Name: Benel
Rating: 9

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

.

Verbeterpunten

.

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

C vd berg , Ede

Response from the business owner

Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw feedback. Kunt u aangeven hoe wij onze producten, services en diensten nog meer kunnen verbeteren? Hartelijke groet, Team Benel

8

4 stars: good service, well treated

Would you recommend us? Yes
Staff/employees
Quality
Speed/Delivery period
Reliability
After-sales & Guarantee
Knowlegde & Skills

Petteri Nupponen , Kuopio, Finland

Response from the business owner

Hi there, Thank you so much for your positive feedback :-) Kind regards, Team Benel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alleen maar lof.

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Jani , Oostvoorne

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Bevert-fotografie , Westerlo

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Heemskerkfotografie , Alphen aan den Rijn

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Great Seller!!

Aanbevelen? Ja

anoniem ,

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Welle Thierry , Tongeren

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Het bestelde product is uiteindelijk geleverd.

Verbeterpunten

Bestel procedure is veel te ingewikkeld. Straalt geen vertrouwen uit naar de klant. Zal niet snel weer iets bij Benel bestellen

Aanbevelen? Nee
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie

JWO vd Vlies , Apeldoorn

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke informatie op de website over het product. Dit voorkomt teleurstelling als het product is geleverd. Heldere leveringsvoorwaarden en snelle levering. Zoals oma al zei: gauw en goed zijn 2 dingen. Dit bedrijf maakt ze waar.

Verbeterpunten

Ga zo door. Levering via de vakhandel vond ik een positieve ervaring. Dit leverde nog een extra aankoop op van een goed tafelstatief voor macrofotografie.

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Hans van Buuren , Leiden

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Doet wat het moet doen en levert snel.

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

Daan van der klooster , 's Gravendeel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, duidelijk en goede prijs

Verbeterpunten

Meer merken in assortiment; Elinchrom en Manfrotto...

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Muskee Media , Groningen

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Stop of met leveren aan particulieren of doe het goed

Aanbevelen? Nee
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie

Gressie , Stadskanaal

Response from the business owner

Goedemorgen, Bedankt voor je feedback. Kun je aangeven wat je precies bedoelt? Benel stelt particulieren juist in staat om artikelen te kunnen bestellen en deze af te halen bij een dealer in de buurt. Is deze service naar u toe onvoldoende gebleken? Wij horen graag van u. Hartelijke groet, Team Benel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Steeds uitbreidend assortiment. grote keuze.

Verbeterpunten

Let op kwaliteit. Die hoeft niet altijd ondergeschikt te zijn aan de prijs.

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Audica Video , Blitterswijck

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijk snelle afwikkeling bij Benel

Verbeterpunten

iets beter screenen van bepaalde bedrijven /afhaalpunten

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Gerrry , Maastricht

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Fotografie Nicky Apers , Mariakerke (België)

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

karin , bakel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

denken mee korte lijnen groot assortiment

Verbeterpunten

hebben geen goede pasfoto krul in assortiment

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Foto Coenstad , Hoorn

Response from the business owner

Goedemorgen Foto Coenstad, Bedankt voor uw reactie en cijfer aan Benel. We denken graag met u mee en daar waar nodig bieden we passende oplossingen. Kunt u aangeven wat u mist aan de pasfotokruk in ons assortiment? Benel kan alleen maar leren van de reacties en input van haar klanten. We horen het graag. Fijne dag gewenst! Hartelijke groet, Team Benel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bijzonder tevreden over de service, klantvriendelijkheid, adviezen, levertijd, bezorging en de kwaliteit van de producten!!

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

TWEE Ruwe Bolsters , Weidum/Groningen

Response from the business owner

Goedemorgen Ruwe Bolsters ;-) Ontzettend beankt voor de lovende woorden en uw rapportcijfer voor Benel. Ons team heeft klantenservice hoog in het vaandel staan en helpt, ondersteunt en adviseert daar waar nodig. Wij zijn ontzettend blij dat u tevreden bent over de geboden service. Vragen, opmerkingen of advies nodig? Ons team staat voor u klaar. Hartelijke groet, Team Benel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Via internet bij Benel terecht gekomen ivm interesse in een fotostudio voor een online shop. Ontzettend goed geholpen, uitleg gehad in hun showroom en na 2,5 week werd het apparaat al geleverd en geïnstalleerd met nogmaals de uitleg! Ontzettend bedankt mannen!

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Donelli Schoenen BV , Houten

Response from the business owner

Goedemorgen, Hartelijk bedankt voor uw reactie en rapportcijfer aan Benel. Collega's Jesper en Joey weten alle ins en outs over het Mode 360 systeem en nemen uiteraard graag de tijd om u van a - z te informeren. #Service Ook na deze installatie stopt de service natuurlijk niet. Mocht u op enig moment advies nodig zijn, of vragen hebben over het systeem, dan horen wij dat graag. Ons team staat voor u klaar! Hartelijke groet, Team Benel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, vriendelijke service

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd

Jean , Bredene

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Deze enquete op een later tijdstip sturen

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

Raymond , Berlicum

Response from the business owner

Goedemorgen Raymond, Bedankt voor je respons en je rapportcijfer aan Benel. Je hebt inderdaad te vroeg een review-verzoek van ons ontvangen. Waarvoor onze excuses. Goed om te zien dat je product bij je aangekomen is. We hopen dat je tevreden bent over je aankoop. Indien je vragen hebt over je aangeschafte product, horen we dat graag. Ons team staat voor je klaar. Hartelijke groet, Team Benel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima prijs kwaliteit

Verbeterpunten

?

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

pmpvandijk Photography , Zoetermeer

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Fotolele , bern

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Het is moeilijk een bedrijf te d beoordelen als je bestelling niet binnen is

Verbeterpunten

Enquete later uitzetten

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd

Raymond , Berlicum

10

5 stars: perfect, definitely recommended

Would you recommend us? Yes
Quality
Speed/Delivery period
Reliability
Knowlegde & Skills

Kat , Lier

Reviews for Benel

Filters

2 sterren: slechter dan verwacht

Response from the business owner

4 stars: good service, well treated

Response from the business owner

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Response from the business owner

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

Response from the business owner

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Response from the business owner

4 sterren: goede service, goed behandeld

Response from the business owner

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Response from the business owner

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

2 sterren: slechter dan verwacht

5 stars: perfect, definitely recommended

Kiyoh Reviews