Pluspunten
Benèl is een betrouwbare zakenpartner. Er is een goede communicatie van personeel tot directeur. Ook is de orderverwerksnelheid aanbevelens waardig.
VerbeterpuntenNiet, jullie dragen zelf de verbeterpunten voor snelheid orderverwerking al aan.
Verbeterpunten
Ik had iets kleins gekocht dat door de brievenbus heen kon. Het werd verpakt in een doos die niet door de brievenbus heen kon. Hierdoor kreeg ik het veel later.
Pluspunten
snel geleverd
Verbeterpuntenparaplu diameter wordt dubbelzinnig vermeld 120 cm blijkt 80 cm te zijn ik meet de diameter van een paraplu nooit langs de boog ...
Bedankt voor uw review. Bij alle producten wordt de afmeting weergegeven. Bij paraplu's geven we de afmeting weer, bovenlangs gemeten. In de specificaties van betreffende artikelen worden uiteraard ook de onderlangs gemeten afmeting weergegeven.
Pluspunten
Een heel positief punt van Benel is de eerlijkheid waarmee ze hun product(en) verkopen. Ze zeggen eerlijk wat de plus-, maar ook de minpunten zijn van een product waardoor je een eerlijk beeld krijgt van het product.
VerbeterpuntenDe software heeft nog een aantal punten die verbetert kunnen worden. Vooral in het opslaan van instellingen om foto's vrij te kunnen zetten.
Verbeterpunten
woensdag besteld en betaald. werd beloofd vrijdag in huis te hebben. helaas was dat zeer zeker niet waar. pakket werd geleverd op dinsdag. wat balen was voor de klant, die het zaterdag nodig had voor de verjaardag van vriendin. die met lege handen stond. nu weet ik dat het een week levertijd is. en dat was voor ons nu erg balen.
Hartelijk dank voor uw review. Benèl levert 90 % van haar producten en goederen een dag na bestelling uit. Helaas komt het soms voor dat een bezorging vertraging oploopt. Uiteraard onze welgemeende excuses hiervoor.
Pluspunten
Goede kennis, super service, snel. Gewoon een super goed bedrijf!
VerbeterpuntenExtra informatie over bepaalde producten om het perfect te maken, maar eigenlijk is Benel al een heel goed bedrijf
Dank voor de respons. Hier worden we natuurlijk ontzettend blij van. :-)
Pluspunten
super snelle levering en vriendelijke mensen aan de telefoon. Duidelijke voorwaarden gesteld qua levering en supersnelle opstuurservice, mede dankzij TPG en Ideal betaling natuurlijk. de complimenten zijn vooral voor Jesper, die het op mijn verzoek in de hoogste versnelling gooide!!
Ontzettend veel dank voor uw review. Fijn dat u zo tevreden bent over onze service en diensten. Collega Jesper zal bovenstaand zeer zeker erg waarderen. Nogmaals dank :-)
Pluspunten
Tijdens de beurs in Nijkerk, werd ik uitstekend voorgelicht en het opgestuurde materiaal paste goed. Het zijn alleen verloopringen.
Ontzettend veel dank voor uw respons. Bedankt ook dat u ons heeft bezocht op de beurs in Nijkerk. We proberen ook op beurzen, iedereen zo goed mogelijk te informeren over onze producten en accessoires. Dank aan de collega's die op de beurs ter plaatse waren. Wellicht zien we u in de toekomst wederom.
Pluspunten
Zeer snelle levering. Goede prijzen. Kom graag nog een keertje terug.
Goedemorgen, dank voor uw feedback. We zijn enorm blij met deze positieve reactie. Natuurlijk zien we u graag terug. Heeft u al eens een bezoekje gebracht aan de showroom? U kunt hier alle beschikbare artikelen zelf uitproberen!
Verbeterpunten
geen e-mail of telefoon gehad wanneer de levering plaats vind
Hartelijk dank voor uw feedback. Nadat u een bestelling heeft opgegeven bij ons ontvangt u hiervan een bevestiging. Wanneer uw bestelling bij vervoerder is aangeboden, wordt deze gescand. U zou hiervan (per mail) een track&trace melding moeten ontvangen. (Check ook uw spambox). Indien uw bestelling bestond uit lange (achtergrond)rollen of een systeem groter dan 2,5 mtr, wordt deze via een andere vervoerder geleverd. Hiervan is niet altijd de juiste uitlevertijd bekend. Het kan zijn dat u daarvan geen melding ontvangt. Benèl werkt samen met deze vervoerder aan een track&trace melding. Wordt vervolgd dus :-)
Pluspunten
Goede service, prijzen en breed aanbod.
VerbeterpuntenProduct was iets minder dan ik had verwacht maar dat kan aan de prijs kwaliteit verhouding liggen.
Dank voor uw feedback. Benèl heeft producten in haar assortiment van diverse leveranciers. Hierdoor kunnen uiteraard (kleine) verschillen in kwaliteit aanwezig zijn.
Verbeterpunten
Gewoon IKEA spul doorsturen in originele verpakking is niet echt wat we verwacht hadden
Hartelijk dank voor uw review. Benèl werkt samen met een aantal grote partners in binnen- en buitenland. Hierdoor hebben we een uitleveringspercentage van ruim 90%! Vermoedelijk is er bij uw levering iets misgegaan, waardoor u een onjuiste om-verpakking hebt ontvangen. Onze welgemeende excuses hiervoor.
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.