Pluspunten
- persoonlijk, duidelijk en goed kwaliteit van de geleverde product
Verbeterpunten- verzending ook na 15:00 mogelijk maken
Goedemiddag Team Adis, Bedankt voor je feedback! Dit is zeker een cijfer waar wij blij van worden. Mocht je aan de hand van deze reactie nog vragen hebben horen we graag van je. Alvast een fijn weekend toegewenst, Team Benel
Pluspunten
Snel
Pluspunten
Klantgericht en klantvriendelijk. Mensen nemen de tijd om bepaalde zaken uit te leggen / nader toe te lichten. Product dat niet voldeed werd zonder gezeur omgeruild.
VerbeterpuntenBen twee keer in de showroom geweest, i.v.m. omruilen. Tijdens de vakantieperiode hadden de mensen in de showroom minder kennis en kunde dan na de vakantieperiode. De 7 is een gemiddelde van een 6 en een 8 van twee ervaringen.
Goedemorgen, Enorm bedankt voor uw review en feedback! Fijn om te weten wat uw mening is. Goed om te weten dat onze collega's u goed van dienst zijn geweest. Mocht u naar aanleiding van deze reactie nog vragen hebben horen wij het graag. Fijn weekend toegewenst, Team Benel
Suggestions
Add more shipping posibilities
Goodmorning Thomas, We would like to thank you for your review! Could you tell us what went wrong with the shipping? Kind regards, Team Benel
Pluspunten
Er wordt goed geluisterd naar mijn vraag en met kundig advies wordt ik geholpen.
Goedemorgen, Enorm bedankt voor uw review! Zulke berichten vinden wij natuurlijk altijd mooi. We hopen u nog eens weer te zien in onze webshop! Fijne week toegewenst, Team Benel
Pluspunten
snelle oplossing als er een probleem is
Goedemiddag Elly, Grote dank voor je review. Fijn om te horen dat je probleem is opgelost! We doen ons uiterste best om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Mocht je naar aanleiding van deze reactie nog vragen hebben kun je contact met ons opnemen. Fijne week toegewenst, Team Benel
Pluspunten
snelle levering, prima afwikkeling.
Goedemorgen Egbert, Bedankt voor je review! Wij zijn erg blij met uw beoordeling. We hopen u nog eens weer te zien in onze webshop. Nogmaals bedankt voor uw review. Fijne week toegewenst, Team Benel
Positive
Gute Produktqualität
VerbesserungspunkteWenn möglich bitte den Versand mit DHL
Pluspunten
Geleverd wat ik besteld heb tegen een scherpe prijs.
VerbeterpuntenVerzending naar huis was niet mogelijk. Moest het via de vakhandel ophalen. In mijn geval in een andere gemeente.
Goedemorgen Louis, Bedankt voor je beoordeling! Wij zijn een groothandel en daardoor kunnen en mogen wij niet leveren aan particulieren. Spijtig om te horen dat je naar een andere gemeente moest. Is er bij u in de buurt een fotohandel die u graag als dealer zou zien, dan nemen wij daar contact mee op. Nogmaals bedankt voor uw beoordeling. Fijne dag toegewenst, Team Benel
Pluspunten
Na een technische vraag de juiste oplossing gezorgd
VerbeterpuntenGeen, excuses dacht even uit hoeveel mensen ons bedrijf bestaat, Ik ben juist zeer goed en vakkundig ingelicht en voorgelicht
Goedemiddag, Bedankt voor uw beoordeling en uw cijfer! We zijn zeer blij dat u ons over het algemeen een 7 als cijfer geeft. Kunt u ons misschien aangegeven waarom u het personeel een 5 geeft? Dan kunnen wij ons daarin verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw beoordeling! Fijne dag gewenst, team Benel
Pluspunten
Zéér snelle en vriendelijke service! Zéér snelle levering, overzichtelijke website.
Goedemorgen, Enorm bedankt voor uw review! We zijn blij dat u onze service als snel én vriendelijk ervaart. Dat u ons op elk vlak een 10 geeft vinden wij geweldig. Zonnige groet, Team Benel
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.