German
9,2
86 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
94% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Benel

  • Gesamtpunktzahl 9
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 3,016
  • Empfehlungen 97%
  • Seitenaufrufe 29,042

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
karel , amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie

Verbeterpunten

Deel levering maakt dat je 2 dagen thuis moet zijn. Melding van afgifte goederen en werkelijke afgifte is wel erg kort.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Rene , Wieringerwerf

Antwort des Geschäftsinhabers

Goedemorgen, Bedankt voor uw review. Benel probeert zo min mogelijk uit te leveren in deelleveringen. Helaas ontkomen we er soms niet aan. Bijvoorbeeld bij het verzenden van lange rollen. Via onze vervoerders wordt een Track&Trace beschikbaar gesteld. Hiermee kunt u uw pakket nauwkeurig volgen. U kunt zelfs aan vervoerder aangeven wat voor u de beste aflevertijd is. Dat kan o.a. via Predict van DPD : http://www.benel.nl/nieuws/benel-bezorgt-via-predict Heeft u toch nog vragen over bezorging? Neem dan contact op met onze klantenservice via: +31 528 234828 Met vriendelijke groet, Team Benel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goedkoopste voor wat ik wilde hebben. Bezorgservice geeft heel duidelijk aan wanneer ze komen (tot 2 uur nauwkeurig)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Bitter , Renkum

Antwort des Geschäftsinhabers

Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de producten en service van Benel. Indien u hulp of advies nodig hebt, horen wij het graag. Onze klantenservice is op werkdagen bereikbaar vanaf 08.00 uur s'morgens: 0528-234828 Vriendelijke groet, Team Benel

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Niet

Verbeterpunten

Afspraken nakomen, levering zou op tijd binnen zijn is dus NIET gebeurd

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Benno , Enschede

Antwort des Geschäftsinhabers

Goedemorgen, Het spijt ons dat uw ervaring met Benel niet is geweest zoals men van ons gewend is. Kunt u aangeven waar het mis is gegaan bij uw bestelling? Wij hopen van u te mogen horen. Onze klantenservice is op werkdagen bereikbaar vanaf 08.00 uur s'morgens: 0528-234828 Vriendelijke groet, Team Benel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Goed bereikbare klantenservice Klantenservice weet waar ze het over heeft

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
E , Zwolle

Antwort des Geschäftsinhabers

Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw fijne review. Hier worden we natuurlijk ontzettend blij van. Ook in dit nieuwe jaar staan we graag voor onze klanten klaar. Tot ziens in onze webwinkel :-) Groet, Team Benel

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

snelle levering en geen verzendkosten

Verbeterpunten

beschadigd product, slechte productbeschrijving, slechte service, nogal klant-onvriendelijk, late (of nog geen) retourbetaling.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Pastellia's Wereld , Almere

Antwort des Geschäftsinhabers

Goedemiddag Joke, Dank voor het schrijven van een review. Het spijt ons dat uw ervaring met Benel niet soepel is verlopen. Benel probeert te allen tijde met de klant mee te denken en is oplossingsgericht. De retourbetaling heeft inmiddels plaatsgevonden. Kunnen wij u op een andere manier nog van dienst zijn? Wij horen het graag. Met vriendelijke groet, Team Benel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alle waardering voor uw 'winkel' medewerker.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Goedemorgen Jelte, Ontzettend bedankt voor je feedback. We gaan onze winkelmedewerker natuurlijk extra in het zonnetje zetten met deze positieve review. Fijne jaarwisseling gewenst! Team Benel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Hans , Leiderdorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk, goede service

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Lorenzo , Rotterdam

Antwort des Geschäftsinhabers

Goedemorgen Lorenzo, Blij dat we zo snel mochten en konden schakelen naar een andere achtergrond. Zo blijkt maar eens temeer; samen kom je er wel uit. Fijne jaarwisseling gewenst! Team Benel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kan gewoon niks verzinnen ondanks dat ik een rasmopperaar ben

Verbeterpunten

Lekker zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
R. Smit In Focus Quickmed , Nieuwerkerk ad IJssel

Antwort des Geschäftsinhabers

Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Blij dat er niets te "mopperen" valt over Benel, haar producten en diensten. Heel fijne jaarwisseling gewenst :-) Team Benel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Martin fotografie vlijmen , Vlijmen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Innovatief Concept 2.0 , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Sascha , Berlin
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Jolanda , Groesbeek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede site, prijs en levering. Kom terug met bestelling!

Verbeterpunten

Verbreden assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
Lucien Kroon Fotografie , Alkmaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ben erg goed geholpen toen ik een andere samenstelling wilde bestellen dan een pakket wat op de site staat. Top geregeld! Snel antwoord en dus snel geregeld.

Verbeterpunten

Heb een klacht ingediend bij DPD, omdat de levering lang duurde. Niet jullie schuld, dus heb de klacht bij hun gelegd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Lizet Beek Lifestyle Fotografie , Hengelo Overijssel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Vision4ALL , Midwoud
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Very satisfied with the responsiveness, thanks.

Verbeterpunten

n/a

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Luciano , Italy
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
innovador , ravenstein
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ron , Leeuwarden
www.benel.nl

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.