Bewertungen für Benel

Goodmorning, Thank you so much for your review. We can only improve our services and products on the feedback we receive. In regard to the product information: What is it that you miss on our website? If it is not to much trouble, please send an email with the details to [email protected]. Your email is of great value to us. Kind regards, Team Benel

Bonjour, Comment bien que vous nous donner un bon score. Ici, nous sommes très heureux avec elle. Pour les commandes Benel essayant à tout moment à fournir dès que possible. Rendez-vous à nouveau dans notre boutique. Cordialement, équipe Benel

Goedemorgen Umit, Bedankt voor je review. Wij betreuren het dat je te lang op je bestelling hebt moeten wachten. Ook bij bestellingen die men laat bezorgen bij een van onze dealerpunten hoort de levering binnen 2 dagen afgerond te zijn. Tijdens het bestelproces kiest de consument een dealer in de buurt. Na verwerking van de bestelling ontvangt de consument een email met contactgegevens van de dealer. De dealer wordt eveneens op de hoogte gesteld van de consumentbestelling. De consument neemt contact op met de dealer ivm afhalen en betalen. We zullen extra alert zijn in het geval dealerbestellingen. Fijne dag vandaag. Hartelijke groet, Team Benel

Goedemorgen Mari, Wat een fijne start om deze ochtend mee te beginnen. Wat een goed rapport krijgen we van jou. We zien u graag terug in onze webshop / Showroom. Hartelijke groet, Team Benel

Goedemorgen, Bedankt voor uw reactie aan Benel. Benel is een groothandel op het gebied van fotografie en optiek. Als groothandel mogen we niet direct verkopen aan eindklanten/consumenten. Hiertoe hebben we het dealersysteem. U kunt evengoed via de website van Benel een bestelling plaatsen en laten bezorgen bij een afhaalpunt in uw buurt. U heeft dan ook uw spullen binnen 2 werkdagen thuis. Indien u wel een zakelijke klant bent, wil ik u verzoeken om contact op te nemen met onze klantenservice. De klantenservice is bereikbaar op 0528 234828. Deze kan u helpen bij uw volgende bestellingen. Zonnige dag gewenst. Team Benel

Goedemorgen, Bedankt voor uw respons. Hier kunnen we uiteraard alleen maar van leren en verbeteren daar waar nodig. Tijdens het bestelproces kiest de consument een dealer in de buurt. Na verwerking van de bestelling ontvangt de consument een email met contactgegevens van de dealer. De dealer wordt eveneens op de hoogte gesteld van de consumentbestelling. De consument neemt contact op met de dealer ivm afhalen en betalen. Normaliter verloopt de levering via een dealer ook binnen 2 werkdagen. Fijn weekend gewenst. Team Benel

Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw respons en rapportcijfer voor Benel. Door de reviews kunnen we ons alleen maar meer verbeteren. Uw tips zijn van harte welkom. Kunt u aangeven bij welk product er een verkeerde producttekst staat? Wij willen hier meteen actie op ondernemen. U kunt uw reactie sturen naar: [email protected] Alvast een fijn weekend gewenst. Team Benel

Goodmorning Lee, Thank you for your review. Your grade makes us very happy. We hope to see you in our (web)shop again. Should you need any help, please let us know by email ([email protected]) or by phone, serviceteam +31 528 234828 We are happy to be of service. Sunny regards, Team Benel

Goedemorgen mevrouw te Poele, Hartelijk dank voor uw rapportcijfer aan Benel. Hier worden we natuurlijk ontzettend blij van. Benel heeft klantenservice hoog in het vaandel staan en wil dat graag zo houden. Door reviews te mogen ontvangen, kunnen we daar waar nodig, verbeteringen aanbrengen. We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent. Wij wensen u een fijne zonnige dag toe. Hartelijke groet, Team Benel

Goedemorgen mijnheer Streefland, Hartelijk dank voor uw reactie op ons beoordelingsverzoek. Het spijt ons dat een door u besteld product u niet in de juiste staat heeft bereikt. Benel heeft klantenservice hoog in het vaandel staan en zal daar waar nodig ook staan voor omruiling van een artikel tegen een nieuwe. U heeft zelf een oplossing gevonden voor het probleem wat zich aandiende met het statief, erg creatief. In het geval van een levering die niet correct is, kan men het best direct contact opnemen met het serviceteam. Wij kunnen dan per ommegaande een vervangend artikel toezenden. Wilt u inzake bovenstaand contact met de klantenservice? We zijn op werkdagen bereikbaar van 08.00 - 16.30 uur via 0528 234828 Fijne dag, Team Benel

Goedemorgen heer Poels, Hartelijk dank voor uw reactie. Benel heeft klantenservice hoog in het vaandel staan en betreurt het ook als er met een bestelling of levering iets mis gaat. We hopen dat u toch naar tevredenheid bent geholpen. Mocht u vragen hebben of u wilt uw reactie mondeling toelichten dan is onze klantenservice natuurlijk bereikbaar. Deze kunt u van maandag tot en met vrijdag aanspreken via nummer +31 528 234828 Fijne dag gewenst, Team Benel

Goedemorgen mevrouw van Vuurde, Hartelijk dank voor uw reactie. Wanneer een besteld/gewenst product niet voorradig is, kijken we samen met de klant naar een passend alternatief. Uw bestelde product was tijdig niet voorradig, waardoor een vergelijkbaar product aan u is verzonden. Het spijt ons dat de communicatie hierover niet is verlopen zoals gewenst. Wij zullen dit ter harte nemen en meenemen in onze verbeterpunten. Wilt u eea nog mondeling toelichten? Ons team is elke werkdag bereikbaar van 08.00 - 16.30 uur op 0528 234828. Fijne dag gewenst, Team Benel

Goedemorgen Miranda, Hartelijk dank voor je feedback. Het kan helaas voorkomen dat een artikel je niet bereikt in de juiste staat. Hier ondernemen we natuurlijk meteen actie op, door je een vervangend nieuw exemplaar te sturen. Hoop dat je tevreden bent met je aankoop. We zien je graag terug in onze (web)winkel. Hartelijke groet, Team Benel