Pluspunten
behoorlijke voorraad snelle levering
Verbeterpuntenverpakken /zorgvuldigheid koerier
Verbeterpunten
snelere levering
Pluspunten
Benel verstuurt niet rechtstreeks naar een particulier adres, maar naar een van haar dealers waar je het product vervolgens kunt ophalen en betalen. Voordeel is dat je het product in handen kunt houden voordat je het betaald, nadeel is dat je even bij de dealer langs moet. Ik heb een verrekijker naar Mariagold in Zeist laten sturen. Dat ging helemaal prima.
Goedemiddag Bart, Bedankt voor je review. Het dealersysteem wordt door vele van onze klanten gewaardeerd. Niet in de laatste plaats door particulieren/eindgebruikers. Precies om de reden die je aangeeft: Je kunt bij je afhaalservice eerst het artikel vastpakken, extra informatie over ontvangen, indien mogelijk zelfs testen. Blij dat je blij bent met deze mogelijkheid. Vriendelijke groet, Team Benel
Verbeterpunten
Het bestelde product ie niet op voorraad. Is nog niet geleverd
Beste Jan, Dank voor je feedback. Bij het plaatsen van bestellingen, kan het voorkomen dat een artikel niet voorradig is. Deze wordt na afronding van het bestelproces voor u in backorder geplaatst. Wanneer een artikel niet voorradig is, wordt dit op onze website weergegeven. Bij elk artikel staat een voorraadindicator en een geschatte levertijd (bij onvoldoende voorraad). Van onze salesafdeling heb ik vernomen dat de door u gevraagde richtkijker inmiddels bij u binnen is. Ik hoop dat u tevreden bent over de capaciteiten van de kijker. Heeft u nog vragen, naar aanleiding van uw review of aankoop, neem dan contact op met onze klantenservice: 0528-234828 Met vriendelijke groet, Team Benel
Pluspunten
Goede uitleg over het product
Pluspunten
Goede oplossing voor probleempje
VerbeterpuntenGoed luisteren naar klant. Instellamp 1x stuk kwam hierachter bij 4de shoot jammer hier zit geen garantie op
Hartelijk dank voor uw feedback. Indien zich bij een van de door ons geleverde producten een mankement voordoet, lossen we dat graag samen op met de klant. Wij hopen dat u naar tevredenheid bent geholpen. Wilt u telefonisch contact met een van onze medewerkers, dan kan dat via: 0528-234828
Pluspunten
Excellent service, rapide et efficace.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre rétroaction positive. Benel à l'avenir trop heureux d'obliger. S 'Vous Pour des questions ou des conseils s'il vous plaît nous contacter à tout moment via le Benelteam: +31 528-234828
Pluspunten
Goed advies. Snelle service.
VerbeterpuntenN.a.v. adviesvraag suggesties doen voor alternatieven.
Hallo Marion, Bedankt voor je feedback. Als er klantvragen zijn, probeert ons team deze natuurlijk zo adequaat mogelijk te beantwoorden. Ook in het geval van alternatieven op reeds bestaande producten. Het Benel team is op werkdagen ook telefonisch bereikbaar, voor advies en bestellingen, via 0528-234828
Pluspunten
Groot assortiment aan producten. Goede prijs / kwaliteitsverhouding.
Pluspunten
fast delivery
Verbeterpuntencheck the products before sending; lower shipping costs, especially in the case of devolution;
Goodmorning, All orders are thoroughly checked by our team. If possible, send an email to: [email protected]. We welcom any tips or comments to further improve our customer service.
Pluspunten
ruime keuze
Pluspunten
Overzichtelijke website. Vlotte bestelling, betaling & levering.
Pluspunten
snelle levering van het bestelde item, tegen goede prijs.
Verbeterpuntener zou wat info bij kunnen mbt hoe het kabeltje werkt- kan ik het ook anders gebruiken dan met iphone/ipad...
Goedemorgen heer/mevrouw Bosch, Dank voor uw review. Alle producten, geleverd door Benèl, worden vergezeld van een gebruiksaanwijzing/handleiding. Indien er bij u een incomplete handleiding is geleverd, verzorgen wij uiteraard graag een nieuwe handleiding. Indien gewenst kunt u voor advies, met betrekking tot onze producten, ook terecht bij ons team. Het Benèlteam is dagelijks bereikbaar van 08.00 - 16.30 uur via 0528-2348258
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.