English
9.2
89 reviews in the last 12 months
95% recommends your company

Reviews for Benel

  • Total score 9
  • Total number of reviews 3,032
  • Recommendations 97%
  • Page views 33,241

Filters

9

Well designed and manufactured

Score: 9

  • Would you recommend us? Yes
Geverifieerd door Kiyoh ,
10

Super zou het zo weer doen ! Geweldige communicatie. Ik heb � maar� een lens cover aangeschaft. Maar ik had best wel wat vragen aan Jurgen. Ze hebben goed voorzien. Erg tevreden??

Score: 10

  • Aanbevelen? Ja
Geverifieerd door Kiyoh ,
10

Excellent service and outstanding products

Score: 10

  • Would you recommend us? Yes
Geverifieerd door Kiyoh ,
9

Ok

Score: 9

  • Would you recommend us? Yes
Geverifieerd door Kiyoh ,
10

Uitstekende service en kwaliteit

Snelle en prima service

  • Aanbevelen? Ja
Henry , Nuland
10

Wederom super snelle levering

Levering was weer super snel, zeer tevreden over de kwaliteit van de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Heike , Zwolle
10

excellent and coperative

reliable and lasting partnership

  • Would you recommend us? Yes
nana anim nuamah , accra
10

Direct geleverd

Ondanks dat op de site vermeld stond dat de levertijd wat langer was hadden wij onze bestelling toch al binnen 2 dagen in huis

  • Aanbevelen? Ja
Simone , Den Haag
10

Het gewenste product snel en netjes geleverd!

Ik heb mijn richtkijker gevonden op deze site. De site is overzichtelijk en geeft ruim voldoende informatie. Na het bestellen werd mijn richtkijker heel snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Kristof , Sluiskil
10

vlug geleverd en goed verpakt.

vriendelijk aan de telefoon. vlug geleverd en goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Alex , Geleen
10

Prima bedrijf

Prima ervaring met Benel. Ik had gevraagd of ze het buiten de schoolvakantie wilden opsturen en dat werd ook gedaan. Ook alles goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Deventer
8

goed

vlotte behandeling

  • Aanbevelen? Ja
Bennie Vermandel , Sas Van Gent
8

good communication, good product coverage, too high post rates

Good product coverage, good communication with mr.Jelle van der Wetering, your sales manager. Before starting to work with him I had very bad experience with communication with Benel. Now it's fine, thanks to him. Average Delivery time and too high post expenses. There are a lot of EU stores which benefit free postage above 200EUR purchase. You have to consider post charges really.

  • Would you recommend us? Yes
Ivo , Sofia
10

goede kwaliteit en snelle levering

Goede kwaliteit, correcte en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Beverwijk
10

Precies een jaar geleden pasfoto apparatuur aangeschaft en dat is allemaal heel goed gegaan!

Er wordt meegedacht en goed geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
Leo de Kruijf , Rotterdam
10

Uitstekend

Sionyx camera online besteld en 1 à 2 dagen later thuisbezorgd, ondanks drukke kerstperiode Klasse! Informatie op de site van Benel klopt als een bus!

  • Aanbevelen? Ja
Andrew , Den Haag
10

Fantastic service!

Great professionals and vast number of items!

  • Would you recommend us? Yes
Leslie , Aveiro
10

Goede feedback na bestelling, plezierig contact met de medewerkers, makkelijk bereikbaar. Goed verpakte levering. Een mooi fotoboek ter inspiratie bijgevoegd.

Score: 10

  • Aanbevelen? Ja
Geverifieerd door Kiyoh ,
10

Mooi aanbod en goede service!

Mooi aanbod producten met een uitstekende persoonlijke service bij verdere vragen! een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Katrien , Beernem
10

Super

Mooi op tijd geleverd. En de koffer is mooi, Precies goed voor mijn occulairs

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Beverwijk

Response from the business owner

Beste heer Roovers, Allereerst dank voor uw bestelling. Wij betreuren het feit dat u ontevreden bent over de levering van het product. Het kan zijn dat er inderdaad een kleine speling is tussen de doos van het artikel en de omdoos. Als deze omdoos beschadigd was, dan is dit uiteraard niet de bedoeling. Gezien uw opmerkingen, zou het wellicht om een andere bestelling kunnen gaan? Het blijkt namelijk dat u een waterproof transportkoffer van Explorer Cases heeft besteld, en geen optiek. Tevens heeft u de koffer ’s avonds bij ons besteld. Deze hebben wij de dag erop aan u toegestuurd en de koffer is de eerstvolgende dag daarna bij u afgeleverd. Zou u contact met ons kunnen opnemen zodat wij u zo goed mogelijk verder kunnen helpen? Bij voorbaat dank. Hartelijke groet, Team Benel.

This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

4

redelijk , en toch ook jammer

Bestelling werd later geleverd, daar kan ik mee leven. Eindelijk kwam het dan toch, en dan toch een teleurstelling. Doos van het product was open, in de overdoos , apparaatje rammelde gewoon in de de overdoos. Is ook beschadigd , maar werkt wel. Gaat hier toch om optiek, en je verwacht dat ze er netjes mee om gaan. Jammer

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Beverwijk

Response from the business owner

Beste heer Roovers, Allereerst dank voor uw bestelling. Wij betreuren het feit dat u ontevreden bent over de levering van het product. Het kan zijn dat er inderdaad een kleine speling is tussen de doos van het artikel en de omdoos. Als deze omdoos beschadigd was, dan is dit uiteraard niet de bedoeling. Gezien uw opmerkingen, zou het wellicht om een andere bestelling kunnen gaan? Het blijkt namelijk dat u een waterproof transportkoffer van Explorer Cases heeft besteld, en geen optiek. Tevens heeft u de koffer ’s avonds bij ons besteld. Deze hebben wij de dag erop aan u toegestuurd en de koffer is de eerstvolgende dag daarna bij u afgeleverd. Zou u contact met ons kunnen opnemen zodat wij u zo goed mogelijk verder kunnen helpen? Bij voorbaat dank. Hartelijke groet, Team Benel.

10

Uitstekende service

Onlangs een reparatie uitgevoerd aan mijn studioflitser. Voordat ik het goed en wel besefte had ik hem alweer perfect werkend terug en de rekening viel me ook alles mee.

  • Aanbevelen? Ja
John , Zeist
10

Servizio clienti eccellente

I prodotti sono di qualità e il personale molto disponibile, mi hanno sostituito un prodotto arrivato non funzionante senza costi aggiuntivi, vi ringrazio immensamente

  • Ci consiglieresti? Si
Leonora Marzullo , Roma
10

very pleased

Score: 10

  • Would you recommend us? Yes
Geverifieerd door Kiyoh ,
8

I ordered a pop-up bird hide tent 6 weeks before Christmas in order to receive it on time. Unfortunately it did not arrive. However, I received regular communication that the matter was being investigated, and a full refund one week before Christmas. While it was disappointing not to receive the tent, I understand the stress that covid-related transport issues are placing on business owners. Also, I would just point out for any future business with South Africa -that anything shipped to SA needs to be fully traceable and insured - even outside covid times - as our postal service is unreliable. Anyone shipping to this country needs to be aware of this. I appreciate the honest and professional service and will attempt to purchase the tent in the future when in Europe rather.

Score: 8

  • Would you recommend us? Yes
Geverifieerd door Kiyoh ,
10

Very good

Score: 10

  • Would you recommend us? Yes
Geverifieerd door Kiyoh ,
www.benel.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours