Beste Koen Koen Stekelenburg, Heel vervelend dat u vindt dat onze beschrijving en die van Robert Parker en die van James Suckling niet overeen vindt komen met uw eigen bevinding en hiervoor eist dat wij de fles vergoeden. ik heb inmiddels in een aantal emails gepoogd uit te leggen dat wij geen smaak-garantie geven maar wel onze stinkende best doen zo veel mogelijk inhoud te geven over een wijn en dat eea nog lastiger wordt (maar enfin een Vinoloog zou dit toch moeten weten) om te beschrijven wat een witte wijn doet na 5 jaar veroudering. Met vriendelijke groet.
Best Nick Lagrou - Vervelend dat de kortingscode niet werkt. Soms zien we dat klanten een code ingegeven en dan pas de adres-gegeven ingeven en dan moet de code weer opnieuw worden ingegeven. Ook kan wel eens voorkomen dat de code is ingegeven en dan wordt de bestelling niet afgerond en wordt een volgend moment wederom geprobeerd maar dan is de code vergeven of geblokeerd. Dit kunnen wij allemaal voor u oplossen zonder enig probleem en assisteren u graag maar wat we niet kunnen regelen is dit achteraf - dus nadat u de bestelling heeft afgerond en betaald (en vaak al door ons verwerkt in de logistiek). Wel blijft de code dan wel gewoon voor uw geldig en kunt u deze een volgende keer gebruiken. Wij hebben dus beetje moeite met uw opmerking: Opletten met kortingscode" want ons geeneens de mogelijkheid geven u te geven u assisteren wanneer de code niet werkt en dan achteraf suggestie wekken dat wij twijfelachtig zijn met de codes geeft een beetje verkeerd beeld. Wij helpen u heel graag en mocht er een probleem zijn met een code bel of mail ons en onze klantenservice kan zelfs de bestelling voor u verder afronden maar achteraf lukt dat niet mee tot onze spijt. Met vriendelijke groet
dank u wel
Dank Marianne
Dank nout
Dank je wel Saskia - zeer gewaardeerd
Beste P. Waterland - we zijn beetje verrast door uw beoordeling. We geven aan dat deze wijn juist wordt gezien als de topper onder de lichte rode wijnen en vermelden zelfs het volledige artikelvan Decanter die de wijn beoordeelt met 95/100 punten met als Titel Italian Lighter red dus we snappen niet helemaal dat u onze een zware onvoldoende geeft omdat u de wijn te licht vindt. Graag horen we van u. Met vriendelijke groet, Rolf Ketelaar namens Grandcruwijnen
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Grandcruwijnen is gespecialiseerd in kwaliteitswijnen. Die verkopen wij per fles, uit een assortiment van 2500+ verschillende wijnen en gedistilleerde producten. We richten ons met name op Franse, Italiaanse en Spaanse wijnen en de topwijnen uit de Nieuwe Wereld. Uiteraard tegen uiterst scherpe prijzen. Want een goede wijn hoeft niet duur te zijn: u heeft al een fles vanaf 5 euro. Daarnaast heeft Grandcruwijnen een uniek aanbod aan Delicatessen zoals Pasta's Jamon, Olijfolie, Risotto's, etc Allemaal eenvoudig en snel te bestellen via onze webshop of per telefoon. Onze wijnen kun je makkelijk vergelijken, want dit zijn allemaal A-merk wijnen. Grandcruwijnen.nl gelooft in de combinatie van online en offline en wil zich zeker niet mengen in de vele dropship webwinkels die een enorm assortiment tonen maar deze niet daadwerkelijk hebben. Wij tonen bij ieder product de beschikbare voorraad en totdat is verkocht liggen de wijnen veilig, rustig en geconditioneerd. Daarom kunnen wij snel leveren en wilt u liever langskomen dan is dit ook geen enkel probleem. Ons gehele assortiment die u vindt op onze website kunt u ook vinden in ons Wine Warehouse - nergens vindt u zoveel kwaliteitswijnen op 1 plek. Kom gerust langs - wij zijn alle werkdagen geopend. Ook belangrijk te vermeldend dat wij zeer actief zijn in duurzaam en CO2 neutral werken. Gewoon een aantal voorbeelden maar wij hergebruiken ons vele karton en maken daar verpakkingsmateriaal van, ons wine warehouse is volledig geconditioneerd maar op basis van energie die wij opwekken met zonnepanelen en wij versturen met koeriers die C02 neutraal opereren. Toch ook een belangrijke overweging in uw keuze!!
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
