandcru wijnen. Mooie overzichtelijke site met veel informatie. Groot assortiment aan goede wijnen. Altijd de volgende dag keurig geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Paolo Testa , Lelystad
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en duidelijke website.

Verbeterpunten

Ik had aangegeven dat het een cadeau was met de vraag of het onherkenbaar gemaakt kon worden op de doos wat de inhoud betrof. Dit was helaas niet overgekomen. Gelukkig heb ik de doos zelf aangenomen. In het pakket zat een fles Rioja waarvan de kurk afbrak tijdens het openen. Er zaten toen allemaal kleine deeltjes in de wijn. Die fles hebben we helaas moeten voeren aan de gootsteen. Jammer!

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Keshia , Nieuwegein
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Martijn , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Praktijk Fysiotherapie van den Bent , Den Haag

Company details

24 Rijksstraatweg

Dordrecht 3316EH

+31 (0)78 6450615

[email protected]

www.grandcruwijnen.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours