Pluspunten
prijs/kwaliteit van de producten
VerbeterpuntenZeer onvriendelijk telefonisch te woord gestaan bij vraag over levering. Slechte communicatie over levering Geen omruilservice voor zakelijke klanten
Goedemorgen, Bedankt voor uw feedback! Excuus dat u zo onvriendelijk te woord bent gestaan, we vinden het heel vervelend dat u dit zo hebt ervaren. Wij zijn een groothandel en leveren niet direct aan consumenten. Voor B2B is het retourrecht niet gebruikelijk. Wij willen dit uit coulance naar onze klanten nog wel eens doen. Zou u ons misschien een mail willen sturen aan [email protected]? Met iets meer informatie zodat wij dit uit kunnen zoeken en ons kunnen verbeteren. Wij zien graag uw reactie tegemoet en alvast een fijn weekend gewenst, Team Benel
Positive
Super professionelle Auskünfte und Informationen
Verbesserungspunktekeine
Positive
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, zuverlässige, schnelle Lieferungen, tagesaktueller Lagerbestand
VerbesserungspunkteDa OPTISAN-Fernoptik bereits im Sortiment ist, bitte auch deren Zielfernrohre wg. hoher Qualität bei tollem Preis-Leistungsverhältnis dringend ins Programm aufnehmen.
Pluspunten
Echt compleet verrast over het brede aanbod van producten, de kwaliteit, en niet onbelangrijk, het deskundige advies. Kortom een top bedrijf!.
VerbeterpuntenKan er geen bedenken.
Pluspunten
Goede service, hulp bij vragen en snelle levering
Pluspunten
Assortiment
VerbeterpuntenSnellere respons bij bestelling Anderen doen dit sneller
Goedemorgen, Kunt u aangeven om welk soort response het gaat? Wanneer u namelijk een bestelling online plaatst krijgt u daarna vrijwel direct een melding dat de bestelling is geplaatst. De track en trace code krijgt u aan het eind van de dag (op de dag dat het pakket is ingepakt) wanneer het wordt opgehaald door de transportdienst. Indien u een andere soort respons bedoelt horen wij graag van u om welke het gaat. Alvast een fijne dag toegewenst, Team Benel.
Pluspunten
degelijke produkten aan schappelijke prijzen
Pluspunten
Levert snel en netjes! Ook met omruilen wat later nog geen enkel probleem. Zeer goede service!!! Kunnen andere webshops voorbeeld aan nemen!
VerbeterpuntenNiks op aan te merken.
Pluspunten
Correcte snelle levering, te volgen via tracking tracing.
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.