English
9.1
88 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for Benel

  • Total score 9
  • Total number of reviews 3,022
  • Recommendations 97%
  • Page views 30,302

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed bedrijf met een interessant assortiment, erg tevreden over de service!

Verbeterpunten

Klant meer op de hoogte houden tijdens het garantieproces.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Vincent / Mediacrew , Hoogeveen

Response from the business owner

Beste Vincent, Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Daar zijn we heel blij mee! We nemen de tip over de communicatie bij reparaties mee in ons verbeterproces, bedankt voor het doorgeven. Team Benel.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gelukkig altijd opgewekt en er bestaan alleen maar oplossingen als er eens iets niet 100% zou gaan.

Verbeterpunten

Gewoon op deze weg blijven doorgaan.

  • Aanbevelen? Ja
foto gery , heerlen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Ferdinand / Foto hekkert , Deventer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
foTon-foto , Stadskanaal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Sprintfoto , Eerbeek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Bestelling ging prima

Verbeterpunten

Het afleveren was echt heel slecht. Zou afgeleverd worden op de dag NA bestellen dit zou het op een vrijdag zijn. Kreeg keurig een track en trace van het transport bedrijf alleen het pakket kwam niet. Fout gegaan... gemaild wat nu en zou snel weer aangeboden worden. Gemaild dat er pas iemand op woensdag het pakket kon aannemen en op maandag 10.01 krijg ik een mail dat het pakket word aangeboden tussen 10.15 en 11.30. gemaild hoe en wat, er zou een afwezigheid kaartje door de bus gedaan zijn... ook dit was NIET het geval. Uiteindelijk kwam het pakket op woensdag middag zoals ik had aangeven. Hoewel Benel hier waarschijnlijk niks aan kan doen was dit voor mij wel een dingetje bestel ik hier weer?

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Gertjan Koster Fotografie , Tiel

Response from the business owner

Goedemorgen meneer Koster, Bedankt voor uw beoordeling! Allereerst onze excuses voor het ongemak dat u hierdoor heeft ondervonden. Helaas is het bij de transporteur op de verkeerde wagen geladen, waardoor de rol niet op de juiste tijd is geleverd. We hopen dat we u nog eens in onze webshop mogen begroeten om te laten zien dat het ook anders kan! Een zonnige dag toegewenst, Team Benel.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

leveringsvoorwaarden zijn wel extra veel kostend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en duidelijke website snelle levering, ook van artikelen met afwijkende maten snelle response/actief meedenken bij defecten afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Fotostudio Zeeland , Nieuwerkerk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
mahmoud - gsm1 , amstrdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

meedenkend en positief personeel. snelle levering. grote voorraad. vriendelijk geprijsd.

Verbeterpunten

graag minder mails voor gedane bestelling/ verzending. accuraatheid bij verwerking beurs bestellingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Foto Coenstad , Hoorn

Response from the business owner

Goedemiddag, Bedankt voor uw beoordeling! Dat zijn leuke pluspunten om te lezen. Uw verbeterpunten staan genoteerd en we gaan zeker kijken hoe wij ons hierin kunnen verbeteren. Alvast een fijne week toegewenst, Team Benel.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed, snel, duidelijk, vriendelijk en meedenkend !

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Foto Giesbertz/ Spector Complanet , Maasbracht
8

4 stars: good service, well treated

  • Would you recommend us? Yes
  • Staff/employees
  • Quality
  • Speed/Delivery period
  • Reliability
  • After-sales & Guarantee
  • Knowlegde & Skills
Erkki , Finland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en snel antwoord op email.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Geffen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Henk Heideveld , Klazienaveen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bijzonder gepassioneerd en gespecialiseerd personeel. Veel keuze in prachtige producten voor scherpe prijzen. Echt een aanrader!

Verbeterpunten

Kan geen verbeterpunten bedenken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
GordijnenWinkel / KinderGordijnen.nl , Hoogeveen

Response from the business owner

Goedemiddag, Wat een lovende woorden! Uiteraard grote dank hiervoor. Wij proberen onszelf dan ook goed up to date te houden. Wellicht nog eens tot ziens in onze showroom! Alvast een fijne week toegewenst, Team Benel.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
dirk , heverlee

Response from the business owner

Goedemiddag, Allereerst bedankt voor uw beoordeling! U geeft ons een onvoldoende op kwaliteit, zou u dit kunnen toelichten? Wij zijn altijd druk ons te verbeteren en wellicht dat wij samen tot een oplossing kunnen komen. Een zonnige week toegewenst, Team Benel.

10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Personal
  • Qualität
  • Geschwindigkeit/Lieferzeit
  • Zuverlässigkeit
  • Fachmannschaft
Kehl Benedikt , Luxemburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Robert Land Studio , Eindhoven
www.benel.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours