Positive
Gute Produktqualität
VerbesserungspunkteWenn möglich bitte den Versand mit DHL
Pluspunten
Geleverd wat ik besteld heb tegen een scherpe prijs.
VerbeterpuntenVerzending naar huis was niet mogelijk. Moest het via de vakhandel ophalen. In mijn geval in een andere gemeente.
Goedemorgen Louis, Bedankt voor je beoordeling! Wij zijn een groothandel en daardoor kunnen en mogen wij niet leveren aan particulieren. Spijtig om te horen dat je naar een andere gemeente moest. Is er bij u in de buurt een fotohandel die u graag als dealer zou zien, dan nemen wij daar contact mee op. Nogmaals bedankt voor uw beoordeling. Fijne dag toegewenst, Team Benel
Pluspunten
Na een technische vraag de juiste oplossing gezorgd
VerbeterpuntenGeen, excuses dacht even uit hoeveel mensen ons bedrijf bestaat, Ik ben juist zeer goed en vakkundig ingelicht en voorgelicht
Goedemiddag, Bedankt voor uw beoordeling en uw cijfer! We zijn zeer blij dat u ons over het algemeen een 7 als cijfer geeft. Kunt u ons misschien aangegeven waarom u het personeel een 5 geeft? Dan kunnen wij ons daarin verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw beoordeling! Fijne dag gewenst, team Benel
Pluspunten
Zéér snelle en vriendelijke service! Zéér snelle levering, overzichtelijke website.
Goedemorgen, Enorm bedankt voor uw review! We zijn blij dat u onze service als snel én vriendelijk ervaart. Dat u ons op elk vlak een 10 geeft vinden wij geweldig. Zonnige groet, Team Benel
Pluspunten
Ik ben telefonisch uitstekend geholpen. Wist niet precies wat ik nodig had, maar ik kon het doel goed uitleggen. Medewerker heeft mij daarbij uitstekend geholpen aan de benodigde spullen. Echt heel fijn, met zorg een aandacht.
VerbeterpuntenEr ging iets mis met de levering, die duurde daardoor een paar dagen.
Goedemorgen Hans, Enorm bedankt voor je review en feedback! Dat zijn nog eens leuke berichten om te zien na het weekend. Goed om te horen dat je uitstekend geholpen bent, jammer dat er dan iets mis is gegaan tijdens de levering. Nogmaals bedankt voor je review! Mocht je naar aanleiding van dit bericht nog vragen hebben kunt u onze klantenservice van 08:00 tot 16:30 bereiken. Nog een zonnige week toegewenst, Team Benel
Goedemiddag Merel, Grote dank voor je beoordeling! We vinden het natuurlijk altijd leuk om zulke cijfers te krijgen. Een 10 is fantastisch, nogmaals dank daarvoor. Mocht je naar aanleiding van deze reactie nog vragen hebben horen we dat graag van je. Fijne dag toegewenst, Team Benel
Verbeterpunten
Geen spam versturen nadat besteld is.
Goedemiddag, Allereerst onze excuses dat u dit als spam ervaart. Wij sturen deze vraag aan onze klanten om te kijken op welk vlak wij ons nog kunnen verbeteren. Wij willen u in ieder geval bedanken voor uw review! Kritisch kijken mag natuurlijk altijd. Zonnige dag toegewenst, Team Benel
Verbeterpunten
bestellen in de webshop ging niet zonder slag of stoot
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw review! We zijn erg blij met dit cijfer. Kunt u ons misschien vertellen wat er mis ging bij het bestellen in de webshop? Wij proberen het voor onze klanten altijd zo makkelijk mogelijk te maken. Fijne dag toegewenst, Team Benel
Pluspunten
Snelle levering en professioneel personeel
VerbeterpuntenGa vooral zo door
Verbeterpunten
Bezorging was na 2 Weken
Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Heeft u over de levering al contact met ons gehad? Wij horen graag wat er mis is gegaan, om dit in vervolg te voorkomen. Nogmaals bedankt voor uw review! Zonnige dag toegewenst, Team Benel
Thank you so much for your feedback. We are very glad to see your positive grade. Should you have any questions in regard to your order, our products or services, please let us know. Kind regards, Team Benel
Pluspunten
Kwaliteit assortiment Redelijke prijs Lokale afhaalpunten
VerbeterpuntenIetwat omslachtige bestelprocedure m.b.t. contacten afhaalpunt voordat levering zal plaatsvinden.
Goedemiddag, Bedankt voor uw review! Doordat wij een groothandel zijn kunnen en mogen wij helaas niet direct leveren aan particulieren. Daarom hebben wij gekozen voor het afhalen bij een dealer. Nogmaals bedankt voor de review! Een 10 is natuurlijk het cijfer waar wij naar streven. Zonnige dag toegewenst, Team Benel
Pluspunten
snelle levering
Goedemorgen, Bedankt voor uw positieve review! Goed om te horen dat uw bestelling snel bij u was. Zulke cijfers zijn natuurlijk altijd leuk om te krijgen. Zonnige groet, Team Benel
Goedemiddag, Hartelijke dank voor uw review. We zijn zeer blij met zo'n hoog cijfer! Bij Benel doen we dan ook elke dag ons best om onze klant zo goed mogelijk te helpen. Nogmaals dank voor uw review! Zonnige dag toegewenst, Team Benel
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.