Pluspunten
Heerlijk no-nonsens bedrijf wat met je meedenkt wat je nu werkelijk nodig hebt ipv het duurste probeert te verkopen wat ze in het assortiment hebben.
Pluspunten
Betaalbare producten voor zowel amateur als professional
Pluspunten
makkelijk te benaderen voor nadere informatie; prettige en kundige hulp via telefoon; snelle levering; goede prijs
Verbeterpunten
Verpakkingsmateriaal was 100% plastic & afval van plastic. Hier was ik niet echt blij mee... Hoewel het dus goed verpakt was en er geen schade was tijdens het transport, zat ik nadien met 2 vuilzakken afval. Kan hier geen karton voor gebruikt worden. Dit is iets milieuvriendelijker, goedkoper voor mij om te laten verwerken en het voelt niet aan alsof ik een vuilbak aan het openen ben... Hopelijk bereikt mijn comment jullie ;-)
Goedemorgen, Bedankt voor uw beoordeling en de uitgebreide feedback! We zijn blij dat uw bestelling zonder schade is aangekomen. Ik kan me echter ook goed voorstellen dat u niet blij bent met het plastic. Helaas kan ik niet zien wat u precies aan "afval" heeft gekregen. Wat ik wel kan melden is dat wij zoveel mogelijk verpakkingsmateriaal hergebruiken, dit is allereerst beter voor het milieu, daarnaast is het kosten besparend. Waar kan gebruiken wij karton alleen kunnen wij dit niet altijd gebruiken omdat het minder bescherming biedt. Desalniettemin gaan we wel kijken of wij het gebruik van plastic nog kunnen meer verminderen. Mochten er verder nog vragen of opmerkingen zijn kunt u mailen naar [email protected] Fijne dag gewenst, Team Benel
Pluspunten
Top!
VerbeterpuntenKopje koffie bij aflevering! :-)
Pluspunten
Groot voorradig assortiment, Snelle levering
Pluspunten
gewoon gedaan wat belooft is top
Goedemorgen meneer Vanzieleghem, Bedankt voor uw beoordeling! We zijn zeer blij dat onze klanten hun mening over Benel geven. U geeft ons een onvoldoende op Kwaliteit en Kennis. Kunt u dit toelichten? Wanneer wij weten waar het fout is gelopen kunnen wij daarop inspelen en kijken hoe wij dit in de toekomst kunnen voorkomen. U mag een mail sturen naar [email protected]. Wij zien graag uw antwoord tegemoet. Alvast een fijn weekend toegewenst, Team Benel.
Pluspunten
Ik ben geen super grote klant bij Benel maar al mijn studio apparatuur koop ik hier. Uitermate vriendelijke mensen en de levertijd is snel en et assortiment is uitgebreid.
Verbeterpunten
Beschadiging rollen papier door transporteur
Goedemorgen, Bedankt voor uw beoordeling. Goed om te zien dat u over het algemeen tevreden bent. U geeft 2,5 sterren op de Snelheid/Levertijd. Wij kijken dit graag voor u na. U kunt een mail sturen aan [email protected] dan kunnen wij dit voor u uit zoeken. Wij zien uw antwoord graag tegemoet. Een fijne dag gewenst, team Benel
Pluspunten
Goed antwoord gekregen op mijn telefonische vragen. Snelle levering, goed verzorgd en verpakt!
Pluspunten
Een studioflitser hield er na ruim twee maanden mee op. Na contact de flitser opgestuurd. Op de dag dat deze bij Benèl aankwam, kreeg ik een mail dat er 'een bestelling' verzonden was. Dus dezelfde dag werd er actie ondernomen door Benèl. Hulde!!
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours