English
9.5
64 reviews in the last 12 months
100% recommends your company

Reviews for Grandcruwijnen

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 4,052
  • Recommendations 97%
  • Page views 78,046

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

leuk bedrijf met oog op de toekomst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Patrick , Zaltbommel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Breed aanbod, Website goed te vinden.

Verbeterpunten

Verzendkosten vanaf 50 euro laten vervallen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ellen ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel duidelijk en bijna alles is mogelijk.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jan , Dordrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijn bedrijf, snelle terugkoppeling, wanneer iets niet voorradig is. Duidelijke site.

Verbeterpunten

De site ververst zichzelf bij elke wijziging in de zoekvoorkeuren, waardoor het aangeven van alle kenmerken erg lang duurt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Marcel , Delft
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer mooie wijnen, nette prijs/kwaliteitverhouding, snelle levering, heerlijke site !

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Remi , Meerssen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede service. Goed - ook telefonisch - bereikbaar. Betrouwbaar en vertrouwend. Daarnaast mooi assortiment.

Verbeterpunten

Online bestellen met mobiel gaat nog niet vanzelf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Allan ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Robert , Amsterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
thijs , DE COCKSDORP
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Fanny , Nuth
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jarco de Bruin , Vleuten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Meerdere malen besteld in de afgelopen jaren en altijd alles prima in orde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk en snelle communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Enthoven fashion , Papend
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Eddy , Duffel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en we kregen een hele mooie aanbieding via de telefoon.

Verbeterpunten

Dat ze de aanhef van de brieven niet aanpassen aan mijn geslacht... ik ben echt een mevrouw...

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Marijke , Nootdorp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aparte wijnen snel en goed geleverd.

Verbeterpunten

Beschrijvingen matchen niet altijd met de wijnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Michael Kardienaal , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dat jullie foto sturen van het cadeau vind ik top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Oudkerk , Westzaan
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke informatie op website Brede keuze Leveringskeuze

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Astrid , Lieshout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik was naar een vrij specifieke wijn op zoek. Deze was echter niet meer op voorraad. Na navraag via e-mail rond 20 uur 's avonds kreeg ik razendsnel antwoord dat deze wijn na 7 dagen terug op voorraad zou zijn. Aangezien ik nooit online bestel wanneer iets niet op voorraad is, kreeg ik 5 dagen later bericht dat er opnieuw 24 flessen beschikbaar waren. Drie dagen later heb ik deze voortreffelijke wijn in mijn zetel geproefd, dit is de beste service, opvolging, snelheid die ik ooit met een webwinkel heb meegemaakt. Het feit dat ik opnieuw op de hoogte werd gesteld van het op voorraad zijn van deze wijn, getuigt van een op punt gestelde klantenservice. Dat weet ik werkelijk te appreciëren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Dieter , België
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle levering. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Corina , Zwijndrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke site , goeie prijs setting , top plezier om te winkelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Wauters Bjorn , Overslag
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Leuke aanbiedingen. Breed assortiment.

Verbeterpunten

Op de stite is niet altijd duidelijk op het gaat om 2/3 flessen of om. 1/3. Ik koop dus per ongeluk soms 1/3 flesjes. De omverpakkingen zijn echt veel te zwaar. 24 flessen in een doos, Dat wil zelfs de bezorger niet tillen. Dus daar sta ik dan. 70 jaar. Loop met krukken en 2 ontilbare dozen. Ga ik dus niet meer doen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Alard Ages , Leersum

Response from the business owner

Dank voor u bericht. Dit soort feedback wordt zeer gewaardeerd. De maximale grootte van de dozen waarin wij leveren is 18fl. We gaan binnenkort de mogelijkheid bieden dat de klant de maximale grootte van de omverpakking kan kiezen (bijv 6 of 12) om dit soort problemen op te lossen. Tav de flesgrootte. Dit vermelden wij altijd bij de specificatie van de wijn en staat ook vermeld in het kader naast de wijn op de detail-pagina en in 90% vd gevallen staat het ook vermeld in de titel van de wijn. We zullen kijken of we dit nog duidelijker kunnen vermelden. Nogmaals dank voor uw reactie. Dit geeft ons de kans ons steeds te verbeteren.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Gerard , Eindhoven

Company details

24 Rijksstraatweg

Dordrecht 3316EH

+31 (0)78 6450615

[email protected]

www.grandcruwijnen.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours