English
9.1
88 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for Benel

  • Total score 9
  • Total number of reviews 3,022
  • Recommendations 97%
  • Page views 30,302

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering via dealer, zelfs sneller dan verwacht. Super!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jan , Bleskensgraaf
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vlotte afhandeling van de bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Marc , Hamme (B)
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Personal
  • Qualität
  • Geschwindigkeit/Lieferzeit
  • Zuverlässigkeit
  • Nachsorge & Garantie
  • Fachmannschaft
Andreas ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Word opgelost.

Verbeterpunten

Vandaag wilde ik mijn witte vinyl rol ophangen. Zit er om de 10 cm een plooi in mijn rol. Heb al gebeld en jullie gaan het oplossen waar ik heel blij om ben maar heb vandaag een shoot staan en had die achtergrond nodig. Moet ik dus verplaatsen. Slecht nagekeken toen het in de verpakking is gegaan want je ziet het al aan de buitenkant dat er plooien lopen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Stephanie Akkerman , Den haag

Response from the business owner

Goedemorgen Mevrouw Akkerman, Bedankt voor uw feedback. Helaas kan het voorkomen dat een levering niet in geode staat aankomt. Wij vinden dat ontzettend jammer. Gelukkig kunnen we snel schakelen en zijn we altijd bereid tot oplossingen. U ontvangt uiteraard een vervangende rol. Deze wordt zo snel mogelijk bij u bezorgd. Alvast fijne feestdagen gewenst. Team Benel

7

3 étoiles: bien, une expérience raisonnable

Positif

Article bien documenté colis bien fait matériel conforme sauf les 42000006 Vortex Flip Cap Optic cover

Suggestions

j'ai commandé le 42000006 Vortex Flip Cap Optic cover FC-6 46-55 mm car lunette vortex 50mm et ils ne se monte pas trop petit. Il faut le Vortex Flip Cap Optic cover FC-7 pour cette lunette.Vortex Viper 6.5-20x50. Il faudrait documenter sur les tailles réelles de montage..

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
  • Personnel
  • Qualité
  • Vitesse/Délai de livraison
  • Fiabilité/Sûreté de fonctionnement
  • Connaissance & Expertise
Thierry , Challex 01630

Response from the business owner

Bonjour, Merci pour vos commentaires Benel. Seulement grâce à des astuces, comme la vôtre, nous pouvons améliorer notre service. Nous allons nous assurer que les informations affichées sera mis à jour sur notre site web. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes. Équipe Benel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Behulpzaam Snelle levering Betrouwbaar Overzichtelijke site Gunstige prijzen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Paul ,

Response from the business owner

Goedemorgen Paul, Hartelijk dank voor je fijne review. Hier zijn we ontzettend blij mee. Mocht je onze hulp nodig zijn met wat dan ook, laat het ons weten. Alvast fijne dagen gewenst :-) Team Benel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
1

1 Stern: sehr schlecht, inakzeptabel

Verbesserungspunkte

Reklamation. Musste hier extrem kämpfen, aber dann wurde mein Wunsch erfüllt.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
  • Personal
  • Qualität
  • Geschwindigkeit/Lieferzeit
  • Zuverlässigkeit
  • Nachsorge & Garantie
  • Fachmannschaft
anonym ,

Response from the business owner

Guten Tag Herr Pogadl, In unserem telefonischen Kontakt, haben wir Ihnen angeboten um den Artikel zurück zu senden an unser Lager. Die Kosten für die Rücksendung werden Ihnen durch Benel Kreditiert. Das Produkt nehmen wir wieder zurück. Wir bitten Ihnen um die Review zu ändern. Team Benel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel snelle verzending. Ik wenste voor ik de printer kocht eerst enkele proefdrukken zien. Benel stuurde deze zonder probleem op, en dit gaf bij mij de doorslag om bij hen een aankoop te doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Hdweb , Harelbeke - België

Response from the business owner

Goedemiddag heer Deleu, Hartelijk dank voor uw review. Wij zijn uiteraard ontzettend blij met uw rapportcijfer aan Benel. Benel heeft klantenservice hoog in het vaandel staan en zal er te allen tijde alles aan doen om klant op een juiste manier te informeren. Wij hopen u snel weer te zien in onze webwinkel. Hartelijke groet, Team Benel

7

3 stars: fine, a reasonable experience

  • Would you recommend us? Yes
  • Staff/employees
  • Quality
  • Speed/Delivery period
  • Reliability
  • After-sales & Guarantee
  • Knowlegde & Skills
TOrben Skifter , Denmark
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed gesprek gehad met recruiter en was kort en duidelijk. Dit past persoonlijk prima bij mij. Nazorg ook prima geweest.

Verbeterpunten

Deze kan ik niet bedenken omdat ik maar 1 gesprek heb gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Dorien , Hoogeveen
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Personal
  • Qualität
  • Geschwindigkeit/Lieferzeit
  • Zuverlässigkeit
  • Fachmannschaft
Stephan , Geestland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering! Geen enkel probleem met de bestellingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Pegasus Photo Creations , Halle
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snel, correct en betrouwbaar

Verbeterpunten

het doel van de aankoop en de informatie beter op elkaar afstemmen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Roald , Venhuizen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
MOERVELD , MOORVELD
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Jack Janssen , Breda
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg positief was in eerste instantie vooral dat Benel de enige is die de betreffende lamp kon leveren. De verzending via de tussenhandel ging vervolgens na het bestellen op de website best snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Mark , Ugchelen

Response from the business owner

Goedemiddag Mijnheer de Vries, Bedankt voor de reactie en beoordeling. Benel is blij dat u in uw zoektocht naar de juiste lamp bij ons terecht bent gekomen. Fijn dat deze eerste kennismaking ook zo vlot is verlopen. Wij zien u graag terug in onze webshop. Met vriendelijke groet, Team Benel

10

5 stars: perfect, definitely recommended

  • Would you recommend us? Yes
  • Staff/employees
  • Speed/Delivery period
gra , england
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Nelodor , Vianen UT
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Carole Jacquy Photography , Oudenburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Smeenk Fotografie , Harlingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
De Fotostudio , Leuven
www.benel.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours