Reviews for Benel

Pluspunten

Snelle levering bij tussenpersoon Ben Hofland in Rijswijk. Bij toepasbaarheid goed contact met tussenpersoon over technische verschillen, waardoor compact-camera adapter niet bruikbaar is. Schroefring en aansluiten adapter past niet. Blijkt dat alle op voorraad zijnde Konus Scope 15-45x65 dezelfe problemen hebben. Wordt uitgezocht. Afspraak met tussenpersoon als er geen passende oplossing komt, het product kan worden terug gegeven

Wacht nog op antwoord/reactie/oplossing voor probleem met schroefringmaat op Konus 65 en kunnen gebruiken van compact-camera adapter. Bij alle beschrijvingen wordt het gebruik en de toepassing als positief punt genoemd, geldt ook voor de bijbestelde adapter, maar beiden blijven dus in gebreke tot nu toe. Wacht dus nog op een reactie van Benel BV aan Ben Hofland in Rijswijk en van Ben Hofland aan mij over oplossing.

Pluspunten

Alle leveringen zijn snel en correct verlopen. Ik heb 1 keer een probleem gehad met een tussenhandelaar en zelfs dat heeft Benél keurig voor mij opgelost!

geen

Pluspunten

Telefonisch advies ingewonnen voordat we bestelling plaatsten. Kregen precies de informatie waar we om vroegen.

Pluspunten

fast delivery and good quality

Pluspunten

alles is even snel geregeld. Ook de adviezen welke mij werden gegeven...niets dan uitstekend

x

Pluspunten

Ene dag besteld, volgende dag in huis.

Pluspunten

Snelle reactie op vraag omtrent model van het product wat ik wilde bestellen. Goede prijzen. Duidelijke voortgang van het bestelproces. Dat hoort eigenlijk bij ieder bedrijf zo, en is tegenwoordig ook vaak het geval.

Pluspunten

duidelijk site

suggesties ivm vergelijkbare objecten

Pluspunten

Zeer snelle levering naar ophaalpunt. Zeer interessante prijs. Voldoende keuze in het assortiment. Duidelijke website.

Het ophaalpunt (Foto Hans Keuzekamp te Zwolle) heeft mij via email gevraagd de bestelling te bevestigen, en daarna geinformeerd zodra de kijker binnen was. U geeft alleen aan om met het afleverpunt zelf contact op te nemen. Hans Keuzekamp geeft uitstekende service. Deze procedure zou standaard van elk afhaalpunt moeten zijn.

Pluspunten

Toch zou ik jullie nog aanbevelen door het groot aanbod van fotografie producten dat jullie hebben. Maar dan alleen als de persoon goed weet wat hij wil en da alles werkt met zijn toestel.

Beter voorkennis van producten

Pluspunten

behoorlijke voorraad snelle levering

verpakken /zorgvuldigheid koerier

Verbeterpunten

snelere levering

Pluspunten

Benel verstuurt niet rechtstreeks naar een particulier adres, maar naar een van haar dealers waar je het product vervolgens kunt ophalen en betalen. Voordeel is dat je het product in handen kunt houden voordat je het betaald, nadeel is dat je even bij de dealer langs moet. Ik heb een verrekijker naar Mariagold in Zeist laten sturen. Dat ging helemaal prima.

Verbeterpunten

Het bestelde product ie niet op voorraad. Is nog niet geleverd