English
9.2
86 reviews in the last 12 months
95% recommends your company

Reviews for Benel

  • Total score 9
  • Total number of reviews 3,033
  • Recommendations 97%
  • Page views 33,542

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
han , leiden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel op voorraad!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Coos , Zwolle

Response from the business owner

Goedemorgen Coos, Bedankt voor je review! Benel probeert altijd aan de wensen van de klant te voldoen. Fijn om te zien dat de producten voor je bestelling allemaal op voorraad waren. Heb je verder nog vragen, stel ze dan gerust. Vriendelijke groet, Team Benel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Willem , Apeldoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Aeolus Training , Dronten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Er mag best een mogelijkheid zijn om als dealer bestellingen te plaatsen zonder op voorhand te betalen, zo gaat de verwerking van de bestelling een stuk vlotter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Prestige Foto , Kortrijk
1

1 star: very bad, unacceptable

Suggestions

I am sorry that the only question I can answer is the delivery related one. And this is not something I appreciate. Checked the delivery status, worked from home when the parcels were ready to be delivered, but they were not delivered. No explanation given, no call, no notification. What did I pay the transportation for?

  • Would you recommend us? Yes
  • Speed/Delivery period
Sorin , Espoo

Response from the business owner

Goodmorning Sorin, We are very sorry to hear that your parcel wasn’t delivered. This isn’t supposed to happen. Our research so far has shown that one of the parcels was delivered. We have contacted our deliveryservice in Finland. We are doing our very best to find out what happened with your delivery. We will clear this as soon as possible. Again, our apologise about the delivery. Would you reconsider your review about us. You can reach our team at +31 528-234828. Kind regards, Team Benel

1

1 Stern: sehr schlecht, inakzeptabel

Positive

Wollte gerne bei Ihnen einen Vortex t3 Magnifier bestellen. Leider ist diese nicht auf lager. Schade. PS. Sehr freundliche Mitarbeiter

Verbesserungspunkte

Was man im Katalog hat, sollte man auch auf Lager haben. Danke

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
  • Personal
  • Qualität
  • Geschwindigkeit/Lieferzeit
  • Zuverlässigkeit
  • Nachsorge & Garantie
  • Fachmannschaft
Mandaric , Köngen

Response from the business owner

Guten Morgen, Herzlichen Dank für Ihre Beurteilung. Benel ist Großhandel und Lieferant von viele viele Produkte. Auch wir haben nicht immer alles auf lager. Das bestimmte Produkt: Vortex VMX-3T Magnifier haben wir nicht auf Lager. Dies wird auch angezeigt auf unsere Seite. Wenn mann interessiert ist in dieses Produkt, dan wird das speziell für Ihnen bestellt. Wenn Sie möchten können wir diesen Magnifier für Sie bestellen. Bitte lass es uns wissen. Unsere Kundenservice hört gerne von Ihnen. Herzlichen Gruß, Team Benel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
schietkofer ,
10

5 stars: perfect, definitely recommended

  • Would you recommend us? Yes
  • Staff/employees
  • Quality
  • Speed/Delivery period
  • Reliability
  • After-sales & Guarantee
  • Knowlegde & Skills
Jane Ruth , Denmark
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke dienstverlening en snelle reactie na email

Verbeterpunten

Op de website gedeelte maken voor het bestellen van produkten voor particulieren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Vincent , Dordrecht

Response from the business owner

Goedemorgen Vincent, Heel erg bedankt voor je feedback aan Benel! Goed om te horen dat je tevreden bent met onze dienstverlening. Benel is een groothandel op het gebied van fotostudio artikelen en optische middelen. Omdat wij een groothandel zijn kunnen en mogen wij niet direct aan particulieren leveren. Wel kunt u als particulier uw bestelling via onze site plaatsen en uw bestelling ophalen bij een van onze vele dealers. Indien u aan de hand van deze response nog vragen heeft over onze producten of anderszins, laat het ons weten. Vriendelijke groet, Team Benel

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Ad , Eindhoven
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
  • Personnel
  • Qualité
  • Vitesse/Délai de livraison
  • Fiabilité/Sûreté de fonctionnement
  • Connaissance & Expertise
anonyme ,

Response from the business owner

Goedemorgen Anthony, Hartelijk dank voor je review over Benel! Wij stellen de mening van onze klanten altijd zeer op prijs. Vriendelijke groet, Team Benel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en groot netwerk van aangesloten winkels

Verbeterpunten

Manier van bestellen is wat raar. Na de bestelling moet je contact opnemen met de winkel voordat je bestelling verwerkt wordt. De winkel had ook geen bestelbevestiging gekregen. Dus moest er eerst weer gebeld worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Duncan , Nijkerk

Response from the business owner

Goedemiddag Duncan, Goed om te horen dat je bestelling snel geleverd was. Het feit dat je contact moet opnemen met de winkel voordat je bestelling verwerkt wordt heeft te maken met dat wij graag zeker willen weten dat de bestelling ook akkoord is bij de winkel, om misverstanden te voorkomen. Wat betreft de bestelbevestiging, dit is waarschijnlijk een miscommunicatie van onze kant. Indien je nog vragen hebt hierover horen we dat graag. Fijn om te zien dat je ons gemiddeld een 8 geeft! Met vriendelijke groeten, Team Benel

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Calandtwee , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en vertrouwen in de klant!

Verbeterpunten

Uitbreiden merken: Canon dji

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Benjamin , 8310
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vaak wat besteld.. Nooit geen problemen gehad. Altijd alles netjes opgelost...

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Fotostudio lynda , Borne
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Had de Falcon Eyes Daglichtlamp 70W E27 ML-70 gekocht. Na ca. 10 maanden begon de lamp te knetteren. Heb dit bedrijf gebeld en de volgende dag had ik alweer één nieuwe lamp in huis...helaas was die nieuwe lamp niet goed de fitting ging er van af (waarschijnlijk domme pech) weer dit bedrijf gebeld, de volgende dag had ik ALWEER een nieuwe lamp in huis. Deze lamp doet het fantastisch ben er super blij mee. Kan dit bedrijf aan iedereen met een heel warm hart aanbevelen. Heel erg vriendelijk, snelle oplossing(en) echt een TOP BEDRIJF.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Sabine , Enschede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Allès is positief, helemaal top.

Verbeterpunten

die zijn er niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Johan Schenkenbach , Maassluis
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Geleverde product was "dead on arrival". Na wat problemen met de terugzending, is alles toch in orde gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Luc Van den Berghe , Gent
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
E.A. van der Wal , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbaar, geduldig en behulpzaam, veel kennis van zaken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Jolanda , Castricum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

HEEL GOED

Verbeterpunten

NVT

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
M , AMSTERDAM
www.benel.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours