Name: Benel
Rating: 9

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geweldige klantenservice, die meteen actie ondernamen om een probleem bij een afleveradres op te lossen!! Uitgebreid assortiment. Degelijke producten.

Verbeterpunten

???

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Drs. G.W. Jansen , Zandvoort

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wij doen er alles aan om het voor u of uw eindklant zo spoedig mogelijk te laten verlopen. #service

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Woodmonkey , Kruibeke

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede prijs

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Hay Herben FG de Kiekkast , Valkenburg aan de Geul

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle reactie op vragen gesteld via de mail!

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Verona fotografie , Emmeloord

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We beantwoorden klantmails graag binnen 24 uur (werkdagen). Het is voor klanten ook altijd mogelijk om telefonisch contact met ons te zoeken, eveneens op werkdagen. #Service

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

Ton , Roosendaal

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ruim assortiment veel nieuwe producten goede voorlichting snelheid

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

WéPé Fotografie ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hartelijk dank voor uw positieve feedback.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

eerste indruk is heel goed. Mooie producten voor nette prijzen. Snelle levering.

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd

picture ,

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Markus , Wels, Austria

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

geen

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Heidy , Zeewolde

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

The led ring light I ordered is top notch. Arrived promptly, well packed in factory box.

Verbeterpunten

The marketing emails they send come in dutch language, which is very annoying. Personal communication was in english.

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

Saara , Finland

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Thank you for your feedback. We're sorry you have received our newsletter in Dutch. We made a change so you should receive our newsletter in English in the future. :-)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Verkooppunten beter informeren

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Ibrahim , Willebroek

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles goed voor elkaar

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

benel , Hoogeveen

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima begeleiding van de aankoop van een verrekijker door jongeman in de showroom.

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

anoniem ,

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

anoniem ,

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik had een studioflitsstatief met een mankement, en die werd onmiddelijk omgewisseld tegen zelfs een betere dan wat ik moest hebben. ZEER tevreden met de vlotte vervanging!

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie

Ivo , Heusden-zolder

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor uw respons. Het kan helaas voorkomen dat een artikel die wij hebben geleverd een mankement vertoont. Dit lossen we natuurlijk zo snel mogelijk op. Ontzettend blij dat u tevreden bent met de geboden service :-)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

dan , israel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie

CK-Photo , Apeldoorn

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

First i get lights which weren't working, but when i sent mail about them i get very quick responds! I had permission to try fix them by my self and when that didn't work i send them back and every time when i asked something i got answers. I slept my night good because the customer service was fast and understanding.

Verbeterpunten

I get new lights, but one of them (1 of 2) is older model or something. And the "light information" back of the light is not working. But at least this time all leds are ok now and that the most important thing! I also paid over 30 euros to posting broken ones back and didn't get anything back way or another...

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Villw , Helsinki

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Thank you for your response. We are very happy that everything worked out fine in the end. The costs you have made for sending back your product will be refunded. We're transferring the amount as we speak. Have a nice day :-)

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De deskundigheid en service bij Benel is top. Sinds 1999 ben ik er klant en ben in al die jaren perfect geholpen. Ook toen recentelijk een flitser een keer ter reparatie moest (een zeldzaamheid) is alles snel en deskundig afgehandeld.

Verbeterpunten

Ik zou er voor Benel niet een kunnen bedenken.

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Harry Linker Fotografie , Assen

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Marcel ,

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

groot assortiment snelle leveringen produkten met marge!

Verbeterpunten

Verpakkingsmateriaal. De dozen zijn soms te slap.

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Foto Patent , Utrecht

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hartelijk dank voor jullie feedback. We zullen uw suggestie met betrekking tot onze verpakkingsmateriaal, met name dozen, ter harte nemen. Bedankt voor het meedenken!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Fotostudio Ton Anderson , IJmuiden

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Foto van der Kloet , Sliedrecht

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed telefonisch bereikbaar voor vragen over producten.

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

Paul , Geleen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

es , haarlem

Commentaires pour Benel

Filters

4 sterren: goede service, goed behandeld

Réponse du propriétaire de l'entreprise

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

Réponse du propriétaire de l'entreprise

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Réponse du propriétaire de l'entreprise

4 sterren: goede service, goed behandeld

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

Réponse du propriétaire de l'entreprise

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Réponse du propriétaire de l'entreprise

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

Réponse du propriétaire de l'entreprise

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Avis sur Kiyoh